前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些(精選12篇)
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇1
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇2
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn),接待來(lái)訪客人;
收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;
文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;
協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
預(yù)訂火車(chē)票、飛機(jī)票;
辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;
維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通工作;
起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;
負(fù)責(zé)公司印章的管理和車(chē)輛的管理工作,包括用章車(chē)輛調(diào)度、使用,確保車(chē)輛及人身的安全;
負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、
綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。
工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;
負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇3
1、接待校區(qū)來(lái)訪人員;
2、轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄留言;
3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門(mén)工作,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;
4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤
6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇4
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡(jiǎn)要記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、各類(lèi)信件、傳真、快遞的分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算,確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;
3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,做好接待工作;
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,并及時(shí)交由人事專(zhuān)員建檔;
5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的統(tǒng)計(jì)與匯總;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇5
1、 負(fù)責(zé)整理、登記客戶(hù)資料信息,整理文本合同;
2、 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
3、 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、 負(fù)責(zé)檢查評(píng)估圖片及發(fā)送每日評(píng)估報(bào)告,登記接收評(píng)估報(bào)告時(shí)間;
5、 協(xié)助其他人員完成圖片打印。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇6
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),接收傳真,
2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。
3、接待來(lái)訪人員。
4、管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記、發(fā)放。
5、承辦員工考勤工作,每天檢查到崗情況。
6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇7
1.熟練掌握醫(yī)院概況,醫(yī)生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題;
2.按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù)、幫助客人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、分診、掛號(hào)、繳費(fèi)等服務(wù);執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。
3.接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ),熱情、禮貌地接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún),科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶(hù)的有關(guān)活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題,包括活動(dòng)的最新安排與時(shí)間等,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
4.接待客戶(hù)來(lái)訪,耐心解答客戶(hù)有關(guān)醫(yī)院的各類(lèi)問(wèn)題。
5.做好顧客的滿(mǎn)意度登記表的記錄。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇8
- 負(fù)責(zé)訪客接待、電話(huà)接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā);
- 負(fù)責(zé)快遞及內(nèi)部郵件的送取,快遞費(fèi)/郵資統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作;
- 負(fù)責(zé)差旅員工機(jī)票、車(chē)票預(yù)訂及接送安排;
- 部門(mén)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇9
1、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
2、日常辦公室接待工作。
3、負(fù)責(zé)整理展廳,保持樣版的美觀及拍照存檔。
4、日常文書(shū)資料整理,更新日常資料錄入,完善資料。
5、負(fù)責(zé)管理公司樣品進(jìn)出記錄。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇10
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、 做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。
11、公司綠化情況檢查,綠植保養(yǎng)工人保養(yǎng)時(shí)跟蹤檢查效果;
12、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇11
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)主要有哪些 篇12
1、以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度接待客戶(hù),親自主動(dòng)與潛在客戶(hù)聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;
2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址;
3、使客戶(hù)會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力;
4、培養(yǎng)潛在客戶(hù)的興趣和需求;
5、激勵(lì)客戶(hù)對(duì)沃爾沃品牌車(chē)輛的興趣;
6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)。