物業經理崗位的基本職責(通用16篇)
物業經理崗位的基本職責 篇1
職責:
1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
2.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
3.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;
4.負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;
5.妥善處理一切緊急及突發事件;
崗位要求:
1.45歲以下,物業管理類專業專科及以上學歷,持物業管理員上崗證;
2.三年以上大中型物業管理崗位工作經驗優先考慮;
3.熟悉物業管理工作流程,熟悉國家物業管理法律法規;
4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;
物業經理崗位的基本職責 篇2
①保障環境和安全方面執行國家行業規范,協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;
②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程,并保障實施有效;
③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;
④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;
⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作,根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算,根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備正常運行;
⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;
⑦負責建立健全部門各崗位責任,建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;
⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;
⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;
⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。
物業經理崗位的基本職責 篇3
職責:
1、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理師上崗證優先;
2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、有責任心,具有較強的溝通協調及應變能力。
物業經理崗位的基本職責 篇4
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位責任,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
6、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;、
7、負責本店物業費用的收支預算。
物業經理崗位的基本職責 篇5
職責:
1、全面管理物業服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;
2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃,并監督計劃執行;
3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;
4、負責本項目服務質量的保障與改進,規范落實公司標準化的作業程序和管理要求,定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;
5、物業內、外部溝通渠道維護,與項目甲方、客戶、大物業及相關政府主管部門建立良好關系;
6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;
7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。
【任職資格】
1、大專及以上學歷;
2、具有3年以上物業管理經驗,2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;
3、具有扎實的物業管理專業基礎知識,熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;
4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;
5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;
6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及后期實質管理);
7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。
物業經理崗位的基本職責 篇6
職責:
1、負責制定本物業項目的工作計劃,并組織實施;
2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;
3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;
4、負責定期與業主方溝通及維護關系。
任職要求:
1、30-45歲,中專及以上學歷;
2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;
3、溝通協調能力強,具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。
物業經理崗位的基本職責 篇7
崗位職責:
1、負責物業服務中心的全面管理工作。
2、根據有關物業管理的法規、政策,對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡30-45歲;
2、5年以上物業服務相關工作經歷,不低于5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業物業管理的職業經驗;
3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;
4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節,熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序,善應變,領導能力強。
物業經理崗位的基本職責 篇8
1、設施設備管理:商業中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理。
2、安全管理:商業中心安全管理工作。
3、環境、消殺、綠化管理:商業中心環境、消殺、綠化管理工作。
4、預算控制:物管部預算及費用支出的控制。
5、分包商管理:各分包經營管理商指標的管理。
6、檔案管理:本部門檔案的監督管理和存檔
7、應急事件管理:應急事件處理及其它
8、其他:上級下達的其它各種事務工作。
物業經理崗位的基本職責 篇9
1. 負責創意產業園區物業運營管理工作
2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;
3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;
4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;
5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;
6. 協助產業園區日常運營管理工作;
物業經理崗位的基本職責 篇10
1)負責物業部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂,標準化體系的建立;
2)負責項目物業管理的管理目標和經營方向,建立健全物業的組織系統;
3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規章制度及年度計劃、預算;
4)組織協調項目整體物業設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;
5)負責組織推進項目管理專業服務分包的實施和服務供方管理;
6)負責與客戶的溝通,及時處理發生的重大突發事件;
7)負責項目的服務品質管理。
物業經理崗位的基本職責 篇11
職責
1. 根據公司實際制定物業公司管理制度,并落實實施;
2. 負責園區物業區域內的日常運營管理工作,嚴格執行和落實公司的品質管理要求,不斷提升物業管理的服務品質;
3. 制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案,經公司審核同意后,嚴格執行;
4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作并能在交房后能及時預防和解決業主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
5. 指導、管理、協調物業工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決;召集和主持物業例會或專題會議,及時解決管理中出現的問題;保證各項工作能順利進行;
6. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
任職要求:
1.有5年以上同崗位工作經驗,具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗,較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗,對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。
2.具有大型樓盤物業管理經驗,熟悉項目物業管理相關的操作流程和管理標準;
3. 熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系,持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。
4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力,具有處置突發事件的經驗。
物業經理崗位的基本職責 篇12
1. 組織制訂、落實年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在本轄區的貫徹執行;
2. 組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執行經費審查、報批手續;
3. 負責確定服務中心的組織架構和用人計劃,將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;
4. 負責員工的考評工作,并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5. 負責定期召開工作例會,講評、總結和布置工作,經常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求;
6. 負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;
7. 定期對服務中心各項工作進行抽查,做好記錄,并組織相關人員進行及時的整改;
8. 負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見,并做出相應的改進;
9. 對本服務中心重大工作失誤負責;
10. 對各類大型活動相關工作全面負責,協調,落實,監督;
11. 定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;
13. 執行本項目所對應服務標準,并督導下屬執行服務標準;
14. 執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業經理崗位的基本職責 篇13
1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;
3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;
4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;
5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。
物業經理崗位的基本職責 篇14
職責:
1、負責部門日常運作及內外協調工作;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質量及安全施工情況,實施管理;
3、保證物業管理基礎工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協助物業經理做好各項工作,根據營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。
5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;
任職要求:
1、物業管理等相關專業大學專科及以上學歷;
2、三年以上商業項目物業管理工作經驗;
3、豐富的行業專業知識及相關設備知識,較強的技術能力;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件,有較好的寫作能力;
5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力,執行力強。
物業經理崗位的基本職責 篇15
1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;
2 根據總公司發展戰略,制定分公司中長期戰略規劃,并分解、執行;
3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;
4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;
5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發展,完善公司人才儲備和梯隊建設;
6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;
7 定期進行對項目物業的尋訪,監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;
8 監督并推進分公司主管業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作;
9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;
10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;
督辦領導交代的其他工作任務。
物業經理崗位的基本職責 篇16
1、負責各園區項目的管理運營工作,編制和執行園區經營發展計劃,落實園區運營方案,完成公司各項經營指標及公司安排的工作;
2、制訂園區運營管理體系,建立園區制度流程,并組織實施;
3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;
4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作,協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排,把握各環節工作質量。
5、全面負責園區日常物業管理工作,根據物業管理的法規政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作,提升園區品牌知名度,實現園區物業增值保值;
6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等),對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;
7、負責對工業園區內各租賃企業的協調,定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時響應、切實解決合理性需求;
8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式,提交工作報告。