平臺運營總監工作職責都有哪些(精選17篇)
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇1
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發展戰略,制定平臺全年運營方案并推進執行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優化產品SKU和詳情頁。協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇2
1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇3
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;
2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數量,組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇4
1、根據公司整體運營戰略及組織目標,負責公司整體運營工作,制定總體用戶運營計劃,搭建運營體系及運營模式,負責建立SaaS平臺各項運營規則;
2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數據挖掘,流程優化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;
4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;
5、SaaS平臺的日常維護,咨詢、投訴、售后服務、反饋等;
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇5
1.根據公司戰略目標,統籌設計IVD行業B2B平臺的規劃與建設。
2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系,推動平臺品牌形象建設;
3.主導平臺推廣方案與內容、活動及產品運營,整合內外部資源推動平臺發展;
4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇6
1、根據公司戰略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監督執行并評估效果;
2、實時掌握2B行業動態,針對市場環境提出有效的營銷運營策略,
3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;
4、善于總結分析各項運營數據,挖掘運營點,優化平臺現行方案;
5、負責部門人員的管理與培養,加強人才梯隊建設;
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇7
1.基于市場及用戶需求,搭建定制平臺體系功能,推動產品規劃轉化/實現,流程/業務打通、綜合運營管理等,具平臺搭建和資源協同能力
2.社群體系建設:能夠根據平臺業務目標和核心價值,建立用戶社群交互體系,保持體驗的持續競爭力和市場反響
3.綜合項目管理:定制平臺相關活動項目的統籌、策劃、進度管理、項目分享平臺搭建等
4.模塊化/BOM等全流程定制能力建設驅動
5.帶領團隊對網站內容、專題、活動等進行策劃和執行,不斷優化運營架構和流程,建立有效運營策略,定期策劃并執行線上活動,采取各種方法提高用戶活躍度、訂單轉化率。
6.負責對運營數據、用戶行為數據等進行分析和解讀,提升內容運營質量、改善用戶運營策略,提出產品改進需求,配合產品經理進行產品功能設計的迭代
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇8
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過數據分析,分析用戶轉化漏斗的路徑的空間,制定運營策略與落地,A/B測試,跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設計用戶激活和留存策略,搭建潛在用戶的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設計老帶新活動,通過內容和社群存量用戶在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作,找到新的增長點,達成增長目標。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇9
1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營,公司平臺的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作,針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范,并進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理,通過各類數據工具對各項數據(如:UV,PV,跳出率,轉化率等)進行監控和數據分析,做好競爭對手的數據采集,評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況,手段策略等,及時調整優化現有運營手段;
7、制定平臺產品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;
8、各類節日或主題活動的策劃,并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析,并及時提出改進方案。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇10
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。
3、熟悉平臺運營規則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業內的優秀運營案例,分析行業動態,并對實際工作起到指導性作用。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇11
參與公司戰略目標規劃,負責公司o2o平臺業務模式的研究及發展策略的制訂,負責產品市場分析和規劃,在線交易平臺的搭建與運營管理。
負責公司o2o平臺市場拓展工作,負責線上線下資源的整合,策劃o2o平臺模式的線上線下互動活動。
負責公司o2o平臺管理制度的建立及完善,負責o2o平臺管理體系和管理團隊搭建等。
負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。
負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作。
對運營績效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。
有目的、有計劃地積累資源,整合公司內外部資源,支持業務良性、健康發展。
負責業務商家市場開拓工作,負責聯系聯盟商家,簽訂合作協議。
9、公司上級領導交辦的事他各項事務。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇12
1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;
2、擔任開發課程的指導,協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;
3、結合在線課程內容,捕捉、提煉課程亮點,撰寫吸引力強的課程推文;
4、通過有效的推廣方式進行運營推廣,能夠進行數據分析、總結匯報,制定優化調整策略;
5、負責研究用戶特性,持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案,實現用戶增長目標。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇13
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營,有開拓銷售渠道能力,制定并完成團購銷售計劃,對接服務客戶的相關事務;
2 、面向機關、團體、企事業單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶,負責重要客戶關系維護。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇14
1、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;
4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇15
根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優化和迭代;
制定并執行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰略規劃及落地事宜。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇16
1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況,制定2C業務季度、月度運營目標并達成;
2.負責推動2C平臺功能的不斷完善,制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件,并出具解決辦法與后續跟蹤。
平臺運營總監工作職責都有哪些 篇17
1、負責農產品電商平臺的規劃、運營;
2、深入挖掘政府、協會、第三方服務等相關扶貧政策、資源,確保農產品電商平臺的規劃助力扶貧事業;
3、配合其他部門進行線上、線下供應鏈整合。