物業管理員工作職責描述(精選14篇)
物業管理員工作職責描述 篇1
1、負責項目內的日常巡邏工作;
2、負責各類日常工作,如;安保及交通指引,車位的管理等;
3、落實各項防患措施,對項目內發生重大事故事件立即向上級報告;
4、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
5、協助上級完成其他工作。
物業管理員工作職責描述 篇2
1、及時收集業主各類需求及信息反饋;
2、及時響應客戶咨詢投訴,對小區內異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報;
3、負責小區樓宇、環境衛生、設施設備、治安、車輛與人員巡查與管理;
4、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規范,把控裝修質量,及時異常裝修情況;
5、處理所轄范圍業主的訴求,及時完成上級的指令,使業主滿意度不斷提升
物業管理員工作職責描述 篇3
1、受理外訪人員的來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查學院所轄區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理員工作職責描述 篇4
1、責小區的物業管理巡查工作;
2、檢查、監督管轄區域內清潔/綠化部門的清潔工作,對存在問題及時知會相關部門主管進行整改;
3、檢查監督管轄區域內各設備、設施運行情況,及時將有關維修內容報告客戶服務中心。做好相關記錄,發現問題及時處理。
4、協助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續;
5、檢查監督客戶室內裝修,處理違規裝修;
6、協調處理各類鄰里關系等。
物業管理員工作職責描述 篇5
1、負責小區日常事務的管理;
2、受理、處理用戶的服務需求與投訴;
3、對保安、清潔、綠化、維修等工作進行日常檢查、監督、指導;
4、負責小區相關費用的催繳。
物業管理員工作職責描述 篇6
1、負責公司自身的電力設施維護及企業用電服務;
2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況,掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;
3、協調大樓物業,完成設施設備的維修保養工作,確保設施設備正常安全運行;
4、處理突發維修問題;
5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。
物業管理員工作職責描述 篇7
1、 負責監督檢查項目內的外派清潔衛生、環境綠化、創造良好的營商環境;
2、 對項目內的隱患部位、重點部位,發現問題須及時上報;
3、 負責日常巡邏檢查工作,發現異常情況及時通知相關崗位處理;
4、 協助處理各類突發事件,并根據突發事件流程及時上報;
5、服從上級領導的工作安排。
物業管理員工作職責描述 篇8
1.負責現有園區日常運營管理,及時聯系租賃單位收取租金,并更新運營臺賬;
2.負責與園區租賃公司對接,及時處理各類報修及投訴,確保良好的工作辦公環境;
3.負責園區、辦公場所日常巡檢、功能維護,對異常情況進行反饋和跟蹤;
4.建立和保持與合作單位的良好關系,做好相關政策的落實;
物業管理員工作職責描述 篇9
1、協助負責廣場營運期模塊化節點改造及機電、暖通設備的運行維護等工程、設施設備管理;
2、協助負責廣場保潔、綠化、環境溫度、保安、保潔等物業管理;
3、協助負責廣場的消防、財產及客戶的安全管理;
4、完成總部和區域布置的其他工作。
物業管理員工作職責描述 篇10
、負責客戶意見、建議的受理、跟進、反饋及回訪;
2、收集和整理客戶信息,建立健全客戶資料數據庫、做好大廈客戶的日常溝通和服務;
3、對管轄區域的工程維修、安全管理、清潔衛生、綠化養護與消殺情況進行監督檢查,并對不合格項協調相關部門進行整改;
4、完成領導臨時交辦的各類工作。
物業管理員工作職責描述 篇11
1、負責每天的巡查工作,對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理,并做日常事務巡查日記;
2、負責辦理裝修手續,定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;
3、負責聯系維修及回訪工作,定期走訪,征詢商戶的意見和建議,并填寫相關記錄;
4、負責協調處理違法、違章行為和突發事件,并按應急作業流程有效處理;
5、負責欠費催繳和清欠工作,以及物業租賃、創收等經營性工作;
6、協助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;
7、完成領導交辦的其它任務。
物業管理員工作職責描述 篇12
1、按管理處要求,做好管理處日常接待,對房屋報修和用戶反映的各類問題,要認真記錄耐心解釋,并及時匯報上級領導或反饋給有關部門。
2、按規定程序和要求,認真細致地辦理入戶手續,入戶協議與住戶登記表等要填寫清楚,并按標準收取各項費用。
3、做好居民報修登記和維修后回訪工作。接居民報修后,認真填寫養護單,及時報維修人員,并回收當日已完工的養護單,做好維修臺帳記錄,完成維修臺帳月報。
4、做好房管資料的記錄工作和臺帳記錄,完善房屋管理檔案,按幢、分戶進行產權清冊登記。
物業管理員工作職責描述 篇13
1、負責團隊建設及內部管理工作,統籌團隊完成突發事件的協調處理;
2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;
4、組織團隊完成公司下達的經營、管理、服務等各項經營指標;
5、協助公司開展物業服務方案編制、物業公司招投標、物業管理費備案、項目后評估等工作;
6、接收、協調和前介人員反饋的前介高風險事項,與置業職能進行有效聯動,保證公司前介工作有效落地
7、協助和督促項目交付前的分戶檢驗工作,包括分戶檢驗計劃、流程的編制及實施階段的工作檢查和協調,并提供技術支持;
8、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業管理員工作職責描述 篇14
職責
1、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
6、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
任職資格:
1.大專以上學歷、專業不限,有一定的文字寫作功底,電腦操作熟練;
2.有較強的語言表達及溝通能力,具備獨立處理及跟進日常管理事務的能力;
3.25—35歲,凈身高172cm以上;性格開朗、有較強的應變能力,處事機靈;
4.三年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理相關法律法規及作業流程;
5.有一年以上一級資質物業公司工作經歷優先;