物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容（通用17篇）

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇1

　　1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務上接受上級部門的指導和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對項目工作的管理和提升;

　　6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇2

　　1.負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施，組織開展各項增值服務，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務。

　　2.收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度;

　　3.完成主管安排的其他工作;

　　4.配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。

　　5.其他服務中心運營工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇3

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

　　2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學校物業(yè)管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴或因質量退項目;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求;

　　6、指導監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務人員的調(diào)派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇4

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項業(yè)務的開展;

　　2、制定城市公司業(yè)務經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標并組織實施，保證利潤指標的達成;

　　3、組織品質質量體系的完善和改進工作，并負責監(jiān)督與落實工作;

　　4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘，提高管理團隊工作效率;完善人才結構儲備;

　　5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通，保持及維護好與政府職能部門、相關業(yè)務部門之間的良好關系;

　　6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務模式，推進物業(yè)業(yè)務的市場拓展，開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;

　　7、督導各樓盤、各部門開展優(yōu)質的物業(yè)服務工作;

　　8、維護公司和業(yè)主的合法權益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;

　　10、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇5

　　1、全面負責項目的日常運營管理，提升物業(yè)管理服務品質;

　　2、項目客戶滿意度的亮點打造;

　　3、處理好與各政府相關部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系;

　　4、負責項目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

　　5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經(jīng)營目標，并組織項目內(nèi)各職能條線目標分解;

　　6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業(yè)務銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇6

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務;

　　2、負責做好項目建筑主體、設施設備的日常運行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;

　　3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營造、美化、提升;

　　4、負責安全保衛(wèi)、消防管理、火災預防，突發(fā)事件處理;

　　5、負責項目客戶關系管理，做好項目客戶服務;

　　6、負責項目安全生產(chǎn)工作，確保安全無事故;

　　7、負責落實公司各項規(guī)章制度，并對制度建設提出合理的建議和意見;

　　8、負責與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;

　　9、負責團隊建設，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;

　　10、上級領導交辦的其他事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇7

　　1、負責維護本場的租戶經(jīng)營秩序管理，防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;

　　2、監(jiān)督本市場商品流通準入制度，監(jiān)管商品符合食品安全，維護好市場的設施正常使用，防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現(xiàn)象;

　　3、監(jiān)管好消防用電安全措施、維護公共設施及消防設施;

　　4、監(jiān)督保安員維護好公共安全秩序、和承租戶合法經(jīng)營，監(jiān)管保潔隊伍搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助市場經(jīng)理做好日常管理工作，承接租客的咨詢，接待租戶和消費者的投訴，協(xié)助市場經(jīng)理招租、市場衛(wèi)生等相關工作的協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇8

　　1、全面負責市場物業(yè)保障工作;

　　2、制定市場物業(yè)管理工作制度、流程和應急預案;

　　3、負責與消防、城管、環(huán)衛(wèi)等部門的工作銜接;

　　4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;

　　5、完成市場經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇9

　　1、負責檢查，監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作，保證有序開展，提高工作效率;

　　2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況，負責園區(qū)安全秩序維護

　　3、負責落實、跟進客戶日常投訴、質詢的處理情況;

　　4、負責收集、整理業(yè)戶需求等各類信息(主動或被動信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;

　　5、定期檢查管理處各崗位服務質量及運行情況，形成書面記錄及合理化建議上報經(jīng)理審核

　　6、配合政府有關部門做好法律法規(guī)、計劃生育、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作;

　　7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或復函、報告等)上報物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放;

　　8、每天對園區(qū)進行全方位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;

　　9、及時收集、更新與園區(qū)業(yè)務相關的便民服務信息;

　　10、負責對各外包服務供方服務質量的監(jiān)督工作;

　　11、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇10

　　1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作，向物業(yè)經(jīng)理匯報;

　　2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定，在職工程人員的專業(yè)技術培訓工作;

　　3、協(xié)助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善，匯總建立電子檔案;

　　4、物業(yè)配套設施設備的運行、維修和保養(yǎng)護工作的技術支持和監(jiān)督，確保設備設施的安全運行;

　　5、指導和督促各管理處節(jié)能降耗工作;

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇11

　　1、負責物業(yè)公司品質管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務水平和質量;

　　2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　3、協(xié)調(diào)客戶個性化的需求，處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話，并監(jiān)督各項目處理情況、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、積極配合其他部門工作，做好日常接待及信息管理方面的工作。

　　5、協(xié)助公司各項管理規(guī)則制度，進行日常行政工作的組織與管理。

　　6、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善;

　　7、監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;

　　8、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關系;

　　9、配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置;

　　10、完成領導交辦其它的工作內(nèi)容。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇12

　　在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。

　　主要工作職責包括但不限于：

　　負責巡查大廈及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體行為。

　　確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

　　上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障，如有必要，應以口頭及書面兩種形式上報;

　　嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導及流程;

　　對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇13

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關日常事務處理。

　　2、參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項日常工作。

　　3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　4、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。

　　5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

　　6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇14

　　1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務項目，貫徹公司營運質量要求;

　　2、接受院方對服務質量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

　　3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養(yǎng)團隊;

　　4、對營運點的預算執(zhí)行和成本控制負責;

　　5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;

　　6、完成部門、上級領導布置的其他工作。、

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇15

　　(1)協(xié)助項目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項準備工作;

　　(2)配合各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作;

　　(3)熟悉所在物業(yè)情況、業(yè)戶動態(tài)，完成上級領導交辦的各項工作;

　　(4)負責督促客服助理大堂接待的日常工作;

　　(5)不定期抽查文檔管理工作;

　　(6)保持與業(yè)戶的日常溝通，了解業(yè)戶的需求并及時反饋信息;

　　(7)妥善處理業(yè)戶的投訴，及時與相關部門溝通，落實解決問題，并對客戶進行回訪;

　　(8)做好日常各類費用(租金、管理費、電費等)付款通知單制作、催討及收取的監(jiān)管工作;

　　(9)堅定可靠，認真執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴格遵守勞動紀律，保守機密，廉潔奉公及維護公司的利益;

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇16

　　負責訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;

　　負責客戶關系維護、投訴處理、工程報修等;

　　負責管理客戶檔案管理;

　　公共區(qū)域設施設備、環(huán)境巡查，開展維修回訪;

　　完成上級領導交辦的工作任務。

物業(yè)管理公司職員崗位職責內(nèi)容 篇17

　　1根據(jù)物業(yè)管理服務合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養(yǎng)等服務;

　　2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本;

　　3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　4、對物業(yè)部發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　5、指導檢查物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　6、負責與當?shù)卣�府相關部門、租戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、每周組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　8、每月完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區(qū)的安全責任;

　　9、負責對物業(yè)助理以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。