外貿專員工作職責內容(通用13篇)
外貿專員工作職責內容 篇1
1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤,分析詢盤,了解客戶需求, 銷售產品
2、跟進客戶,保持溝通,了解客戶需求;
3、掌握、了解國外市場信息,開發新的客源。
4、發布更新阿里巴巴產品。
外貿專員工作職責內容 篇2
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
外貿專員工作職責內容 篇3
1.通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;
2.處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉化;
3.根據公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;
4.收集市場信息,了解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5.參與國外行業展會,定期拜訪國外客戶;
6.接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;
7.跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系的同時,深入推廣公司產品,挖掘客戶潛在需求。
外貿專員工作職責內容 篇4
1、負責接收外貿訂單,給客戶制作形式發票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識,根據客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業務聯系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員工作職責內容 篇5
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公?蛻。
4、能獨立開發客戶,對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責內容 篇6
1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶,拓展海外市場,開發和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿專員工作職責內容 篇7
1.利用公司提供的Alibaba國際站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣,整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2.負責國外客戶開發及產品報價,接單出口等業務
3.負責外貿業務的開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4.在平臺上爭取訂單,維護老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施
5.執行公司規定的銷售政策,根據市場反饋,提出合理改進意見
6.客戶來廠參觀的接待,洽談
7.客戶反饋問題及投訴的處理,跟蹤
8.按時向上級領導匯報工作
外貿專員工作職責內容 篇8
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作,開發潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺,并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責內容 篇9
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責內容 篇10
1、負責目標海外市場開拓,潛在國際客戶開發;
2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支持;
3、具備通過網絡等渠道開發客戶的能力;
4、具備快速學習產品知識,并給客戶提供方案和報價的能力;
外貿專員工作職責內容 篇11
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網平臺的日常管理,上傳公司產品、發布及優化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
外貿專員工作職責內容 篇12
通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發,并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
外貿專員工作職責內容 篇13
1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;