物業小區工作人員崗位職責（精選12篇）

物業小區工作人員崗位職責 篇1

　　(1)服從公司領導的工作安排，根據公司的管理目標，制訂小區物業維修及保養的實施方案;具備工民建有關知識，并掌握房屋的結構特點以及使用要求;

　　(2)組織部門員工，及時撐握小區內房屋的分布情況結構類型、地網管線等情況，在緊急維修下，組織有效、可行的搶修工作;負責小區內的裝修審批、巡查及驗收工作;

　　(3)組織部門員工做好社區有償維修服務工作，及時認真處理住戶的投訴;

　　(4)對設施、設備的運行、維修保養工作進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行;

　　(5)負責組織制定設施、設備維修保養計劃和方案，并組織檢查和落實;

　　(6)負責制定樓宇接管驗收程序、內容及流程，組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。掌握建筑、設備、設施運行情況;

　　(7)負責組織所管設備的技術文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;

　　(8)負責小區交樓入伙后工程問題的處理與跟進;

物業小區工作人員崗位職責 篇2

　　1、負責小區安保及消防安全管理;

　　2、監督下屬工作及考勤，對下屬進行培訓及指導;

　　3、對突發事件進行處理及協調，處理相關投訴;

　　4、完成上級交代的其他工作任務。

物業小區工作人員崗位職責 篇3

　　1、負責廠區現場、樓宇、設施、設備的驗收及維修管理;

　　2、負責廠區清潔衛生、綠化環境管理、安全管理、消防管理，租戶的客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;

　　3、負責廠區檔案、臺賬資料的管理和完善;協助做好物業費的收繳工作;

　　4、負責公司新廠區前期介入管理及后期運作管理。

物業小區工作人員崗位職責 篇4

　　1、熟悉和掌握業戶的全面情況，建立健全業戶檔案;

　　2、負責制定、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;

　　3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;

　　4、負責主持物業部的工作，安排物業助理工作，按崗位職責定期對物業助理進行考核;

　　5、負責檢查、監督物業助理工作開展;

　　6、監督物業助理接待業戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理;

　　7、負責通過走訪業戶等方式收集業戶投訴意見與建議，并通過建立回訪制度，主動征求業戶意見，傳達物業服務中心的各項規定、通知，搞好小區物業管理工作;

　　8、負責對物業部員工的業務培訓工作，強化員工對業主、租戶的服務意識;

　　9、負責巡檢工作的開展，每天至少2次對小區進行全面巡檢;

　　10、負責小區綠化、清潔衛生的管理和監督，創造良好的小區環境;

　　11、熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;

　　12、負責室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理工作;

　　13、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業戶的各項費用的繳交工作，做好各項費用的催收工作;

物業小區工作人員崗位職責 篇5

　　1、負責公司舊衣回收箱設備的推廣與投放，以及收集反饋市場動態。

　　2、負責轄區內的箱體投放指引、社區進駐宣傳、居民答疑等，提升居民知曉率以及使用率。

　　3、負責所轄區域問題箱體的物業對接，協調內部資源及時處理問題，與物業、用戶保持良好的溝通。

　　4、負責開發物業箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發票收集等。

　　5、完成上級領導安排的其他工作。

物業小區工作人員崗位職責 篇6

　　1、負責小區物業管理費及水電分攤費用的催收、統計及匯報工作;

　　2、負責物業投訴、工程維修、業戶接待、業戶意見收集等工作的處理、溝通與協調;

　　3、負責小區業戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;

　　4、負責小區環境衛生、綠化養護、有害生物防治的日常巡查，監督外包單位按時按量按質完成合同約定內容;

　　5、積極配合物業公司高層領導處理項目管理過程中發生的各類問題及突發事件;

　　6、負責客服部日常管理工作事務，擬定部門工作計劃，定期評估團隊成員績效表現，提升團隊成員的綜合素質及業務水平，貫徹執行公司的政策與制度;

　　7、根據現場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;

　　8、負責完成政府行政部門要求配合的相關工作;

　　9、完成領導交辦的其他任務。

物業小區工作人員崗位職責 篇7

　　1. 熟悉所負責物料的規格型號及公司質量標準要求，對采購訂單的要求、價格及貨期等信息進行實時掌控;

　　2. 熟悉所負責物料的市場價格波動情況，了解相關物料的市場來源，降低采購成本

　　3.遵循采購原則，組織各部門對供應商的商品品質、價格、交期、配合度等進行考核，評定合格供應商，形成《合格供應商名錄》，管理維護公司與合格供應商的友好合作關系;

　　4. 做好物料到貨異常信息統計并及時處理到料異常情況;

　　5. 協助財務做好對賬工作;

　　6. 負責新產品原材料供應商的開發、評審及考核管理

　　7. 負責進行公司原材料的采購成本控制。

物業小區工作人員崗位職責 篇8

　　1、承接分公司文件流轉工作，參與所在機構文件擬定、流轉并整理歸檔。分公司相關總結、計劃、宣傳等文字材料的組織編寫和上報;

　　2、行政管理方面：實施固定資產盤點及系統硬件維護工作，完成物資管理、職場管理、行政后勤等事務性工作;

　　3、人事管理方面：整理及管理機構員工人事二級檔案，辦理員工入離司手續，負責員工勞動合同的簽訂及管理及其它人員管理工作。

物業小區工作人員崗位職責 篇9

　　1、認同并積極貫徹、推行企業文化;

　　2、嚴格遵守國家法律和公司規章制度，未出現違法違紀行為;

　　3、對公司忠誠，勤勉履責，有強烈事業心和責任感;

　　4、廉潔自律，秉公盡職。

物業小區工作人員崗位職責 篇10

　　確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

　　對當班期間的所有事件、保養修理和租戶投訴等進行記錄并上報(口頭，書面)處理;

　　嚴格執行操作手冊、預防措施手冊及其他管理相關規定的要求及流程;

　　對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;

　　妥善維持物業秩序，確保安全;

　　為租戶及顧客提供各種指引及咨詢服務;

　　確保消防系統處于正常的運作狀態，并遵守一切消防安全條例;

　　與租戶、外包商及顧客保持接觸，以確保任何問題/投訴都能得到妥善處理;

　　接聽控制室所有來電并提供迅速的反饋，處理上班當值期間發生的任何事件;

　　在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案;具體實施大型活動的安全保衛方案;

　　在上級的帶領下做好各班次交接班工作，準時參加班前班后會議及各種培訓工作;

　　透過中控/消防監控中心設備，確保物業內操作正常，若遇到突發事件，必須馬上通知上級進行排查及跟進。若發現設備/設施故障，必須馬上申報，通知有關單位/部門進行維修;

　　接聽控制中心所有來電，并提供即時反饋，若有事件發生，及時向上級匯報;

　　熟悉控制中心/消防控制室控制系統及其相關的設備、設施;

　　發放所有裝修承包商和租戶承包商的許可證、施工證等并做好記錄;

　　及時填寫各種工作日志、表格，跟進和更新巡邏/場地抽查日志;

　　做好控制中心/消防控制室的閉路電視及大廈服務監控/消防工作;

　　與物業工程部溝通，協助做好設備設施日常的維護;

　　需倒班工作;

　　完成上級安排的其他工作。

物業小區工作人員崗位職責 篇11

　　1、起草資產負債表和會計報表;

　　2、確保執行好公司的會計系統;

　　3、準備統計數據和財務報告，利潤，現金及庫存;

　　4、協助執行的會計制度。

物業小區工作人員崗位職責 篇12

　　1、負責校區日常來訪的接待,電話接聽與轉接;

　　2、負責文件的收發及資料整理相關工作;辦公用品的盤點與發放管理;

　　3、管理班級學員信息，與教學部門、銷售部門進行有效工作配合;

　　4、編輯整理教室排課表及教室使用情況;

　　5、整理每月的續報率、升班率、流失率等;

　　6、校區內學員的服務支持工作;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。