物業主管崗位的主要職責(精選13篇)
物業主管崗位的主要職責 篇1
職責:
1、 負責制定大樓物業年、月、周工作計劃;
2、 負責制定大樓物業各項規章制度,并監督執行;
3、 負責編制和審核物業工程費用預算以及物資采購計劃;
4、 負責大樓物業人員的管理以及各項現場管理,協調本部門與其他部門的關系
5、 負責大樓水、電、空調、電梯等設施的供給、維護,使之處于良好的受控狀態
6、 負責大樓環境衛生和保潔工作的管理,確保良好的工作環境;
7、 負責與業主的相關溝通,匯報工作;
8、 負責處理突發性事件;
9、 完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下,大專及以上學歷。
2、有相關工作經歷2年以上,對工作認真負責,有敬業精神;
3、形象佳、善于溝通,有良好地處理突發事件的能力;
4、持物業經理證書(高級、中級)、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。
物業主管崗位的主要職責 篇2
1、負責為物業管理區域提供合同約定的服務,并按照合同約定對物業管理區域的清潔衛生、綠化養護、四害消殺和共用設施設備進行管理及運行質量的檢查;
2、定期召開分包商工作協調會,并對檢查工作中發現的問題進行整改及跟進;
3、負責制定環境養護工作計劃,監督分包商按計劃實施作業;
4、負責寫字樓、商業裙樓交、收樓(鋪),二次裝修管理等服務;
5、其它相關的物業管理工作。
物業主管崗位的主要職責 篇3
職責:
1、協助項目經理,主持綜合部行政、后勤事務及與分公司對接工作;
2、協助項目經理編制分管項目各項行政管理規定、并監督實施;
3、協助項目經理負責制定分公司行政預算,辦公環境、日常設備的管理;
4、協助項目經理開展與業主方的對接工作;
5、負責組織安排分管項目內部會議召開,并做好相應會議紀要;
6、負責起草公司各類行政文書;
7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯事務,與客戶保持良好溝通;
8、領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,文秘、行政管理、物業管理等相關專業優先考慮。
2、1年及以上物業等同等級管理工作經驗,2年以上物業行業工作經驗;
3、獨立工作能力強,執行力強;
5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力,以及卓越的服務意識;
物業主管崗位的主要職責 篇4
職責:
1. 落實項目物業部人員做好物業管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護
2. 對負責項目業主之間在物業使用中發生爭議進行協調
3. 定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4. 協助相關部門處理管理服務區域內的各種突發事件及違章行為
5. 落實本部門規章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監督
6. 完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學歷,物業管理及相關專業優先
2.具有兩年以上物業管理工作經驗,
3.具有良好的服務理念,具備優秀的領導能力、協調能力、控制能力以及處理突發事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛
4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協調、組織管理及綜合事務處理能力
5.熟悉使用Office辦公軟件
物業主管崗位的主要職責 篇5
1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;
2、 按照公司品質管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3、負責對外包單位的監管工作;
4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;
5、 落實社區活動。
6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;
7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;
8、 處理各類投訴事件及應急事件;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
物業主管崗位的主要職責 篇6
1.協助負責組織編制年度、月度工作計劃和預算,按規定上報并組織執行;
2.嚴格執行質量管理體系,隨時對項目執行情況檢查,保障在各項目有效運行;
3.監督各物業管理專業工作制度持續改進完善工作;
4.參與階段性、季節性或不定期的安全大檢查,總結交流經驗教訓;深入施工現場,檢查安全生產,對事故隱患下發整改通知書,并監督實施整改,按時驗收;
5.按時作好各種安全統計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內業技術資料,總結安全生產狀況并上報公司;
6.監督各項目各項專業知識培訓計劃并實施培訓。
物業主管崗位的主要職責 篇7
貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;
負責購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;
檢查、監督購物中心監控范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
組織購物中心人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;
負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作,對購物中心重點商戶實施保護;
負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;
負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作,監管消殺公司按計劃對場內進行消殺;
負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作,具體行使對寫字樓及其余管理區域的全面管理,協調解決各項業主投訴問題;
配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
上級安排的其余職責范圍內工作。
物業主管崗位的主要職責 篇8
1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查,并提出整改意見。
3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客戶服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客戶資料得到及時調整,負責處理租戶的稅收信息采集工作,保證客戶資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核,并分析片區能耗數據。
7、負責承租戶合同的終止與解除。
8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。
物業主管崗位的主要職責 篇9
1、對接商場商戶工程物業條件,與商戶現場復尺;對鋪位交場情況說明,拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙,對現場施工進行管理,相關證件的辦理。
2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。
3、負責協調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協調與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。
4、負責安防設施、設備及現場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。
5、負責安保、保潔的日常指導工作。
6、完成上級交代的工作。
物業主管崗位的主要職責 篇10
1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;
2、組織物業管理相關費用的收繳工作;
3、處理客戶投訴,組織開展業主意見征詢及滿意度調查活動;
4、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;
5、根據實際需要和總公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,培養全面型物業管理人才;
6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的考勤及績效考評;
7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業管理工作;
8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。
物業主管崗位的主要職責 篇11
職責:
1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;
2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;
3、籌備和監督交鋪前期準備工作,包括清潔開荒工作;
4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;
5、負責管理外包公司,對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;
6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理類相關專業,持物業管理上崗資格證書者優先;
2、5年以上商業地產物業工作經驗,同等崗位經驗3年以上;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟悉購物中心管理流程;
4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。
物業主管崗位的主要職責 篇12
職責:
1、負責客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀律管理;
2、負責客服前臺人員禮儀培訓,崗位技能培訓;
3、負責客服前臺考勤管理及其他數據、報表;
4、負責區域內客戶關系維護,提升客戶滿意度;
5、負責日常辦公用品管理;
6、負責跟進投訴事件,及時處理;
7、完成上級交辦的其他事務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、有較強的客戶服務意識,身高1.60M/1.75M以上,形象良好;
3、有較強的組織溝通能力,思維清晰、表達準確;
4、熟練操作辦公軟件,如word\Excel\PPT ;
5、有良好的抗壓能力。
物業主管崗位的主要職責 篇13
1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
3、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;
5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;
6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。