大客戶專員的主要職責描述(通用14篇)
大客戶專員的主要職責描述 篇1
職責:
1、負責客戶資料分類歸檔,及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受;
2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司內外資源,不斷提升客戶滿意度;
3、為用戶提供細致周到的關懷服務、建議搜集、新功能體驗提醒;
4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、具備優秀的溝通技巧、表達技巧,普通話標準流利,聲音甜美;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力;
4、能承受壓力,樂于接受挑戰的優秀應屆生亦可。
大客戶專員的主要職責描述 篇2
職責:
1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;
2、給客戶定制學習方案,邀約客戶試聽課程,并跟進客戶服務,促進其報名;
3、及時將客戶的數據信息按照公司規范進行數據整理,錄入提交給教務管理;
4、公司提供資源,開發新客戶,維護老客戶,提高客戶轉介紹率與成交率;
任職要求:
1、大專及以上學歷,有無經驗均可,歡迎優秀應屆生應聘;
2、有較好的溝通能力、執行能力、學習能力、服務意識、懂得換位思考;
3、熱愛銷售、有團隊精神,做事認真,有強烈的企圖心,敢于挑戰自我;
4、有較強的抗壓能力,環境適應能力;
5、有一定的管理能力。
大客戶專員的主要職責描述 篇3
職責:
1 、負責公司所代理的各網站廣告資源的銷售;
2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式,有豐富的信息流廣告銷售經驗者優先;
3、準確了解客戶網絡推廣的需求,對客戶進行專業而全面的售前、售中及售后服務;
4、有很強的自我學習和適應能力,能快速融入新環境并在高強壓力下工作。
【崗位要求】
1、 熟悉移動互聯網廣告基礎知識,了解移動互聯網廣告基本業務流程;
2、 大專以上學歷;1年以上互聯網廣告銷售經驗;
3、良好的溝通能力及協作能力,具有獨立的項目統籌能力及商務溝通能力;
4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;
5、能夠在壓力下開展工作,善于學習和思考。
大客戶專員的主要職責描述 篇4
1、 完成公司制定的工作任務;
2、 負責項目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會,設置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;
3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4.定期、準確向行銷總監提供有關銷售情況、區域市場情況等反映項目銷售工作現狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;
5.通過公司資源進行大客戶單位拓展;
大客戶專員的主要職責描述 篇5
職責
1、負責所轄區域的客戶維護、開發,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
大客戶專員的主要職責描述 篇6
職責:
1、根據公司銷售策略完成轄區內銷售指標任務;
2、與客戶保持良好的溝通,做好每月客戶需求量的反饋;
3、與供應商的保持良好合作關系,保證供需渠道的暢通;
4、做好每周的工作報告,協助銷售經理完成區域重要項目;
5、做好銷售部臨時性的工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷, 有相關醫療產品銷售經驗優先考慮。
2、具備一定的市場推廣經驗;
3、良好的團隊合作溝通能力;
4、具有一定的決策能力,責任心強;
5、抗壓能力強,具有出色的時間管理能力;
大客戶專員的主要職責描述 篇7
職責:
1、拜訪客戶,促成訂單的簽約;
2、建立客戶檔案,做好客戶資料收集;
3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
4、定期回訪客戶,并及時反映客戶問題,做好售前售中售后服務工作;
任職要求
1、熟悉工程行業運作模式、流程,具備獨立開拓項目的能力;
2、有成功的房地產項目營銷經驗,良好的社會關系和客戶資源者優先;
3、具有較強的業務拓展和商務談判能力;
4、具有獨立主動工作態度和協調能力;
大客戶專員的主要職責描述 篇8
職責:
1、協助客戶經理進行客戶的拓展及維護,獲取客戶資源和信息,并落實相關客戶需求
2、總部戰略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統勾單及相關臺帳等業務工作
3、協助客戶經理建立和完善客戶關系管理體系;客戶信息、數據整理等基礎工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負責業務單據處理、開票數據核對確認;
5、協助上級處理大客戶業務的異常事項;其他相關事宜。
招聘要求:
1、專科學歷以上,營銷或財務相關專業;
2、能熟練操作辦公軟件,能適應出差,有相關工作經驗者優先;
3、做事細心認真,有責任心。
大客戶專員的主要職責描述 篇9
職責:
1、負責開發政企事業單位的團購福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務指標;
3、開拓新市場,發展新客戶;
4、負責政府事業單位招投標;
5、完成領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,1年以上團購渠道銷售經驗;
2、具有政府和企事業單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強,抗壓能力較好;
4、具有較強的談判能力,踏實勤奮;
5、有較強的進取精神和認真負責的工作態度。
大客戶專員的主要職責描述 篇10
職責:
1. 客戶信息管理:現有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等
2. 對公業務合同歸檔管理:現有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;
3. 賬單核對、協助回收賬款:根據客戶賬期,提前進行賬單核對、票據開具;記錄回款情況,并進行反饋、匯報;
4. 部門其他日常:表單收集(周報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;
崗位要求:
1、 本科及以上學歷;
2、 一年以上行政工作經驗;
3、 熟練使用辦公軟件,性格開朗,善于溝通;
大客戶專員的主要職責描述 篇11
職責:
1、 負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;
2、 主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;
3、 貫徹廠家各項政策的執行;
4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;
5、 參與大客戶采購招標項目投標、談判、銷售合同條款制定及簽訂;
6、 收集更新客戶信息、統計分析所轄領域成交情況和競爭對手業務開展情況;并制定行之有效的銷售策略;
7、 統計、分析銷售數據;
8、參與大客戶活動籌辦等相關事宜。
任職要求:
1、中專學歷以上,有駕照,形象氣質佳,服從管理,有大局觀,工作有激情 ;
2、1年以上新能源行業從業經驗,3年以上汽車行業銷售經驗優先;
3、有政府,企業人脈,善溝通交際,為人正直,熟悉政企辦事流程,有大型項目采購或招投標經驗者優先。
大客戶專員的主要職責描述 篇12
職責:
1、負責目標市場的大客戶開拓與維護工作;
2、負責移動辦公OA解決方案、企業市場活動解決方案的銷售,完成銷售目標;
3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護;
4、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
【崗位要求】
1、全日制本科學歷以上;
2、敢于開發新市場,熱愛銷售工作,積極主動,有強烈的責任心,富有開拓精神;
3、有優秀的學習能力、勤奮思考,善于溝通和協調;
4、有從事過廣告機、軟件銷售經驗者優先。
5、硬性要求:具有C1型車輛駕駛證,實際駕齡3年以上。
大客戶專員的主要職責描述 篇13
職責:
● 通過主動收集項目信息,篩選分析有效合作項目,進行項目初步溝通和接洽工作;
● 協助大客戶經理完成公司目標大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;
● 協助大客戶經理進行大客戶的商務公關和談判,促進達成戰略合作;
● 負責客戶信息的梳理、存檔等相關工作。
任職資格:
● 電氣工程、自動化或相關專業大學本科以上學歷;
● 一年以上行業銷售工作經驗;
● 熟悉相關產品,具有民建、工業或電力行業客戶背景者優先考慮;
● 具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務意識和商務談判能力;
● 具有良好的團隊合作精神。
大客戶專員的主要職責描述 篇14
職責:
1.負責重點行業(如知名品牌、中大型企業、商場等)大客戶的拓展及深化;
2.收集客戶有關信息和需求,根據公司經營目標,尋找潛在客戶,進行拜訪和維護,了解并深入挖掘客戶需求;
3.發現并抓住行業市場機會點,要求業務拓展及關系維護能夠獨當一面;
4.負責推進具體合作的進展事項;
5.整合具備員工福利資源公司,根據合作需求提供服務方案,開展深度合作;
6.制定銷售業績計劃,具備業績分解完成的能力;
7.完成上級領導安排的其他工作,定期向上級做工作匯報。
任職要求:
1. 有一年及以上大客戶銷售經驗/新媒體傳播經驗/廣告公司推廣銷售經驗優先,熟悉市場狀況與市場需求,有企業資源優先考慮;
2. 五官端正,形象氣質佳,待人接物禮貌大方,熱情主動、有親和力,具備良好的服務意識,年齡22--35歲;
3. 具有良好的銷售技巧、學習能力、公關談判能力和團隊合作精神;
4. 勤奮、敬業,執行力強,工作態度嚴謹認真,責任心強
5.有較強的協調能力、應變力和外聯能力、做事有條理、工作效率高。