2023營運(yùn)主管工作職責(zé)（通用14篇）

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇1

　　1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，參與品牌方洽談，跟進(jìn)各類合同簽訂、執(zhí)行；

　　2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作，幫助進(jìn)場商戶與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對接；

　　3.對商戶的進(jìn)場、撤場和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管，對商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn)，到期續(xù)約事宜；

　　4.負(fù)責(zé)商戶日常營運(yùn)管理與服務(wù)，如定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況，租金、物管等費(fèi)用催繳監(jiān)督工作；

　　5.對大型營銷及推廣活動(dòng)的安排進(jìn)行具體實(shí)施。

　　營運(yùn)主管工作職責(zé)篇5

　　1.安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ�；

　　2.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決；

　　3.負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳；

　　4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告；

　　5.督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通；

　　6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　營運(yùn)主管工作職責(zé)篇6

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫存管理合理化及損耗控制；

　　3、排面管理及柜組人員的管理；

　　4、檔期活動(dòng)的分類；

　　營運(yùn)主管工作職責(zé)篇7

　　1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場整體的營運(yùn)管理工作（人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序）；

　　2、負(fù)責(zé)商場所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進(jìn)銷存管理，達(dá)成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo)；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　4、協(xié)助完成門店會(huì)員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇2

　　1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

　　2、營運(yùn)管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達(dá)成方案，執(zhí)行并跟進(jìn)，帶領(lǐng)各店鋪完成各項(xiàng)指標(biāo)；

　　3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行銷售管理

　　4、店鋪實(shí)地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場運(yùn)營、企劃案落地及其他租戶運(yùn)維管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報(bào)，并推動(dòng)執(zhí)行業(yè)績目標(biāo)之達(dá)成;

　　3.現(xiàn)場紀(jì)律及營運(yùn)流程督導(dǎo);

　　4.各項(xiàng)工作進(jìn)度實(shí)時(shí)掌控，并就相應(yīng)結(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)上報(bào);

　　5.執(zhí)行上級要求，按計(jì)劃落實(shí);

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇4

　　1完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日�？己斯ぷ鳌�

　　2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。

　　5督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。

　　6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7      完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營運(yùn)相關(guān)計(jì)劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運(yùn)工作，努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)場商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作；

　　4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象；

　　5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護(hù)商場的正常運(yùn)營；

　　7、負(fù)責(zé)商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行日常管理；

　　8、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā)，引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；

　　6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇7

　　1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修：證照、進(jìn)場手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進(jìn)場裝修工作。

　　2、現(xiàn)場管理：負(fù)責(zé)對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳，日常關(guān)系的維護(hù)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇8

　　1、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行，如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤，貨源協(xié)調(diào)。

　　2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計(jì)及跟進(jìn)，對接營運(yùn)上報(bào)訂單需求分配，無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào)，以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。

　　3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報(bào)，每天發(fā)貨報(bào)表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決，跟蹤。

　　4、每月提報(bào)計(jì)劃及做調(diào)整，月末提報(bào)拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運(yùn)溝通處理。

　　5、月末各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù)。

　　6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶，開票，返利，合同的OA提交。

　　7、所負(fù)責(zé)大區(qū)營運(yùn)、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇9

　　1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理：

　　(1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;

　　(2)完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);

　　(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況，每日跟進(jìn)各品牌銷售情況，并形成銷售統(tǒng)計(jì)表;

　　(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)跟進(jìn)競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

　　(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作，對衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;

　　(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場管理的各項(xiàng)對接工作，包括但不限于商戶裝修對接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;

　　(7)解決現(xiàn)場客訴。

　　2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理工作：

　　(1)配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;

　　(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動(dòng)。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇10

　　1.  負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營計(jì)劃、進(jìn)展、達(dá)成的實(shí)施；

　　2.  定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營情況，保證業(yè)績、利潤的提升；

　　3.  片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇11

　　1. 推行實(shí)施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。

　　2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化（包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等）。

　　3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理（包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等）。

　　4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績，協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。

　　5. 例行召開店長會(huì)，調(diào)動(dòng)店長工作積極性，建立長效性溝通與管理機(jī)制。

　　6. 定期輸出租戶營運(yùn)報(bào)告，總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)。

　　7. 受理租戶提出的投訴或意見，反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。

　　8. 承擔(dān)金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作。

　　9. 協(xié)助政府檢查工作。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運(yùn)管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營管理工作，包括營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動(dòng)管理，對渠道平臺(tái)的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇13

　　1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);

　　2).制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門年度指標(biāo)，參與公司重大決策;

　　3).主管日常營運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部、招商部、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場日常工作;

　　4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

　　5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個(gè)租戶營運(yùn)、銷售情況，反映公司營運(yùn)現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;

　　6).與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;

　　7).全面負(fù)責(zé)營運(yùn)、招商、企劃等方面工作，制定部門的工作計(jì)劃，績效考核，檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展，控制日常工作質(zhì)量;

　　8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項(xiàng)管理工作。

2023營運(yùn)主管工作職責(zé) 篇14

　　1、配合營運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計(jì)劃及指標(biāo)。

　　2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營管理體系。

　　3、配合營運(yùn)期的商業(yè)定位、營運(yùn)管理，經(jīng)營環(huán)境改善等提升計(jì)劃。

　　4、收集、匯總經(jīng)營信息，定期對經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析優(yōu)化報(bào)告。

　　5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營節(jié)奏，控制運(yùn)營成本。

　　營運(yùn)主管工作職責(zé)篇3

　　1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)處理，協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金，物業(yè)費(fèi)收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；

　　3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況，定期提交經(jīng)營分析報(bào)告，并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶銷售；

　　4、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶（店員）符合項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范的要求；

　　5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

　　7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作；