前臺崗位職責及規范(精選4篇)
前臺崗位職責及規范 篇1
1、負責公司前臺接待、快遞收發、復印文檔等工作;
2、負責公司日常巡檢,如公司展廳的展示屏、電子設備等的正常運行;
3、負責公司日常來訪人員的接待、公司貴賓商務接待、貴賓宴會服務送茶等VIP服務;
4、領導安排的其他行政類工作及部門內日常事務工作。
前臺崗位職責及規范 篇2
1、接待客人,為客人提供熱情周到的服務。
2、辦理會員相關手續,客人check in/out手續,確保把所有數據完整輸入電腦系統。
3、解決客戶咨詢,在不能解決時,上報給上級。
4、接聽來電,轉接電話等。
5、負責奧運廳酒廊內日常服務工作。
6、前臺日常行政工作。
7、協助車輛安排。
前臺崗位職責及規范 篇3
1、負責公司前臺接待;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
前臺崗位職責及規范 篇4
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;