營運經理工作的職責內容(通用17篇)
營運經理工作的職責內容 篇1
-根據公司戰略與目標,結合市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組織實施,推動實現銷售目標;
-根據公司部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度,優化業務流程;
-合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
-根據產品銷售結構和產品制作結構,有效控制門店成本占比;
-對所有門店的QCDS負責,指導門店達成QCDS目標;
-對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
-定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運經理工作的職責內容 篇2
職責:
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產,物流、采購、人力資源、品質等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃,對整個過程作出持續改進和優化,監督各流程的實施執行評估
3、 負責公司內部產能分析,及時協調
4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質意識,提高客戶滿意度
5、 負責整個生產過程的監控和改善,提高生產效率,降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負責協調各個部門的運作,確保各職能部門能正常發揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷,8年汽車注塑行業工作經驗
2、 受過生產管理流程的培訓,供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經驗,具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強,能承受較大的工作壓力
營運經理工作的職責內容 篇3
1. 管理并監督各門店營運、行為規范等;追蹤各項工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運管理和培訓系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運架構體系;
4. 管理營運部人力資源,追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;
6、善于人際溝通,協調能力強,有管理、激勵、培訓能力,有很強的感召力和凝聚力;
7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協作機制,處理重大事件,維護公司利益;
8、開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為公司管理決策提供參考依據,根據市場狀況及時調整經營策略。
營運經理工作的職責內容 篇4
職責:
1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;
2、擬定項目運營分析報告,制訂并執行提升業績的調整方案,完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格,檢查、監督執行情況。
任職資格
1、大專以上學歷,相關專業畢業;
2、具有三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉商業地產運營管理工作,并對經營管理提升有獨到見解;
4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。
營運經理工作的職責內容 篇5
職責:
1、負責商場營運工作;
2、根據商場的總體經營規劃,制定本部門的管理計劃和實施措施;
3、重要目標商戶的發展和維系,重點商戶檔案和商戶信息數據庫的建立和維護;
4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,30歲以上,性別不限;
2、五年以上商業營運管理工作經驗;
3、具備較強的經營意識及現場營運督導執行能力,較強的業務管理能力;
4、卓越的溝通、協調與團隊管理能力;
5、很強的服務意識,工作以結果為導向。
營運經理工作的職責內容 篇6
職責:
1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;
4.對樓層進行日常商業經營管理工作,并對下級主管指導經營;
5.負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;
6.完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監制定商業管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學歷;
2.3年以上商業營運管理經驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;
4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經理工作的職責內容 篇7
1、負責樂園日常經營管理(衛生、秩序、服務等);
2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;
3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;
4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);
5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);
6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園游樂設備管理;
7、負責樂園日常安全管理工作;
8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;
9、完成領導安排的其他工作
營運經理工作的職責內容 篇8
1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。
2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督并協助門店分析落實。
3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。
4、善于企業運營規劃,根據市場動態 , 及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;
6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運經理工作的職責內容 篇9
職責:
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內門店營運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標;
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
4、負責及時發現、輔導并監督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、負責合理處理各類突發事件;
6、負責輔導和支持區域內的營運幕僚領導能力,并建立協同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表;
8、對門店實行全面管理,確保為顧客提供優質餐飲服務,完成每月營業指標;
9、檢查并監督食品質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經理任職經驗,熟悉連鎖餐飲行業管理流程、營運系統;
2、有知名連鎖餐飲營運經理工作經理優先;
3、熱愛食品服務行業,能適應出差駐點;
營運經理工作的職責內容 篇10
職責:
1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;
2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;
3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;
4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;
任職要求:
1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)
2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范,對快遞市場及客戶有深刻認識;
3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;
4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;
營運經理工作的職責內容 篇11
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運經理工作的職責內容 篇12
1、根據公司整體目標,對招商營運工作進行統籌管理、協調和推進;
2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;
3、制定招商營運工作計劃,建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;
4、根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫,對國內外商家資源進行收集、整理與關系維護;
營運經理工作的職責內容 篇13
職責:
1、陳列管理:根據品牌VMD手冊,跟進店鋪陳列調整,幫助指導店鋪調整完成陳列工作。
2、銷售管理:負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執行,對接品牌各項活動方案落實到門店,協助總監制定區域營銷方案的制定
3、培訓管理:負責協助總部組織的員工培訓,自行組織開展辦事處員工企業文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。
4、商品管理:推廣全品類理念,根據公司考核制度制定相關激勵方案;負責區域自訂款制度執行的跟進落實,并制定切實有效的激勵方案,確保區域完成相關制度考核;控制區域發銷比完成率。
5、會員管理:制定區域會員維護方案,推廣會員管理,跟進辦事處及店鋪執行落實。
6、微商城管理:負責區域微商城管理,及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪,并實時跟進銷售情況,確保區域微商城任務完成,定期進行微商城相關培訓。
崗位要求:
1、熟悉商品管理,熟悉SPA專業知識,了解時尚美學相關知識,熟悉市場規則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協調能力、計劃和執行能力、富有正能量,抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。
4、愿意接受外派,能夠適應長期出差。
營運經理工作的職責內容 篇14
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內多種經營點位招商、運營工作;
3.結合公司營銷活動要求,與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運安全及品質;
7.定期進行經營分析,對排名靠后商戶進行經營輔導,不斷提升商戶經營業績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經理工作的職責內容 篇15
職責:
1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;
2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;
3、負責門店營運管理工作,制定并落實相應的銷售、毛利計劃;
4、協助處理有關公共事務。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上門店管理相關工作經驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環境,具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;
營運經理工作的職責內容 篇16
1 負責準備、控制和監督商業項目籌備預算及運營費用。
2 負責制定和監督商業項目營運標準、政策和流程, 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。
3 負責組建區域及項目營運團隊及提供專業培訓準備商業項目籌備期工作及開業。
4 負責統籌提供商業項目設計優化及調整意見。
5 負責管理租戶協調團隊與租賃團隊及租賃代表協作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負責統籌審核及優化租戶圖紙確保租戶室內裝修設計符合規范及項目定位效果。
7負責市場企劃,it信息技術人員的管理,市場品牌關系維護+品牌發展計劃完善, 大型市場活動的監管工作;
7 負責監督管理區域內商業運營人員,包括:監督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業項目的設備和機械系統的運營管理以及第三方供應商提供的相關服務人員。
8 負責監督管理區域內商業物業的所有設備的運營確保物業安全及保持良好的辦公和商業空間,包
括:第三方供應商和物業大樓的各個系統如:空調系統,機械系統、電氣系統、消防系統和安全系
統等。
9 負責協調及管理區域內商業項目二次營運調整項目及資本化整改項目。
10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。
11 與商業其他部門緊密協作執行商業項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。
營運經理工作的職責內容 篇17
1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。
2. 根據營運部的工作計劃,對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。
3. 與加盟商、店經理良好溝通,貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃,維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。