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物業管理主管的工作職責有哪些

發布時間:2023-01-16

物業管理主管的工作職責有哪些(精選12篇)

物業管理主管的工作職責有哪些 篇1

  1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

  2、精通物業管理各個工作環節,具備實操經驗和組織執行能力;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責管轄項目資產的運行情況;

  6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;

  7、負責處理客戶投訴,落實良好的客戶管理工作,與客戶進行良好溝通;保持物業環境衛生及維持治安秩序。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇2

  1、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;

  2、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;

  3、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇3

  1. 負責市場內物業管理統籌工作,處理相關物業管理事務;

  2. 指導并協助商戶辦理裝修相關手續,負責商戶裝修方案的標準化審核;

  3. 負責市場內設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

  4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

  5. 負責與市場內商戶簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

  6. 協助入駐商戶辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

  7. 領導安排的其他工作。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇4

  A、負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監督等工作,編寫每周工作計劃,完成對員工的工作安排。

  B、做好員工的考勤、月度工資結算等工作。

  C、做好日常巡檢工作,發現問題及時解決。

  D、積極做好與護士長等的溝通,協調各項工作,解決各項問題。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇5

  1、認真貫徹執行和落實集團制定的各項規章制度及流程,執行直屬上司的指令,完成公司領導分派的工作目標和實施計劃。

  2、全面負責項目物管中心的物業管理工作,組織制定與完善物業管理工作規程。

  根據實際情況,制定適應的組織架構和定編計劃,建立高效運作的服務團隊,確保能最有效地支持公司的營運與發展需求。

  3、負責項目物管中心物業管理人員的招聘、面試、入職、培訓上崗工作,監督管理各崗位工作質量并進行考核。

  4、負責制定、部署重要活動的安防預案和工作任務,貫徹落實“消防為主,防消結合”的方針,對物業管理人員進行消防安全知識、禮儀、技能、服務意識等方面的培訓。

  5、負責物業管理人員的工作安排,排班與考勤,工作總結與計劃,不定時抽檢保安崗位、夜間查崗、定期組織安全檢查。

  6、積極政府相關部門聯系,加強溝通與工作配合。宣傳企業品牌,維護企業的良好形象;

物業管理主管的工作職責有哪些 篇6

  1、客人來電接聽、記錄、轉告,來訪詢問、登記、通報、引領接待和處理業主(商戶)的報修、投訴,及時反饋相關部門處理,并做好記錄,跟蹤維修進度;

  2、負責物業收費及統計工作;

  3、辦理裝修手續的審批及施工人員出入證的辦理;

  4、開具有關證明及物品放行條等;

  5、負責租戶裝修鑰匙的管理,做好鑰匙登記;

  6、會議室的日常管理及花草維護,會議茶水服務;

  7、協助上級改善服務質量、提高客戶滿意度;

  8、協助上級進行社區信息的宣傳工作;

  9、完成領導交辦的其他工作。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇7

  1、園區日常管理,包括保安、清潔、綠化、員工考勤監督。

  2、門衛休息時,需頂四天保安崗,12小時,不另計加班費,節假日門衛不能休息。

  3、租金催收,抄表,計算水電費。

  4,設備日常巡檢,發現問題通知相關部門維修。

  5、與租戶溝通相關事項。

  6、需與政府相關部門打交道。

  7、協助招商、與準客戶洽淡,有招商提成,提成為出租物業月租金的8%需按合同樣板協助做合同,交由上級審核。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇8

  1、協調好物業公司與業主的關系;

  2、領導并貫徹物業體系的方針政策,保證物業體系的有效運行;

  3、獨立負責小區的管理工作,并能解決各種突發事件。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇9

  1、在公司領導下,負責對所管轄的物業實施綜合管理,完成公司下達的年度管理責任和目標;

  2、業務上接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持園區日常管理工作,對園區內物業管理的一切事務全面負責;

  3、熟悉園區情況,密切與客戶的聯系,接受客戶的監督,征詢客戶的意見,及時處理客戶的投訴意見;

  4、園區客戶管理、園區風險防范,催收客戶租金,廠房、寫字樓招商。

  5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇10

  1、協助上級編制、修改項目物業管理方案,擬定管理目標和服務標準。

  2、根據實際情況,編制和修改安保、保潔、環境和綠化板塊的服務標準和規章制度并監督落實。

  3、根據服務標準,選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外判單位服務品質進行考評監督。

  4、負責所轄區域業戶的日常業務管理,監督團隊成員及時處理并進行結果反饋、回訪。

  5、負責接待并處理業戶日常投訴,定期組織業戶滿意度調查,不斷提高服務品質。

  6、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯動機制,快速反應并處理所轄區域內各種業務和突發事件。

  7、完善物業服務中心各類檔案管理。

  8、負責本部門的團隊建設,定期組織各項業務技能培訓,不斷提高服務品質和團隊成員素質技能。

  9、完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇11

  負責園區物業管理中心的全面工作。

  維護園區正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況。

  園區日常巡視,對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理,發現問題及時解決。

  對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關客戶,要求整改。

  負責園區消防安全管理,及時發現并處理各類安全隱患。

  發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理。

  負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項

  配合招商協助客戶入駐工作,并完成后續相關費用催繳工作。

  負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。

  負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調

  完成領導安排的其他事項。

物業管理主管的工作職責有哪些 篇12

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、監督管理各個物業中心、產業園區的工作落實以及規范化服務情況;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務;

  5、組織協調各應急小組以及服務品質提升,妥善處理各物業小區、園區投訴;

  6、完成上級領導交辦的其他工作。

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