物業各崗位工作職責(通用12篇)
物業各崗位工作職責 篇1
1、 協助主管處理商場日常經營管理工作;
2、 協助辦理商戶進場裝修、撤場,及各類經營活動;
3、協助催收商戶租金、管理費、裝修保證金等工作;
4、監督、檢查商場清潔、安保工作;
5、負責客戶檔案、合同、會議記錄、公司各項管理制度等整理、歸檔,完善資料系統;
6、完成上級交辦的其它工作。
物業各崗位工作職責 篇2
1、全面負責公司項目的招商工作,保證招商工作運轉,負責招商整體工作的計劃和部署;
2、負責制訂本部門各階段工作計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展;
3、執行公司招商政策,宣布轉達招商工作任務與目標,處理并解決招商工作的難題,及時分析市場動態;
4、獨立規劃招商業務工作,深刻領會公司的經營理念,服務理念,并落實到實際工作中;
5、負責公司相關招商會的籌備、執行實施;
6、負責招商計劃、招商預算及目標的制定及分解;
7、領導臨時安排的其他工作
物業各崗位工作職責 篇3
1.服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作;
2.負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業主各種投訴;
3.每日現場巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正并及時向上級匯報;
4.每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;
5.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務信息動態,每月配合財務對業主各種欠款的追收。
物業各崗位工作職責 篇4
1、協助租戶順利開展裝修工作,審核租戶施工圖紙及文件,項目工程技術條件及交付條件同時降低對項目正常營業的影響;
2、協助租戶證照辦理,對辦理周期進行把控,跟進消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫藥類的許可等等;
3、監控租戶能源使用狀況,處理租戶能源計量費用清單;
4、處理租戶因設施設備引發的投訴,并及時給與維修;
5、建立租戶工程物業檔案和項目運營檔案;
6、落實項目運營中對物業的要求,支持項目運營的開展;
物業各崗位工作職責 篇5
1、負責會所的日常接待工作,包括解答客戶的咨詢及消費手續的辦理;
2、完成客戶資料臺賬匯總,將客戶資料錄入系統;
3、妥善保管好各類票據、現金、消費卡;
4、協助財務完成日收費報表、月報表等,按公司要求,向財務繳交現金及票據等。
物業各崗位工作職責 篇6
1、負責小區分管樓棟業主日常投訴、意見、建議協調與處理;
2、負責分管樓棟裝修巡查、裝修違規協調處理;
3、負責分管樓棟各類信息匯總與反饋;
4、負責建立健全轄區;
5、所管樓棟費用的催繳;
物業各崗位工作職責 篇7
1、嚴格遵守公司和本項目部的各種規章管理制度,堅守崗位,著裝整齊;
2、 熟悉本園區樓宇結構、樓宇的排列、單元數、戶數,住戶的數量和居住情況;
3、 執行樓宇客戶服務工作計劃,監督、檢查本樓宇的服務標準和工作程序的執行情況。
4、負責接待業主和來訪客人,熱情、耐心地解釋和解決業主提出的相關問題;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
6、 依據物業管理委托合同和國家及天津市的有關政策按時收取物業管理費及其他代收代繳費用,完成收款考核指標;
7、 掌握業主居住及其他相關情況。
8、 做好與相關部門協調、溝通與合作。
9、定期整理業主資料。
物業各崗位工作職責 篇8
1、 處理商場租戶\業主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當的協助及服務;
2、 負責商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續辦理等工作;
3、 與商場業主及租戶保持良好聯系及溝通;
4、 商場公共區域清潔、綠化巡查管理工作,同時做好相關記錄;
5、 負責商場租戶意見調查、收集及匯總,了解租戶對各項物業服務的意見及建議;
6、 建立和管理相關記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;
7、 協助客戶服務主任處理部門一切管理事務;
8、 向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;
9、 執行上級主管安排的其他工作任務。
物業各崗位工作職責 篇9
1、負責小區業主的日常客服工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業管理費的收繳;
2、負責與業主之間保持良好的溝通、協作關系。定期上門或致電各業主,發出業主意見問卷,及時收集反饋意見;
3、處理及跟進業主的投訴或意見,協調相關部門并做好業主回訪。
物業各崗位工作職責 篇10
1. 作為“和家”形象代言人,推廣“和家”物業服務形象和品牌理念;
2. 為業主提供優質高效的物業服務;
3. 協調各條線服務團隊解決業主投訴問題;
4. 監督分供方服務質量,持續改善物業服務品質;
5. 收取物業服務費。
物業各崗位工作職責 篇11
1、熟悉物業工程設備維修與運行操作;
2、負責醫院內設施設備的運行情況檢查、日常安全運行和維修保養;
3、定期巡視設施、設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄;
4、負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各種違反設備管理規定的行為;
物業各崗位工作職責 篇12
· 負責巡查商業,寫字樓及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
· 客戶服務工作;
· 根據值班團隊經理的指示,執行具體工作。