關于家裝客戶經理的崗位職責（通用13篇）

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇1

　　1、負責維護高端客戶銷售渠道，維護精裝樓盤相關資源與信息;

　　2、負責達成銷售和服務品質目標;

　　3、主動發掘服務中存在的問題和優化服務的機會，組織各方資源進行改善。

　　4、客戶來訪接待與企業的介紹，與客戶的交流互動，及后期相關設計施工產品等相關工作的總協調，項目進度促進，安排合同簽定。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇2

　　1.負責客戶前期的接洽、咨詢，引導，向顧客介紹設計中心的核心優勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規定做好系統錄入

　　2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同

　　3.確保各項收款金額的準確性并按公司規定錄入系統

　　4.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，并協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整

　　5.對退單負責，落實禮品退回及系統錄入

　　6.負責客戶的回訪和跟蹤，并按公司規定做好系統登記;做好客戶維護工作

　　7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入，及數據的準確

　　8.完成店面經理交由的其他工作

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇3

　　1、 服從部門經理工作安排;

　　2、 及時向部門經理匯報工作進度;

　　3、 推動新產品銷售、完成個人創新指標;

　　4、 維護好所負責的客戶關系、提升客戶銷量、完成個人銷售指標;

　　5、 按照部門經理的要求巡檢網點拜訪客戶;

　　6、 確保所管轄店面各項指標達標;

　　7、 按時參加早晚會;

　　8、 采集各類客戶信息、及時向部門經理匯報、參加并組織好市場推介活動;

　　9、 禁止交接貨款;

　　10、 完成部門經理布置的晚間客戶微信互動活動;

　　11、 與客戶簽訂銷售合同或合作協議;

　　12、 依照部門經理要求參加售前、售中、售后服務;

　　13、 參加公司安排的各項培訓并考試合格;

　　14、 培訓客戶、確保客戶清楚的知道我們產品的特點和賣點;

　　15、 每日更新巡檢表。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇4

　　1.負責客戶前期的接洽、咨詢，引導，向顧客介紹公司的核心優勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規定做好系統錄入;

　　2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同 ;

　　3.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，根據顧客的意見做出及時的調整;

　　4.負責客戶的回訪和跟蹤，并按公司規定做好系統登記;

　　5.做好客戶維護工作。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇5

　　1、熟練使用室內設計繪圖軟件，精通CAD、3D、PS等設計軟件;

　　2、具較高的工作協調能力、溝通能力，具團隊精神、愛崗敬業;

　　3、對家居家裝行業有一定的了解; 1年以上工作經驗

　　4、形象氣質良好，較強的客戶洽談的能力;

　　5：服從公司安排，遵守公司、部門各項制度、工作流程，及時向上級匯報工作結果;

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇6

　　1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品，進行客戶調研，尋找開發潛在客戶，對公司業務產品進行營銷

　　2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風險

　　3、受理公司類客戶授信申請，對客戶基本條件進行初步審核

　　4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，并對報告資料的真實性負責

　　5、負責客戶的日常管理，及時了解并反饋客戶需求，帶給相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性

　　6、開展貸后管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，采取必要措施防范、控制和化解業務風險。

　　7、配合風險經理對不良資產進行初期管理;根據規定配合不良資產的移交，協助清收

　　8、維護與現有客戶之間的良好關系，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡并推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度

　　9、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務

　　10、完成領導交辦的其他工作

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;

　　2、 公司網站有行業影響力，有行業廣告商長期合作，有利于新客戶進入;

　　3、 公司專注方案交易和開發服務，重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;

　　4、 負責專項會議贊助項目，銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

　　5、 底薪+提成+業績獎勵，個人收入不封頂;

　　6、 協調內容編輯，為客戶提供文章和社區推廣服務;

　　7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數據分析，不斷提高客戶投資回報率。

　　9、發展新客戶，增加產品銷售范圍

　　任職要求：

　　1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;

　　2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

　　3、大專以上學歷，有有市場分析能力和客戶溝通技巧

　　4、銷售性人才，團隊精神和正能量性格。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇8

　　1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;

　　2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃;

　　3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

　　4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計劃;

　　5、負責VIP日常事務處理，(包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

　　7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態;

　　4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經驗;

　　2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業強度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇10

　　職責:

　　1、參與專案活動的企劃創意發想，完成專案活動企劃階段各項資料收集整理，完成企劃案撰寫;

　　2、根據客戶需要撰寫相應文件、講話稿、陳述報告等;

　　3、跨團隊、跨部門的協調溝通，包括設計任務下達Brief、溝通確認;對全國執行力量的任務下達、培訓、執行質量控制;對采購供應商的要求等;

　　4、活動執行監控項目，保障項目管理過程中與客戶的高效溝通, 帶領相關項目組成員，按照既定的項目工作計劃，以及各環節的工作流程，有效地控制項目進程并保障進程中各項具體工作的按時完成，并確保品質;

　　5、完成上級主管交待的其他工作。

　　(如有 4A 累積工作經歷3年以上及海外留學經歷者可優先考慮)

　　6、有global500強快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業地產 運動等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優先考慮;

　　7、英文聽說寫精通及海外留學經歷者優先考慮;

　　任職要求

　　1、3—5年以上廣告公司、或線下營銷服務公司的客戶服務與業務項目管理經驗，并具備3年以上的團隊管理經驗，具備線上線下項目執行經驗，有日常工作分配/調度、工作中輔導、工作進程監控、團隊激勵等經驗;

　　2、具備良好的合作洽談能力及后期服務溝通，對于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;

　　3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強，語言表達及溝通能力;

　　4、良好的工作責任感和團隊合作精神。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1.負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關系;

　　2.開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

　　3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

　　4.定期完成量化的目標任務，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　5.與公司內部相關部門聯系溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發;

　　6.團隊協作和管理工作。

　　7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

　　任職要求：

　　1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先;

　　2.具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯網和金融行業、網服相關資源優先;

　　3.豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;

　　4.有一定的客戶資源;

　　5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳;

　　6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力;

　　7.具有創業激情，有創業經驗優先。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇12

　　1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;

　　2、負責維持公司客戶關系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案并落實執行;

　　4、處理顧客的售后服務、技術支持相關事宜。

關于家裝客戶經理的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、進行行業分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業客戶;

　　2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

　　2.熱愛銷售工作，勇于挑戰困難，有志于成為專業的微信營銷專家;