前臺文員工作職責與任職要求(精選17篇)
前臺文員工作職責與任職要求 篇1
1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社群,及時回復群內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇2
1、從校區前臺接待以及咨詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員工作職責與任職要求 篇3
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇4
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、負責每日及每周的客流信息整理;
3、協助銷售經理完成數據的整合;
4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇5
1.賓客入、離店手續辦理:負責辦理入店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.提供咨詢服務:耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3.貴重物品寄存服務:按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4.工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班工作。
5.環境衛生管理:保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。
6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關部門,為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理:協助保安部維護酒店秩序。
8.完成上級交付的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇6
1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放;
2、負責行政辦公用品文具,活動物料采購、下發、保管等管理工作;
3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;
4、負責員工入離職手續辦理,完善人事檔案、通訊錄;、
5. 篩選簡歷,邀約面試;
6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;
7. 完成上級領導安排的其他相關工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇7
負責聯合辦公社區的前臺相關工作
確保社區現場每日的正常運營
負責社區的關系維護,和客戶建立良好的業務合作關系
負責檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級指定的其他運營工作任務
前臺文員工作職責與任職要求 篇8
1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;
2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查,及時提出合理意見;
3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的復印、打印處理等;
4.受理客戶投訴,及時跟進、落實和反饋;
5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇9
1、負責前臺接待,前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌。
2、負責會議室衛生和環境管理,各個公議的安排,會后會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的收發工作。
4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續辦理指引。
5、部門經理交待的其他臨時事務,辦公室環境的維護。。
6、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。
前臺文員工作職責與任職要求 篇10
1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作職責與任職要求 篇11
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續辦理
3)公司活動、福利組織及發放
4)員工宿舍安排
5)員工飯堂安排
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領用保管
前臺文員工作職責與任職要求 篇12
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、接待訪客,引導接見,招待茶水;
3、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責行政各類費用的單據報銷,名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護
8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理,人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇13
1、負責接聽電話,記錄留言,轉接電話等
2、接待來訪客人,清楚來訪的目的,及時聯絡相關部門
3、負責全體員工的考勤日報匯總
4、維護前廳,接待室的整潔,并對該區域內的綠植進行維護和保養
5、管理各類辦公用品,對打印機等辦公設備進行后期的維護
6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及后續的跟進事項,快遞的收發
7、協助領導完成行政人事日常的其他工作
前臺文員工作職責與任職要求 篇14
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4.監督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
7.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
8.負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10.負責管理及更新公司刊物。
11.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13.協助上級完成日常工作,完成上級交辦事物事務。
前臺文員工作職責與任職要求 篇15
1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;
2、新進人員的入職、離職手續辦理,員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。
3、對公司人員的考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;
4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;
5、協助課長做好本部門的日常管理工作,;
6、每月及時提交員工考勤工時;
7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;
8、人力資源部領料和發料事宜;
前臺文員工作職責與任職要求 篇16
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責與任職要求 篇17
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規接待講解;
7、保障服務中心(非后勤)固定資產管理(提報與盤點)。