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物業管理主管工作內容與職責

發布時間:2023-01-18

物業管理主管工作內容與職責(通用15篇)

物業管理主管工作內容與職責 篇1

  1、負責物業日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確,F場工作的有序進行;

  2、負責管理、監督外包廠商日常工作;

  3、負責大樓設備設施管理,確保設施設備安全正常運行;

  4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;

  5、負責零星物業相關物料采購工作;

  6、監督并管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。

物業管理主管工作內容與職責 篇2

  1、協助小區經理對管理處的服務工作進行管理,監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。

  2、負責對業主辦理室內裝修審批手續,負責裝修巡視,做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲,嚴禁破壞性裝修和違章搭建,一經發現及時處理。

  3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作,主動加強與業主的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。

  4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。

  5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理,日產日清,定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。

  6、合理安排保安服務工作,做好小區車輛停放、收費管理,及時發現隱患并處置。

  7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇3

  1、組織安排各項目內工程設備的運行、保養、維修;

  2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排,統籌三個項目的日常工程事宜;

  3、制定項目內各類設備的保養制度,制作巡查表格,督促和檢查維修技工做好各項維修及運行記錄;

  4、做好項目能耗記錄,系統分析并提報優化方案;

  5、執行安全工作制度及突發事件應急處理程序 ,指揮下屬員工解決各種突發事件,妥善處理后續事宜;

  6、新項目承接查驗工作推進等;

  7、跟進商戶裝修圖紙審核,并對裝修現場進行管控;

  8、配合客服部做好服務支持工作,對內培訓工程各類技術能力和滿意度;

  9、上級交代的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇4

  1、 全面管理處各項日常管理工作

  2、 嚴格執行公司管理體系、依據公司目標、計劃及預算、完善制度,持續改進。

  3、 倡導節能并采取有效措施降低運營服務成本,開源節流

  4、 建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

  5、 以身作則,帶頭遵守公司個各項規章制度,合理安排管理處各崗位人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

  6、 對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

  7、 強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

  8、 按公司要求對管理處員工進行考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、 按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件。

物業管理主管工作內容與職責 篇5

  1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針,對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。

  2.負責管理人員的計劃編制,決定招聘人才的標準,參與管理員見工面試工作。

  3.制訂部署管理部的工作計劃,并監督實施和進行總結,負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃,配合行政人事部的考核工作;并加強管理員隊伍建設,提高管理員和值班守衛人員素質,保持員工相對穩定,教育員工堅守崗位,認真履行工作職責。

  4.主持管理部工作會議,傳達貫徹公司和物業部的文件精神,以及領導的口頭指令。

  5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴,應及時有效的處理和改進。

  6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度,落實治安防范、防火安全措施;貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。

  7.當險情發生時,應及時給上級反映報告,馬上組織管理員搶救和處理,避免造成重大損失,根據事件發展決定是否報警。

  8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理,嚴格落實安全保衛措施,確保管理安全。

  9.負責提供管理部人員任免意見。

  10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察,就違規人員的教育處分提出意見,并堅決執行公司和領導就此做出的決定。

  11.擔任園區消防安全管理責任人。

物業管理主管工作內容與職責 篇6

  1、建立園區物業服務及經營性管理服務的相關制度和規程,確保園區管理的系統性與規范性;2、負責管理園區內招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業服務、經營服務等事務,包括客戶服務,公共設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

  3、擬定適合出租物業增值的經營方案,監督經營物業的服務、水電、維修、停車費收取及催繳工作;

  4、參與日常租戶商戶聯系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關系;

  5、巡視服務區域,抽查工作,發現問題及時向租戶提出整改措施;

  6、負責園區職工宿舍、集體宿舍的管理;

  7、參與月度、年度工作計劃及預算的編制工作;

  8、負責員工的日常管理及考核工作;

  9、完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇7

  1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

  2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督,負責對所管轄的物業實施綜合管理,確保物業部持續穩定發展,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標;

  3、合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區各環節的安全隱患;

  4、 負責審核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等;

  5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生;

  6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正;

  7、完成公司領導交辦的其它各項工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇8

  1、 整個保安團隊的代表,根據客戶公司政策執行現場團隊安全制度;

  2、 制訂培訓計劃,定期進行消防培訓;

  3、 確保消防中控系統及設備運行正常;

  4、 確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;

  5、 負責團隊工作崗位時間安排;

  6、 負責視察每班保安人員,及保安人員的調度;

  7、 就隊員紀律等問題提供建議;

  8、 協助現場經理管理保潔團隊工作.

物業管理主管工作內容與職責 篇9

  1. 負責項目物業服務管理的全面工作,向項目負責人負責;

  2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經營管理狀況負責;

  4. 負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施,指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  5. 對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,并提出處理建議;

  6. 指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7. 每天對所管理的物業進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;

  8.上級安排的其他工作。

物業管理主管工作內容與職責 篇10

  ·監控中心當值負責人,指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作的調動, 以配合實際需要;

  ·負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

  ·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

  ·調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

  ·負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

  ·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

  ·檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環節,確保商場安全;

  ·檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

  ·處理商場內任何突發性事件,并立即向上司匯報;

  ·及時完成領導交辦的其它臨時任務。

物業管理主管工作內容與職責 篇11

  職責:

  1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

  2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

  3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

  4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

  5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;

  3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

  任職要求:

  1、38歲以下,?萍耙陨蠈W歷;

  2、2年以上相關崗位管理經驗;

  3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;

  4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

物業管理主管工作內容與職責 篇12

  1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

  2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

  3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;

  4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

  5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;

  6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

  7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

  8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

  9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;

  10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

  11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

  12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業務培訓工作,定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作,并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

  13.負責消防控制室管理工作,掌握各類設備設施的性能及正確使用方法,做好各類設備、設施的管理、保管工作,并能熟練操作設備和組織排除一般性故障,不定期對義務消防隊進行演練,確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

  14.監督下屬工作情況,檢查工作紀律,及時處理當值時發生的各類消防問題,對重大隱患采取臨時性安全措施,并及時向上級匯報,提出整改意見;

  15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查,對施工期間出現的消防安全隱患進行制止,對不聽從制止的人員可清離園區;

  16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,做好車輛及違建管理臺賬;

  17.每天做好工作日志,將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄,并做好交接班工作;

  18.負責建立各崗位管理制度,規范各崗位工作指引/流程,監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行,并跟進整改;

  19.負責本部門人員的定崗定編,及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

  20.加強本部門內部的管理與溝通,掌握下屬人員工作情況,發現問題及時進行糾正指導與整改;

  21.定期主持本部門工作例會,聽取匯報及給予合理化建議,監督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;

  22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容,并審核其準確性;

  23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

  24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

  25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工業務技術水平,為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

  26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

物業管理主管工作內容與職責 篇13

  職責:

  1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;

  2、處理客戶投訴,組織開展項目服務意見征詢及滿意度調查活動;

  3、根據項目實際需要和公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,提高服務品質;

  4、負責項目員工的日常管理工作,負責項目員工的績效考評,保證項目團隊穩定;

  5、制定項目工作計劃,上報項目負責人,并保證計劃的貫徹執行;

  6、完成項目領導下達的其它各項任務及日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質佳,普通話標準,親和力好;

  3、要求溝通協調能力強,具有良好的服務意識和團隊協作精神;

  4、有商務接待或寫字樓物業管理服務經驗者優先;

  5、良好的計算機操作基礎,熟練運用Office、ps等操作程序;

  6、具備優秀的公文書寫能力。

物業管理主管工作內容與職責 篇14

  職責:

  1、負責公司物業服務、設備管理工作;

  2、負責客戶維修、物業材料采購工作;

  3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  6、妥善處理一切緊急及突發事件;

  7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

  8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。

  任職條件:

  1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;

  2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;

  4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力;

  8、熟悉大型商場的物業管理要求;

  9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。

物業管理主管工作內容與職責 篇15

  1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。

  2,負責與甲方及設備使用方的溝通協調,具備一定的風險意識。

  3,團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。

  4,對材料設備熟悉,常規設備緊急采購處理。

  5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。

  6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。

  7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。

物業管理主管工作內容與職責(通用15篇) 相關內容:
  • 物業管理處工作職責(通用22篇)

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  • 物業管理主任崗位職責(精選23篇)

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    一、職責:1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。...

  • 物業管理經理的崗位職責(通用24篇)

    1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確...

  • 物業管理中心經理崗位職責(精選5篇)

    1、按照物業服務合同約定,完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,協助做好物業管理區域內的安全防范工作;2、認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標;3、組織...

  • 物業管理財務崗位職責(精選24篇)

    第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。...

  • 物業管理部主管崗位職責(通用23篇)

    崗位名稱:物業管理部主管直接上級:綜合部經理直接責任:1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業有關物業本體的管理,維修,養護等工作;2、熟悉和遵守國家有關物業管理的各種法律法規以及物業管理運行方法和相關設施設備的運用;3、負責...

  • 物業管理部門崗位職責(精選20篇)

    1、負責辦公樓和產業園的招商;2、拓展、維護招商,開發客戶資源;3、跟進目標客戶,為企業選址提供方案;4、參與制定招商規劃及具體實施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動;6、協助企業入駐的手續辦理;7、做好市場調研,同業態競爭調研...

  • 物業管理處維修工崗位職責(精選12篇)

    1.負責室外公共設施設備的維修、檢查、保養工作,為業主提供有償維修服務。2.遵守員工守則和公司各項規章制度,認真貫徹“業主至上,服務第一”的宗旨,自覺執行技術操作規程。...

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    一、嚴格執行財務、會計的法律法規和公司制訂的各項規章制度,愛崗敬業。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據,做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現金,做到錢帳相符,日清月結,準確無誤。...

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