2023美容顧問工作職責（通用13篇）

2023美容顧問工作職責 篇1

　　1、協助銷售店長分析整理客戶資料，根據公司業績目標分析客戶現狀，幫助客戶解決問題;

　　2、管理屬下團隊業績目標，及時給予指導與建議，協議完成團隊業績目標;

　　3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;

　　4、根據門店業績目標及，結合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;

　　5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

　　6、根據公司制定的顧客方案，嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);

　　7、梳理顧客相關資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數，;

　　8、關注公司各項活動，為客戶傳達企業文化及公司動態，增加客戶粘性度;

　　9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;

　　10、根據公司規劃及結合門店客戶情況，重點開展相關客戶的項目推廣工作;

2023美容顧問工作職責 篇2

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷售技巧;

　　2、 協助完成本柜臺的銷售任務;

　　3、 協助主管完成各類促銷，保證促銷任務順利完成;

　　4、 負責柜臺銷售數據的上傳、核對，保證數據準確;

　　5、 負責本柜臺的盤點工作，保證賬實相符;

　　6、 完成上級交辦的其它工作。

2023美容顧問工作職責 篇3

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;

　　2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;

　　4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經理的工作指示;

2023美容顧問工作職責 篇4

　　1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;

　　2、利用合作加盟機構的客戶，完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

2023美容顧問工作職責 篇5

　　1、協助門店產品銷售，合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的培訓;

　　2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產品形象;

　　3、負責提升合作商家的銷售業績，完成銷售指標，提供售后服務;

　　4、協助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內運營問題，并提供解決方案。

2023美容顧問工作職責 篇6

　　1.有志于從事中醫養生健康事業發展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。

2023美容顧問工作職責 篇7

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;

　　2.顧客服務和銷售：為顧客提供專業的服務，維護顧客關系，各類促銷支持及售后服務，達成銷售目標;

　　3.POS及CRM系統的維護及使用，店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。

　　4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。

2023美容顧問工作職責 篇8

　　1、對美容店店業務進行管理，帶領團隊完成公司每月下達的銷售/服務任務。

　　2、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態。

　　3、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業績。

　　4、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。

　　5、適時對店鋪人員手法、公司產品及專業知識等開展培訓。

2023美容顧問工作職責 篇9

　　1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;

　　2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;

　　4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;

　　5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;

　　7、為顧客提供優質的服務

2023美容顧問工作職責 篇10

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。

　　2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。

　　3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

2023美容顧問工作職責 篇11

　　超越期望的顧客服務， 為每一位顧客提供高質量專業的服務

　　完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關系,維護良好的客戶關系，達到客戶關系管理目標

　　維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

　　確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理

2023美容顧問工作職責 篇12

　　1、專業知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;

　　7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;

　　8、協助店經理做好店務管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

2023美容顧問工作職責 篇13

　　1、熱情周到地接待來店顧客;

　　2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目;

　　3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產品等做詳細記錄;

　　4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設計護理流程;

　　5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

　　6、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。