天貓運營總監的基本職責（通用17篇）

天貓運營總監的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作。

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

　　5，負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

　　要求：

　　1. 精通天貓店鋪的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效的推廣和宣傳;

　　2、熟悉淘寶、天貓的各項規定與流程及實際銷售管理運營經驗;

　　3、3年以上天貓或淘寶運營管理經驗;

　　4、具有豐富的電子商務營銷策劃能力和運營管理能力。

天貓運營總監的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司天貓、京東平臺各店鋪年、季、月度工作計劃和部署，制定公司運營戰略并執行;

　　2、負責運營規劃、產品架構布局，制定店鋪銷售目標與利潤目標;

　　3、組織策劃并審定產品架構，運營推廣，市場調研，市場分析等;

　　4、負責整合相關資源推動方案的實施并指導、監督實施效果;

　　5、管理、培養團隊，建設和發展優秀的電商運營團隊;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，電子商務，經濟營銷類專業，五年以上國內電商運營管理經驗，有大型電商行業項目管理經驗，有成功案例;

　　2、熟悉天貓、京東平臺動作模式與動態，電商資源豐富，有獨特的電商營銷理念 ;

　　3、具有很強的宏觀管理能力，整體統籌能力，團隊建設能力強，善于發現問題并解決問題;

　　4、具有很強的抗壓能力，溝通、組織、協調、執行能力，有前瞻性;

天貓運營總監的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

　　2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

　　3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

　　4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;

　　5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規范化等進行把控;

　　崗位要求：

　　1、有管理過團隊，電商運營或店長經驗2年以上，有化妝品電商運營經驗優先;

　　2、有較強的團隊領導能力、組織策劃能力及執行能力，責任心強，工作積極，善于溝通交流;

　　3、大專以上學歷，必須要有過化妝品類目的運營經驗，沒有運營過化妝品類目者勿擾;

天貓運營總監的基本職責 篇4

　　1、善于天貓美妝護膚品牌運營，對于銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

　　2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，并根據實際要求規劃推廣策略并實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鉆石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率。);

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

　　5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　6、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

　　7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

　　8、擅長內容運營和會員關系管理者優先考慮。

　　9、完成上級交代的其它工作內容。 并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策

天貓運營總監的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣和運營、提高店鋪產品點擊率和轉化率以及營業額;

　　2、通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　3、結合不同的運營手段，最大限度提高店鋪利潤;

　　4、能開發新的流量渠道/營銷活動渠道，引入新的流量;

　　5、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　崗位要求：

　　1、2年以上天貓運營推廣經驗，能獨立進行維護和推廣等相關工作;

　　2、具備良好的爆款打造實操經驗，擅長數據分析，精通天貓后臺各種營銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購);

　　3、工作思路和管理概念清晰，團隊合作意識強，溝通能力強，能很好的把自己的想法準確無誤的傳達給團隊中的其他成員，具有很強的組織、管理及人員激勵能力;積極進取，高度責任心和良好的職業道德;

天貓運營總監的基本職責 篇6

　　職責：

　　根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;

　　負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

　　有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監的基本職責 篇7

　　1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

　　2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

　　3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

　　4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;

　　5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規范化等進行把控;

天貓運營總監的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

　　6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

天貓運營總監的基本職責 篇9

　　職責

　　1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

　　2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

　　3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

　　6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　7、負責天貓直通車、內容等推廣。

　　任職要求：

　　1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

　　2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

　　3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

　　3、進行客戶的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

　　5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年以上天貓運營總監工作經驗，3年以上箱包行業工作經驗;

　　2、熟悉B2C商城平臺，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

　　3、熟悉電商平臺的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平臺;

　　4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　5、善于發現和解決問題，善于溝通，責任心強。

天貓運營總監的基本職責 篇11

　　職責：

　　1.負責店鋪整體運營，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等。

　　2.負責店鋪營銷方案的制定和執行，根據目標制定商城店鋪的月度工作計劃。

　　3.負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推產品、分析銷售情況)、產品銷售

　　(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)

　　4.配合店鋪自身的各類營銷推廣，有效提升店鋪及產品的訪問量

　　5.對店鋪經營數據負責

　　任職要求：

　　1.有3年以上天貓/運營經營，具有商城管理運作和店長經驗

　　2.熟悉相關推廣工具，精通直通車等營銷工具的使用

　　3.良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行

　　4.對數據敏感，能完成分析報表并提供改良建議

　　5.有電商團隊管理經驗優先

天貓運營總監的基本職責 篇12

　　職責：

　　1.提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

　　2.要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　3.負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　4.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　任職資格：

　　1.精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　2.敢于挑戰自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識;

　　3.有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優先;

　　4.精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　5.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　6.團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力。

　　7.做過3C配件優先考慮。

天貓運營總監的基本職責 篇13

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪整體規劃;

　　2. 確定店鋪運營目標，制定運營方案并組織實施;

　　3. 進行競品分析，并采取對應運營策略;

　　4. 與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

　　5. 對運營數據進行分析，改進運營方案。

　　基本要求：

　　1. 熟悉天貓平臺運營手法和規則;

　　2. 有三年以上網上店鋪運營經驗。

天貓運營總監的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責電商平臺的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

　　2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

　　4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

　　5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

　　6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實現;

　　4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監的基本職責 篇15

　　【崗位職責】

　　1、負責公司天貓店整體運營，提高店鋪點擊率和轉化率，以及日常運營工作， 完成店鋪的銷售目標;

　　2、負責天貓店鋪的推廣引流，提升優化ROI;

　　3、活動專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　4、負責與天貓平臺對接、運營、維護、爭取活動資源位;;

　　5、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　【任職要求】

　　1. 年齡：23-30周歲;

　　2. 須有天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓后臺操作及報名活動;

　　3. 熟練使用直通車，鉆展，淘寶客等推廣工具

　　4. 對男裝類目產品營銷有經驗者優先;

　　5. 工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力;

天貓運營總監的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、負責根據公司戰略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標;

　　2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

　　3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行;

　　4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優勢提供有效方案;

　　5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，拓寬各平臺銷售資源，爭取資源最大化;

　　6、對運營團隊管理，制定并落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力等。

　　崗位要求;

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝、彩妝類目運營經驗者優先;

　　2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

　　3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執行力，勇于開拓進取，能承受較大的工作壓力。

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行等

天貓運營總監的基本職責 篇17

　　職責：

　　根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，并完成相應的KPI;

　　負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

　　熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動;

　　收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

　　崗位要求：

　　大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

　　有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

　　具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。