2023年店長的職責（精選15篇）

2023年店長的職責 篇1

　　一、 專賣店店員儀容儀表，店面服務，工作規范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態，銷售業績進行督導，不斷提升員工的服務質量及銷售業績，對公司負責，對自己負責，對店員負責。

　　二、 按公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析并強化執行。

　　三、 利用班前班后會，做好員工的在崗培訓。

　　四、 對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進行整體指導。

　　五、 負責帳務的核查、督導，確保帳務日清月結，帳實相符，并布置及抓好每月的盤點工作。

　　六、 負責專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。

　　七、 處理好顧客投訴和員工內部矛盾，一般事件當場解決，須上報經理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。

　　八、 做好每月員工的考勤，鑒定評定工作。

　　九、 關心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注，使專賣店員工工作在一個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發揮更大的能動作用。

　　十、 養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標準行事，將所有的工作視同己出。

　　十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務。

2023年店長的職責 篇2

　　(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。

　　(2)監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。

　　(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(6)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。

　　(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

2023年店長的職責 篇3

　　1、負責員工日常考勤監督

　　2、負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

　　3、負責對員工服務規范進行監督

　　4、負責監督員工目標完成進度

　　5、負責店鋪形象日常維護與管理

　　6、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

　　7、負責每日交接班工作記錄與盤點

　　8、負責日常維修申請及處理

　　9、負責店鋪突發事件的處理

　　10、10負責店內放火防盜等安全控制

2023年店長的職責 篇4

　　職責：

　　1、目標管理：負責終端零售店鋪的運營和管理，提升店鋪銷售業績;

　　2、團隊管理：負責終端零售店鋪的人人員管理工作，培養高級銷售人才;

　　3、賣場管理：負責店鋪的陳列擺設、店鋪清潔工作、貨品盤點工作，確保店鋪好的店面形象;

　　4、貨物管理：負責貨品管理、監督，執行貨物退換貨流程，保證盤點無差異。

　　5、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，年齡18-28歲，性格開朗活潑，以結果為導向;

　　2、有零售服飾類行業相關工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞。

2023年店長的職責 篇5

　　一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　二、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息;

　　三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;

　　四、制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導;

　　五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規范的人員進行處理;

　　六、總結本店銷售情總，分析全盤產品銷售趨勢;

　　七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映;

　　八、及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

　　九，每月及時提供準確的商品盤點數據;

　　十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

　　十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;

　　十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

　　十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

　　十四、對導購員進行業績評估和考核。

2023年店長的職責 篇6

　　職責：

　　1、負責品牌天貓的運營，打造品類爆款，提升品類銷售額;

　　2、根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，與設計溝通平面效果，跟蹤活動上線;

　　3、熟練掌握天貓等渠道營銷工具的運用，為達到銷售業績提供決策;

　　4、負責店鋪所屬類目和競爭對手的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路;

　　3、熱愛電子商務，對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力

　　4、熟練使用PPT、EXCEL、WORD，具備系統的數據解讀能力、具有較強的方案制作能力、淘寶后臺各類數據分析軟件;

2023年店長的職責 篇7

　　職責：

　　職位信息1.店鋪運營規劃(負責各店鋪日常運營、推廣工作)。

　　2.制定營銷、產品、促銷、形象等策劃方案。

　　3.對商品、顧客及營銷數據進行監控、分析、管理，對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

　　4.熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鉆石展位/焦點圖/店鋪街等),能夠找到性價比高、有效推廣方式,提高網站的訪問量。

　　5.廣告投放管理，廣告效果評估，店鋪數據分析。

　　負責淘寶產品類目排名的優化(如關鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等)，標題優化，店鋪流量的優化(用過營銷手段增長店內pv,獨立ip)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子)，淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車，搭配套餐、秒殺、打折

　　6.平臺資源的爭取;品牌建設店鋪推廣。

　　7.制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行跟蹤監控和評估，對店鋪及新產品訪問量、轉化率數據進行分析并及時提出改進建議，并提交相關數據報告及數據分析，不斷改進優化推廣效果。

　　任職要求：

　　1、良好的職業素養和團隊配合精神;

　　2、一年以上電子商務相關經驗以上;

　　3、戶外運動店鋪運營經驗優先;

　　4、有較強的數據分析能力，能根據推廣效果制定調整策略;

　　5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

2023年店長的職責 篇8

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

　　2、負責組織、落實GSP認證工作。

　　3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓，并行之有效。

　　4、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實。

　　5、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批準后執行。

　　6、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

　　7、負責協調質檢，駐店藥理師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。

　　8、遵守物價部門下發的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　9、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

　　10、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

　　11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

　　12、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

　　13、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。

　　14、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。

　　15、積極完成上級交待的其他工作。

　　16、處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。

　　17、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

　　18、負責門店內配發的設施設備維護、保養、維修。

　　19、負責計算機、通訊、傳輸系統設施、設備的維護、保養、維修。

　　20、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

　　21、協助營業員、收銀員工作。

　　22、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

2023年店長的職責 篇9

　　1、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

2023年店長的職責 篇10

　　1、指導能力。能拓展下級的視野，畫龍點睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業績的指導能力;

　　2、培訓的能力。按已有的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺，幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長的能力;

　　3、資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析，并使之運用到實踐中去，以揚長避短、查漏補缺，加強管理，提升業績的能力;

　　4、組織領導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調動員工的積極性，共同完成公司的既定目標;

　　5、正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析，并快速解決問題;

　　6、專業技能。經營酒店、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;

　　7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率;

　　8、管理能力。不斷地找出隱患問題，加強管理，防患于未然，使門店整體運營結構更趨合理的能力;

　　9、自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業知識，在企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長，不斷充實自己，完善自己的能力;

　　10、誠信的職業道德 。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果;

　　11、榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個店面、整個團隊的領導。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。

2023年店長的職責 篇11

　　1.帶領團隊達成店鋪年度、季度、月度指標.

　　2.完成店鋪基礎管理:人員招聘、考核、晉升、調離

　　3.店鋪營業款帳務核對，貨品管理、進出帳及盤點

　　4.對店鋪業績、利潤負責。

2023年店長的職責 篇12

　　1、全面負責門店管理及運作。

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3、嚴格控制店內的損耗。

　　4、審核店內預算和店內支出。

　　5、傳達并執行營運部的工作計劃。

　　6、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。

　　7、負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9、指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績。

　　10、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。

　　11、督促門店的促銷活動。

　　12、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。

　　13、負責全店人員的培訓。

　　14、指導其他門店人員的在職培訓。

　　15、協助總部有關公共事務的處理。

　　16、授權值班經理處理店內事務。

　　17、向總公司反饋有關營運的信息。

　　18、負責店內其他日常事務。

2023年店長的職責 篇13

　　1.參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析

　　2.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　3.對當天發生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

　　4.負責店鋪每日收銀現金的正確

　　5.做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　6.建立顧客資源檔案

　　7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯系

　　8.關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

2023年店長的職責 篇14

　　一、指導思想

　　堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設為中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發展鼓與呼作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設。

　　二、宣傳重點

　　1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等;

　　2、黨的方針政策、國家法律法規;

　　3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗;

　　4、員工思想動態;

　　5、公司管理上的薄弱環節，存在的問題;

　　6、企業文化宣傳。

　　三、具體措施

　　1、端正認識，宣傳工作與經濟工作并重。

　　宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮斗目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化”。因此，要端正認識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

　　2、強化措施，把宣傳工作落到實處。

　　①建立公司宣傳網絡，組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作，各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負責于2月22日組織宣傳知識培訓，提高其工作能力，適應公司宣傳工作的需要。

　　②自3月份開始恢復《某某報》。每月一期，期間根據需要增發副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內容以某某年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按字數發放稿酬。優秀的稿件向上級報刊推薦。

　　③黑板報每半月一期。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊，技術中心負責辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質量部在機床制造分公司范圍內各選一塊，其余的由兩個分公司負責安排完成。

　　④宣傳欄由公司辦公室負責根據需要不定期更換。

　　⑤更新、增添標語牌。要統一字體，統一著色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各分公司負責。

　　⑥做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質量月等。

　　⑦開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。

　　⑧、群團組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實實，有要講究實效。

　　⑨、各分公司、部室要開好班前班后會，`

　　⑩加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。

2023年店長的職責 篇15

　　1、參與售貨并負責店鋪日常事務管理;

　　2、帶領團隊努力達成店鋪業績指標;

　　3 、參加公司組織的各項培訓，參與公司貨品的訂貨會;

　　4、與其他部門配合完成相關工作如商品陳列等;