物業主管崗位個人具體職責(精選16篇)
物業主管崗位個人具體職責 篇1
1、組織領導項目各類的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案,并組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業指導書,并推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作,做好各種安全防范和警示,協助各部門進行相關安全管理,杜絕違規操作;
4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規范,及時糾正不合格項,并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況,及時糾正違紀行為;
5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作,并評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會,總結和完善會議內容,督促考核下屬工作;
7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況,確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇2
1、在部門經理的帶領下統籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理,處理措施的總結與分享;對客戶滿意度負責;
3、掌握物業費收繳情況,及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準,并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
物業主管崗位個人具體職責 篇3
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求,負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工,控制工程成本;
6、項目各項專業設備的維修、保養;
7、負責工程工具、用料的管理;
物業主管崗位個人具體職責 篇4
1.負責跟進公司各項目的施工監管工作,在選擇承包單位的過程中從專業技術角度提出合理化建議,對項目的工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;
2.與外包施工單位溝通在專業技術方面提出建議和意見,使方案更趨優化,使施工圖質量在技術方面更趨合理;
3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
4.協助物管部應付及解答各客戶裝修問題及要求,解決客戶裝修問題
5.經常巡視公司項目各場所狀況,及時發現問題,給公司提供更合理優化建議
6.完成上級領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇5
1、負責商場、寫字樓營運工作,監督協調物業、工程、招商等部門提供的服務,改善客戶關系,維護和提升客戶滿意度;
2、按時完成項目客戶租金、管理費的收繳工作;
3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關事宜的協調和處理工作;
4、負責區域環境的檢查和反饋,包括清潔衛生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩定性等;
5、負責區域巡邏期間發現日常維修的報修和復核驗收的工作;
6、及時向客戶傳達各類通知及信息,與客戶保持密切聯系;
物業主管崗位個人具體職責 篇6
1、制定前籌物業類工作計劃,并組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資采購計劃);
2、負責項目交付前項目物業工程管理工作,對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商戶,完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節點進程后,至施工現場查閱相關施工節點,并在規定時限內應輸出物業點評等意見;
4、根據現場工程進度的商戶分戶查驗,通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查,提出相應的整改建議,并分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商戶,核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商戶進場條件及施工圖紙,負責商戶裝修現場管理,為項目裝修過程中提供商戶機電配合支持;
7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會,配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
物業主管崗位個人具體職責 篇7
1,熟悉商務樓各設施、設備、系統的管理和維護;
2,獨立統籌安排工程部日常工作,全面掌握區域內物業公共實施、設備的使用過程;
3,配合經理完成全年計劃;
4,具有高效的設備設施突發故障應急處理能力;
物業主管崗位個人具體職責 篇8
1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;
2、組織物業管理相關費用的收繳工作;
3、處理客戶投訴,組織開展業主意見征詢及滿意度調查活動;
4、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;
5、根據實際需要和總公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,培養全面型物業管理人才;
6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的考勤及績效考評;
7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業管理工作;
8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇9
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
物業主管崗位個人具體職責 篇10
1. 聯系服務商進行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標。
2.組織外包保潔經理進行清潔工作。.監管垃圾清運工作。
3.負責監管租擺公司對大廈綠植的養護修剪工作。
4.按工作歷程需求進行與外包服務商簽訂勞動服務合同。
5.按照合同執行項目消殺工作。
6.具備一定的物業管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協助協調部門間的相互關系。
物業主管崗位個人具體職責 篇11
1、完善健全物業相關制度、流程、表格、考核標準。
2、完善園區物業增值服務標準,并組織實施。
3、按品質管理要求對保安、保潔工作進行不定期抽查并跟進整改。
4、公司領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇12
負責環境管理工作進行監督、檢查和指導,協助消防班組監護、檢查消防工作;
負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;
負責廣場保潔衛生的整潔;
4. 完成領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇13
1. 在上級的領導下,負責帶領當值保安執行各項安全保衛工作,維護人員的生命和本商業項目財產的安全,保證正常工作秩序;
2.定期對本商業項目內各區域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查,及時發現存在的各種隱患或問題,并上報上級或督促有關部門,采取有效措施進行整改,杜絕隱患的存在和發生。確保本商業項目的安全;
3. 制訂并落實好重要貴賓,提前做好重大節假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛工作;
4. 熟悉并掌握本商業項目安全工作情況,及時了解各種突發事件和情況報告,妥善處理并上報上級有關部門;
5. 經常深入本商業項目各區域,及時掌握現場的治安情況并負責匯總至上級;
6. 及時調查并處理辦公樓內發生的治安、交通事故、刑事案件及突發事故,協助和配合公安部門做好調查、取證工作,并及時將情況匯報上級;
7. 負責統計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;
8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態及工作情況,善于發現問題并及時解決,團結員工共同作好辦公樓的安全保衛工作;
9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務,做好保安培訓工作。
10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;
11. 完成上級領導交辦的其他任務,及時處理各項突發事件。
物業主管崗位個人具體職責 篇14
1. 全面負責項目客服部工作。
2. 負責與開發商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協作關系。
3. 監督、跟進項目重要工作事項,緊急、投訴事件的處理及落實。
4. 根據年度計劃完成客服部各類經濟類收繳指標。
5. 全面監管寫字樓二裝工作,并建立相關各方的溝通機制。
6. 監管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業主滿意度調查工作。
7. 制定物業服務中心客服部年度、月度工作計劃及培訓計劃。
8. 根據年度工作計劃,開展、落實社區文化活動并進行相關報導。
9. 完成領導交辦的其他工作。
物業主管崗位個人具體職責 篇15
職責:
1.負責實施商業項目年度物業營運管理和工作計劃;
2.進行商業項目停車場、消防監控室等相關物業管理的設施設備的日常營運及維護;
3.嚴格執行國家關于環境、消防等方面的要求,協調相關政府關系;
4.擁有系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗,制定商業物業服務方案,并落實實施;
5.具備預算管控、品質管控能力,提升項目現場管理品質;
6.完成領導和公司安排或委托的其他工作任務。
任職要求:
1.45歲以下,大專及以上學歷,三年以上同崗位工作經驗,有商業項目、商管公司從業經驗優先;
2.具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗,具備較為豐富的物業、安全、消防等方面的工作經驗;
3.具有較強執行力,以及沖突管理、關系維護、壓力管理的能力;
4.情緒穩定、責任心強、具有良好的職業道德和團隊合作精神。
物業主管崗位個人具體職責 篇16
1、負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成;
2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作,培訓及監察工作;
3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;
4、負責與商鋪對接營業環境管理,裝修環境管理等工作;
5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃,日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;
6、完成上級領導交辦的其它工作。