電商運營總監的基本職責（通用13篇）
電商運營總監的基本職責 篇1
職責：
1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統性經營工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、.熟悉天貓操作流程和交易規則，關注相關公告的發布并作出及時反應對策;
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;
5、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;
6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉化率;
7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;
8、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)，定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。
任職要求：
1、大專及以上學歷，天貓店長1年以上工作經驗，有標品經驗者優先;
2、店鋪運營實操能力強，有成功打造爆品的經驗;
3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數據分析及診斷能力;
4、溝通能力強、責任心強;
電商運營總監的基本職責 篇2
職責：
1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;
2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;
3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;
5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;
6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;
2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;
3、至少操盤過年銷售3000萬以上;
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏; 6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗
電商運營總監的基本職責 篇3
職責
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。
電商運營總監的基本職責 篇4
職責：
1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;
2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
電商運營總監的基本職責 篇5
職責：
1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業績;
2、策劃及組織運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;
4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;
5、對銷售情況進行動態分析，及時了解市場動態，為公司經營決策提供依據;
6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。
任職資格：
1、電子或市場營銷相關專業大專以上學歷，年齡30-40歲;
2、有五年以上電商相關經驗，三年以上電商運營主管經驗優先;
3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環境以及站內廣告資源優先;
4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力;
5、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。
電商運營總監的基本職責 篇6
職責：
1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網絡銷售運營任務;
2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理
3.負責制定可行性、階段性的網站運營方案，根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略
4.負責電子商務市場推廣、業務規劃
5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。
任職資格：
1. 3年以上團隊管理工作經驗，專科及以上學歷，有電子產品行業經驗的優先考慮
2.熟悉電子商務流程(網上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程
3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式
5.熟悉并且對分析買家心態有興趣，有京東，商城，網站等相關推廣工作經驗;
6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察，判斷能力;
7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領導能力，能夠整合資源，帶領整個電子商務團隊。
電商運營總監的基本職責 篇7
職責：
1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;
2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;
3.根據公司的產品進行整體的產品線規劃和梳理，規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;
4.制定產品設計需求調查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產品關鍵數據指標，制定后續迭代發展計劃;
5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業務操作標準化、流程化流程。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;
2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節，對市場動態、信息資源等觀察敏銳;
3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經驗，可輸出針對性方案;
4.有團隊管理經驗，工作認真、細致，具有創新意識和學習能力與團隊合作精神
電商運營總監的基本職責 篇8
職責：
1、有化妝品電商銷售經驗;
2、負責部署籌建多家電子商務平臺，根據計劃制定全年任務，帶領團隊完成目標;
3、負責分析市場需求，制定促銷方案及相關活動的執行;
4、負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序;
5、負責處理各平臺客戶、分銷商等的商務往來。
職位要求：
1、具有電商平臺整體運營工作經驗，熟悉內容及流量運營，獨立或者協調開展過電商大促，并有成功案例者優先;
2、從事電商運營管理工作經驗3年以上，有相關護膚品銷售經驗、有組建團隊經驗優先;
3、出色的執行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據實際能力面議。
電商運營總監的基本職責 篇9
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;
2、指定店鋪營銷活動策劃并執行，對活動效果進行跟蹤、評估;
3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理);
4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標;
5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源;
6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定并執行活動方案;
7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優化;
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
10、熟悉平臺規則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具;
11、負責對美工及客服等成員的管理工作;
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗;有海外留學經驗可優先考慮;
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力;
3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;
4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監的基本職責 篇10
職責:
1、根據公司經營戰略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規劃及目標分解;
2、負責京東、聚美、唯品、淘內、貓超等線上平臺發展戰略以及產品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;
3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產品整體規劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結果負責;
4、負責全網電商渠道的拓展，分銷業務，外部平臺合作的管理;
5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;
6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。
任職資格:
1、本科以上學歷，28-38歲;
2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經驗，精通京東、唯品、淘內等電商運營模式及交易規則;
3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的自我驅動力，且能夠承受一定的工作壓力;
4、具有優秀的抗壓能力，嚴謹仔細。
電商運營總監的基本職責 篇11
職責：
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;
4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;
5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;
7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干;
6、有自主思考及改進能力，細心、負責。
電商運營總監的基本職責 篇12
職責：
1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;
2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案;
4、 熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本;
6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
任職資格：
1、本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業。
2、策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。
3、熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。
4、有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關工作經驗3年以上，有美妝或跨境電商背景者優先考慮。
5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。
電商運營總監的基本職責 篇13
職責：
1、負責公司平臺全盤管理運營;
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標;
3、 負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;
4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果;
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;
6、組建培養優秀的電商運營團隊;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;
2、具有5年以上的電商運營及商場運營經驗，有很強的電商平臺運營實操經驗;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;
5、熟悉跨境電商行業運營、商場運營管理，具備一定的互聯網平臺產品思維者優先;