物業管理主管崗位職責（精選12篇）

物業管理主管崗位職責 篇1

　　(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

　　(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態;

　　(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;

　　(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

　　(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;

　　(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

　　(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規章制度和技術標準，并監督執行;

　　(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;

　　(九)強化安全生產管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產教育、培訓等。

　　(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業管理主管崗位職責 篇2

　　1，制定管理計劃及運維人員任務分配、調控，確保項目正常運行。

　　2，負責與甲方及設備使用方的溝通協調，具備一定的風險意識。

　　3，團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。

　　4，對材料設備熟悉，常規設備緊急采購處理。

　　5，負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。

　　6，負責下屬工作情況跟蹤管理，定期溝通，化解不良心態。

　　7，負責與公司各部門的溝通，定期向上級反饋所轄區域的工作情況。

物業管理主管崗位職責 篇3

　　1.、負責園區專業設備的維護和工作計劃的安排;

　　2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理，并提出整改意見。

　　3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

　　4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;

　　5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區能耗數據。

　　6、負責承租戶合同的終止與解除。

　　7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。

　　8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。

物業管理主管崗位職責 篇4

　　1、直接對副總經理負責，全面負責物業管理部管理工作。

　　2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。

　　3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。

　　4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。

　　5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。

　　6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。

　　7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。

　　8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作，確保物業服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。

　　9、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質。

　　10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。

　　11、主持物業例會，及時解決管理中出現的問題，保證條線各方面工作能順利進行。

物業管理主管崗位職責 篇5

　　. 負責服務中心現場管理和工作協調;

　　2. 監督各崗位嚴格執行公司質量體系及相關規章制度;

　　3. 協助處理服務中心各類突發事件及客戶投訴;

　　4. 負責裝修手續圖紙審核，違規裝修(違章搭/擴建)事件處理;

　　5. 負責項目員工日常培訓、考核;

　　6. 負責服務中心與業委會、居委會常規工作溝通協調;

　　7. 滾動開發項目，負責本項目住宅項目服務及前期介入工作。

物業管理主管崗位職責 篇6

　　1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人匯報;

　　2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結;

　　4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理;

　　6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;

物業管理主管崗位職責 篇7

　　1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;

　　2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作;

　　3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平;

　　4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理;

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

　　4、負責總經理日常經營工作中文件的起草;

物業管理主管崗位職責 篇8

　　1.項目四害、餐飲外包方管理及費用結算;

　　2.協助物業經理開展物業品質管理工作;

　　3.與對口負責人對接，發布并管理各類發文文件，收集匯總提交各類文件、數據并形成報告;

　　4.及時更新客戶資料;

　　5.受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件;

　　6.負責園區內現場品質的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環境等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;

　　7.定期對園區進行檢查并形成可行性的分析報告;

物業管理主管崗位職責 篇9

　　1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;

　　2、負責大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通，問題跟進等工作;

　　3、協助物業主管處理投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業戶意見調查等;

　　4、負責監管物業服務費的催繳工作;

　　5、負責各項物業租賃事務，包括：單元租賃、大堂活動、會議室租用、節日布置等，跟進洽談、簽約、辦理轉租等。

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理主管崗位職責 篇10

　　1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

　　2、按公司制定的項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;

　　3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;

　　4、負責處理客戶投訴、突發事件等，樹立公司良好的形象;

　　5、負責健全物業服務管理規范，提升物業服務品質;

　　6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管崗位職責 篇11

　　1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優化建議，參與工程介入聯席會議，并與地產相關部門協調、跟進和落實;

　　2、對前期介入人員管理，優化管理團隊，提出人力資源配置的建議;

　　3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;

　　4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯系;

　　5、定期拜訪客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;

　　6、服從公司安排。

物業管理主管崗位職責 篇12

　　(1) 熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

　　(2) 負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續，以及客戶的裝修手續。

　　(3) 負責裝修檔案，客戶檔案、物業部文書檔案的管理。

　　(4) 負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。

　　(5) 負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。

　　(6) 負責對客戶投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄與統計總結。

　　(7) 負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

　　(8) 定期對物業進行巡視檢查，填寫物業巡樓報告。

　　(9) 遇有緊急事故，協助處理善后工作。

　　(10) 協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。

　　(11) 定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

　　(12) 定期整理物業之客戶資料。

　　(13) 支持物業部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

　　(14) 接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。

　　(15) 物業部資產保管，檔案、資料存檔和更新。

　　(16) 負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。

　　(17) 其他文書工作。

　　(18) 完成上司交待的其他工作。