物業管理專員工作職責具體內容(通用12篇)
物業管理專員工作職責具體內容 篇1
1、負責大廈所轄范圍內的接待、指引、疏導和咨詢工作;
2、負責所轄范圍內的日常巡邏、衛生檢查;
3、協助處理各類突發事件;
4、完成領導交辦的其他工作。
物業管理專員工作職責具體內容 篇2
1.根據規劃,研究、制定所轄區域公共設施綜合開發利用的方案
2.維護、管理所轄區內房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發現的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉
3.安排有關人員,對所轄區域提供安全、保衛服務
4.安排有關人員對區內進行環境衛生、綠化、美化等治理,開展區內文化建設
5.處理所轄區內出現的緊急情況
6.按合同為住用人提供其他綜合服務
物業管理專員工作職責具體內容 篇3
1、根據領導的統籌下協調團隊成員完成各項招租任務及日常管理活動;
2、熟悉運營平臺,并指導團隊成員運用平臺作為日常工作重要工具;
3、妥善處理各類租戶投訴及突發事件;
4、合理組織各項租戶活動;
5、配合店長完成既定的招租、經營目標。
物業管理專員工作職責具體內容 篇4
1、負責項目的整體招商、運營管理工作,制定招商策略、計劃方案,組織本部門各崗位人員完成工作任務,達成工作目標;
2、負責招商談判與客戶及渠道開發,包括客戶接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續租擴租等;
3、處理各類政府行政部門交辦的工作,維護園區主要客戶關系,整合園區合作資源;
4、完善園區運營服務體系,策劃和完善客戶需要的服務項目;
5、整合各類資源,策劃和組織園區活動,營造良好的園區氛圍;
6、根據公司年度經營目標制定項目運營年度預算,并進行管控;
7、客戶的日常訴求問題處理以及租金管理費收繳等
物業管理專員工作職責具體內容 篇5
1、負責協助項目租金,物業管理費、水電費等應收款項收取;
2、處理轄區項目日常營運管理工作;
3、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況;
4、處理轄區項目中客戶各類運營問題,提升客戶滿意度;
5、制定各類規范性文件,處理各類文檔;
6、聯系協調各類政府和合作伙伴關系。
物業管理專員工作職責具體內容 篇6
1、熟悉商業運營部管轄范圍,協助負責物業管理工作;如清潔維護、設備保養、保安崗位、商鋪管理等;
2、協助商場巡場檢查,現場突發事件的處理及跟蹤;
3、準確記錄并協助處理客戶投訴,及時向上級報告;
4、做好客戶回訪,虛心的接受批評與建議,不斷改進工作;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理專員工作職責具體內容 篇7
1、協助小區經理完善小區一體化管理目標。
2、負責小區內各項管理工作,包括租賃管理、建筑管理、租金管理、報修接待等。
3、熟悉小區管轄范圍內的房屋、住戶的基本信息。
4、負責住戶的投訴接待及處理。
5、每月摘錄住戶欠租情況,做好欠租收繳工作,并做到及時收、及時繳,對各類費用原則上每周必須介繳二次,
6、要服從公司領導安排,及時完成公司領導交辦的其他管理工作。
物業管理專員工作職責具體內容 篇8
1、 負責商場開門營業檢查、關門清場及商鋪考勤;
2、 負責商鋪用電、貨物擺放、消防器材配置等商鋪綜合管理及公共區域巡查;
3、 負責維護商場經營秩序,處理各類糾紛;
4、 負責商場商鋪裝修管理,以及環境維護、文明施工等監管工作;
5、 負責商場客戶入退伙進場、退場手續檢查,物業移交查驗及存在問題的跟進處理等工作;
6、 組織商場內人流疏導和緊急情況下的人員疏散;
7、 完成上級交辦的其他工作。
物業管理專員工作職責具體內容 篇9
1、做好交樓的前期準備工作;
2、負責業主的交樓工作;
3、做好物業中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作;
4、做好業主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負責跟進業主的工程維修問題;
6、負責跟進業主的裝修監管工作;
8、負責物業服務費、水電費的催收工作;
9、負責業主的回訪工作等。
物業管理專員工作職責具體內容 篇10
職責:
1、負責商場店面形象、導購員考核,負責商鋪產品檢查、證照檢查等日常管理工作;
2、負責按照公司要求對商鋪進行誠信經營管理,維護商場信譽和知名度,提升商場管理水平;
3、負責與商場租(客)戶的溝通,掌握租戶動態,聽取并及時反饋租戶的建議和意見;
4、負責商鋪日常租金催繳工作;
5、負責商場內治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經營秩序。
任職要求:
1、學歷專業:全日制專科以上學歷,文科類專業優先考慮;
2、年齡形象:20-28歲,形象良好;
3、工作經驗:不限,有酒店、賣場現場管理、客服實習經驗優先;
4、素質特點:性格外向,抗壓能力、責任心強,具備較好的協調能力。
物業管理專員工作職責具體內容 篇11
職責
1、制定本周工作計劃表;
2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。推動管轄范圍內物業項目招投標、前期介入、物業籌備工作;
3、審批物業項目預算,審批結果反饋給物業管理經理;協助經理主導年度區域物業(預算、服務質量)監管和考核工作;
4、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;
5、主持物業項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;
6、按區域物業規模,設置區域物業管理組構架;
7、協助區域物業招投標工作(后勤接待、郵件、前臺管理、物業周邊環境溝通等職能引進物業服務職能);
8、完成區域物業季度匯報工作。
任職資格
1、大專或以上學歷;物業行業經驗2年以上優先考慮;條件優秀者可放寬資歷條件
2、同類物業項目管理總經驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
4、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;現場走動能力強,工作落實效率高;
5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
6、對服務需求應主動想辦法給予實現,實現需求時,應主動與需求方進行溝通;熟悉物業預算控制;
7、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。
物業管理專員工作職責具體內容 篇12
職責:
1、負責物業部門的規劃、組織以及物業管理制度的建立健全;
2、根據物業部門的工作內容進行人事管理和工作安排;
3、負責物業部門團隊招聘、管理、安排;
4、負責辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費用核算、合同租賃等事宜;
5、負責公共設施和各項基礎設施的維修、維護管理工作;
6、處理各類應急突發事件及公司安排的各類型專案。
任職要求:
1、全日制本科學歷;
2、1年以上物業管理工作經驗;
3、熟悉物業公司的運作方式及物業管理服務各項工作及其操作規范,熟悉有關物業管理的各項規章制度及國家相關的法律、法規。
4、吃苦耐勞,具有較強的溝通影響力,突發事件應對能力強。