物業管理員工作職責示例(通用12篇)
物業管理員工作職責示例 篇1
1、提高服務意識,對管理職責嚴格實行,完成領導交辦的各項工作業務。
2、學習和更新專業知識,對所管區域業戶基本情況了解、熟悉掌握。
3、日常中,嚴查隱患,杜絕任何危險情況,發現問題及時匯報、處理。
4、了解和及時配合保潔工作,對所管區域內存在問題,做到提前溝通,杜絕問題出現。
5、輔助配合,完善和經營場內業戶情況,輔助制定年度計劃。
6、提前一個月收租金(下催費單)做好情況了解,及時收費/6、隨時檢查邊角、廣告超面積和收費時間;
7、庫房、門市房的物業費、水費、電費等收費工作;
8、處理突發事件,解決經營糾紛;
物業管理員工作職責示例 篇2
1、負責建立客戶檔案,資料的收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪業戶;
2、服務中心日常文檔處理,園區通知文件的傳達與下發;
3、負責管理區域的巡查和現場監管,保證現場的品質;辦理客戶入駐、裝修進場等手續并予以登記、核對和報告;
4、負責落實管理區域應收款催收、客戶關系維護;
5、協助服務中心開展社區文化活動;
物業管理員工作職責示例 篇3
1、推動各項物業管理規章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協調、控制和激勵各物業部門的業務開展。授權并監督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監督進展完成情況;
4、負責各物業費用支出核準,各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監督及檢查各部門執行崗位工作職責和行為動作規范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協助市場部制定物業的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執行。
物業管理員工作職責示例 篇4
1、對辦公室各區域進行巡查、現場監管;
2、妥善處理一切緊急及突發事件;
3、負責協調和管理保潔、保安等相關工作;
4、配合上級領導完成物業公司的事務
物業管理員工作職責示例 篇5
1. 負責本部門各項費用的收支及統計;
2. 負責本部門各項資料(文件、合同、報表、圖紙等)的檔案管理;
3. 配合部門負責人做好租戶的日常管理;
4. 配合部門負責人做好租賃的市場調研信息收集;
5. 配合、協助采購員采購各類器材、耗材;
6. 負責核對每月電表讀數及做好記錄;
7. 負責各機房巡查,發現問題及時處理并做好相應記錄。
8.負責8/9層監控、門禁系統的運行,定時巡查公區消防系統、空調系統末端設備設施,確保設備安全穩定運行,積極開展日常維修工作(自行維修部分);
9. 做好公共區域各項設施設備的巡查及運行記錄發現問題及時上報和處理;
10. 負責對接園區物業公司日常事務;
11. 擬定樓宇設備設施維護保養計劃并按計劃對應進行保養;
12. 負責對接租戶日常故障報修(公區故障);
13. 管理好日常維修工器具,不得外借私用,不得遺失或人為損壞;
14. 協助各部門間處理日常工程類事務;
15. 負責辦理部門領導交辦的相關事宜。
物業管理員工作職責示例 篇6
1.對公司分配的客戶,能通過電腦及時通訊工具或電話進行交流,保持信息暢通;
2.認真細致解答客戶的疑問,或準確傳遞公司信息,完成公司制定的目標;
3.整理客戶信息,和客戶進行有效溝通,做好反饋記錄;
4.對客戶相關信息,進行歸檔保管。
5.維護客戶關系,及時傳達公司的通知、宣傳。
6.負責物業管理及房租、水電、物業費的收繳;
7.協助簽訂合同;
8.完成部門經理交代的其它工作
物業管理員工作職責示例 篇7
1、 負責公司物業設施臺帳整理工作;
2、 負責公司物業設施、綠化整體管理工作;
3、 負責公司物業設施的巡檢、保養、維護的監督檢查工作;
4、 負責公司辦公、廠房物業設施租賃資料匯總與管理工作;
5、 積極參與物業設施7S與持續改善工作;
6、 按時完成上級領導安排的工作。
物業管理員工作職責示例 篇8
職責:
1.負責商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環境衛生等;
2.發現安全隱患及時反饋,并在能力范圍內解決;
3.負責處理現場糾紛和投訴事件,并及時匯報;
4.協助商場催租及營銷活動的工作開展;
5.配合商場的公關工作。
要求:
1.高中或同等以上學歷,年齡25歲-35歲,身高173cm以上;
2.具有商場巡場經驗者優先,熟悉巡場及相關安全防范措施;
3.具備獨立處理投訴和突發事件的能力,有較好的語言表達能力,強烈的責任心,工作積極上進、處事靈活,團隊合作力強,退伍軍人優先。
物業管理員工作職責示例 篇9
1、 負責監督檢查項目內的外派清潔衛生、環境綠化、創造良好的營商環境;
2、 對項目內的隱患部位、重點部位,發現問題須及時上報;
3、 負責日常巡邏檢查工作,發現異常情況及時通知相關崗位處理;
4、 協助處理各類突發事件,并根據突發事件流程及時上報;
5、服從上級領導的工作安排。
物業管理員工作職責示例 篇10
日常對商場設施環境進行監督,督促相關部門維修及整改;
負責店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務指標,按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進租戶進/退場以及裝修手續的審批;
協助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作,配合做好活動執行工作;
收集品牌方的經營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經營分析報告等;
物業管理員工作職責示例 篇11
職責:
1、負責物業管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪,受理客戶咨詢、顧客投訴,記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房;
4、辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續;
5、負責樓宇管理服務工作。
任職要求:
1、年齡18-35歲,大專以上學歷,物業管理應屆生也可以考慮;
2、有高檔物業、星級酒店或者相關客服工作經驗者優先;
3、良好的服務意識及溝通表達能力,具有一定的親和力;
物業管理員工作職責示例 篇12
1、負責物業管理費的催繳工作;
2、負責好轄區內業主的日常事務處理工作、業主來訪、投訴等,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
3、負責業主檔案資料的管理與更新,確保各類檔案資料的準確性。