外貿(mào)專員工作職責(zé)描述(通用15篇)
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇1
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完場上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇2
1.利用公司提供的Alibaba國際站,F(xiàn)acebook,Linkedin,Iinstagram,Google等開發(fā)客戶或自己尋找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣,整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2.負(fù)責(zé)國外客戶開發(fā)及產(chǎn)品報(bào)價(jià),接單出口等業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤
4.在平臺(tái)上爭取訂單,維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施
5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見
6.客戶來廠參觀的接待,洽談
7.客戶反饋問題及投訴的處理,跟蹤
8.按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇3
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià),促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇4
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運(yùn)市場;
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對(duì)手等市場信息;
3、管理渠道價(jià)格,執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感,抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇5
1、有外貿(mào)銷售或者采購經(jīng)驗(yàn);
2、跟蹤國外訂單的執(zhí)行完成情況;
3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇6
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù),處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報(bào)客戶意見,統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇7
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會(huì),接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇8
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí),根據(jù)客戶需要,回復(fù)客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇9
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇10
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇11
1. 開拓、維護(hù)海外市場,跟蹤客戶項(xiàng)目進(jìn)度和需求;
2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執(zhí)行;
3. 拜訪客戶,與客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流;
4. 處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇12
1.負(fù)責(zé)阿里國際站平臺(tái)優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析,RFQ報(bào)價(jià),參加國內(nèi)外展會(huì),開發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇13
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái),并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶,接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇14
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的資源,有效開發(fā)公海客戶。
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對(duì)每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。
外貿(mào)專員工作職責(zé)描述 篇15
1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。
2、跟蹤訂單的執(zhí)行,處理客戶對(duì)訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的各類投訴,并對(duì)客戶的投訴進(jìn)行分類、整理和簡單的分析,給出改進(jìn)建議。
4、接聽客戶電話咨詢,為客戶及時(shí)解決問題。