物業主管的職責范圍(精選15篇)
物業主管的職責范圍 篇1
1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗,制定商業物業服務方案并組織實施;
2、協助上級統籌公司保潔綠化工作,具備部門預算管控、品質管控能力,并對項目的各項指標落地負責;
3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況,跟進保養整改;
4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;
5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業主管的職責范圍 篇2
1.負責項目進場前的籌備工作,包括:現場人員配置架構搭建等工作;
2.根據公司的標準化要求,管理所在項目的日常工作,包括:保安、保潔、綠化、工程的維護;醫療垃圾清運;中央運輸系統管理;環保系統處理;食堂、超市經營等;
3.組織、落實、監督和控制項目日常管理運行,實現公司下達的管理目標和達到委托服務合同承諾的各項服務內容;
4.根據工作要求持續改進項目管理工作,保質保量完成項目各項目標.
物業主管的職責范圍 篇3
1、負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。
4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行。
5、負責日常店鋪巡視,發現問題需及時溝通并上報,能及時解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
物業主管的職責范圍 篇4
1、組織制定并執行公司運營戰略計劃,做好商業(商場、辦公樓)物業服務工作和環境綠化工作,以實現公司運營目標。
2、負責物業管理制度的建設及優化。
3、全面負責項目的安防、消防管理、車輛管理。
4、全面負責項目的保潔及綠化管理工作。
5、負責對項目工程設備、設施的管理、維修、保養。
6、負責員工內部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對本部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓)
7、對外聯系及協調溝通工作(如:房辦、居委、派出所、衛生,環保、安全等相關部門)
物業主管的職責范圍 篇5
1、負責物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作
2、負責物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據
3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系
4、負責理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進
5、領導交代的其他工作。
物業主管的職責范圍 篇6
1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;
2、 按照公司品質管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3、負責對外包單位的監管工作;
4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;
5、 落實社區活動。
6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;
7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;
8、 處理各類投訴事件及應急事件;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業主管的職責范圍 篇7
職責:
1、協助項目經理,主持綜合部行政、后勤事務及與分公司對接工作;
2、協助項目經理編制分管項目各項行政管理規定、并監督實施;
3、協助項目經理負責制定分公司行政預算,辦公環境、日常設備的管理;
4、協助項目經理開展與業主方的對接工作;
5、負責組織安排分管項目內部會議召開,并做好相應會議紀要;
6、負責起草公司各類行政文書;
7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯事務,與客戶保持良好溝通;
8、領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,文秘、行政管理、物業管理等相關專業優先考慮。
2、1年及以上物業等同等級管理工作經驗,2年以上物業行業工作經驗;
3、獨立工作能力強,執行力強;
5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力,以及卓越的服務意識;
物業主管的職責范圍 篇8
1、協助環境經理對下屬日常工作管理、管理技能培訓,考核與激勵等;
2、及時、有效的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
3、負責員工考勤、排班及檔案管理等工作。
物業主管的職責范圍 篇9
1、跟進多種經營業務開展,編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;
2、根據服務中心年度多種經營指標分解任務,每月進行多種經營業務開展;
3、根據場地經營原則利用廣場的可經營公共區域場地進行短期租賃服務;
4、跟進、推廣、承接服務中心多種經營業務,聯系多種經營合作商家,洽談合作方案。
物業主管的職責范圍 篇10
1、不定期巡視監督所負責的管理區域,并對空調、消防等公共設備運行保養維護工作。
2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;
3、根據有關物業管理的法規政策,負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;
4、妥善處理緊急及突發事件。
物業主管的職責范圍 篇11
1、統籌公司管理質量體系運行監督工作,確保各項服務標準落地,運行有效;
2、負責組織落實、完善項目各項管理制度;
3、負責銷售中心、寫字樓、住宅小區等各項工作的監督管理;
4、督導員工按照項目部制定的政策與程序中的有關規定,以保證對客戶提供的服務標準和方式的規范性和準確性;
5、完成對項目員工的培訓,以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作,提高本部門的管理和營運效率與水準;
6、負責小區內的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構溝通、聯系和協調工作,同時負責與其它部門工作協調配合;
7、領導交辦的其它工作
物業主管的職責范圍 篇12
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
物業主管的職責范圍 篇13
1、創建物業住宅高端服務品牌;建立物業住宅高端服務體系;
2、打造社區高端服務的運營空間與服務團隊,培養、發展骨干人才,并優化管理團隊;
3、根據公司戰略要求,制定相關經營管理計劃和目標并監督落實;
4、根據年度工作計劃和關鍵績效指標,引領團隊達成目標和完成工作計劃;
5、制定各項工作制度及操作規范,確保物業服務工作流程化、標準化;
6、負責管理體系標準的運行與監督,提高物業管理質量和服務水平。
物業主管的職責范圍 篇14
職責:
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續辦理;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質量及安全施工情況,實施管理;
3、負責商場物業服務質量的提升,客戶意見調查及改善措施;
4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業經理及部門的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,;
2、2年以上同崗位工作經驗,2年以上大型商場物業管理工作經驗,有商場物業管理工作、新商場籌建經驗者優先;
3、豐富的行業專業知識及相關設備知識;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力。
物業主管的職責范圍 篇15
1、主要負責統籌管理商場安全、消防、環境衛生等物業管理工作事項。
2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設施,增強全員的安全意識和法制觀念;
3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告;
4、負責維護治安秩序,預防和查處安全事故,做好安全保衛工作;
5、根據周邊社會治安情況,配備相應的商管人員,并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態,定期召開員工會議,做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范措施,安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果;
8、做好商管員的業績考核等的登記管理工作,定期對商管員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;