外貿(mào)員的工作職責(zé)(通用14篇)
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇1
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇2
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程;
2、負(fù)責(zé)平臺的定期維護(hù);
3、對國外客戶的詢盤進(jìn)行回復(fù),報價、跟蹤與維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)海外市場的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇3
1、市場營銷管理:執(zhí)行所分解的銷售計劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計劃。
2、市場調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價與報價管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇4
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)與維護(hù)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)詢價整理,項目溝通,合同的簽訂以及項目跟進(jìn)等相關(guān)工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作;
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇5
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求,做報價,PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
5、跟蹤訂單的各個細(xì)節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時交辦的其他事務(wù),如PS, 樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇6
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時完成;
4.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
5.負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報表,進(jìn)行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷,在有效的維護(hù)老客戶的同時,積極開發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布,維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇8
1、平臺銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣,通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇9
1.B2B平臺 ,編輯產(chǎn)品頁面,上傳并優(yōu)化產(chǎn)品,研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進(jìn)每一個潛在客戶,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私,及時關(guān)注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇10
1、熟悉產(chǎn)品,并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位,及時安排好打樣,給予準(zhǔn)確的報價;
2、了解外貿(mào)流程,能獨立開發(fā)客戶;
3、能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場信息,開發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇11
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶;
5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會;
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)開拓海外市場,進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣;
2、策劃所負(fù)責(zé)海外市場的營銷及完成銷售目標(biāo);
3、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢;
4、策劃并參加海外展會。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇13
1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系;
2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā),項目管理,提供客戶全方位服務(wù)支援;
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期;
4.客戶會議籌備及跟進(jìn);
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇14
1. 按計劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。