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物業管理主管工作職責是什么

發布時間:2023-01-10

物業管理主管工作職責是什么(通用12篇)

物業管理主管工作職責是什么 篇1

  1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

  2、對負責編制分管項目年度經營目標預算,并報公司批準后執行,嚴格控制日常各項費用的支出。

  3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。

  4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。

  5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報。

  6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

  7、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

  8、負責保持與政府相關職能部門的良好關系,理順所轄物管項目對內外各相關及公共的關系協調工作。

物業管理主管工作職責是什么 篇2

  (1)負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況,對租賃收入完成情況負責;

  (2)負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監督

  (3)負責接待處理各機關檢查和安排工作的機關人員

  (4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題

  (5)其他辦公樓事務的管理

  (6)領導交辦的其他事情

物業管理主管工作職責是什么 篇3

  1、全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作;

  2、熟悉轄區情況,與業主保持密切聯系,及時處理或反映業主的投訴意見;

  3、做好商戶合作關系維護工作,提示商戶合法經營,為商戶提供多元化服務,處理商戶各種糾紛;

  4、合理調配人員,協調各崗位的分工與協作;

  5、按公司規定對員工實施考核及督導下屬完成各項工作;

  6、完成公司下達的相關經營、服務目標

物業管理主管工作職責是什么 篇4

  1、在物業經理的領導下,負責區域內項目的經營管理工作;

  2、執行黨和國家的方針、政策,遵守國家的有關法律、法規,按照“物業管理條例”及有關物業管理規定,組織開展物業各項工作;

  3、制定管理出處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督;

  4、認真貫徹執行公司下達的各項工作任務,定期向物業經理報告工作,接受監督、檢查;

  5、加強公司內部各項管理工作,負責檢查、監督各項制度的執行情況,工作計劃的貫徹落實情況;

  6、負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴處理工作,落實安全、防火工作;

  7、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作;

  8、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作、任務;

  9、合理調配人員,協調崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。

物業管理主管工作職責是什么 篇5

  1.負責物業管理處責任范圍內的綠化和保潔管理工作。

  2.負責日常巡視各公共區域,檢查清潔衛生質量。

  3.負責保潔隊的日常管理,安排工作,制訂計劃并合理分配人員。

  4.指導和檢查衛生,蟲害控制,園區綠化等專業工作。

物業管理主管工作職責是什么 篇6

  1、負責部門整體對客服務面、呈現面的安排統籌工作;

  2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;

  3、年度績效指標分解指標至各崗位,并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;

  4、部門員工的培訓、考核和工作安排,確保部門人員工作的順利開展。

物業管理主管工作職責是什么 篇7

  1.扎實做好本廣場消防管理工作,確保消防、監控系統正常運行,消防設備設施正常運行使用,消防應急、避難區域不被無關占用。

  2.按照公司的制度流程,管理安管員隊伍,全面負責項目的安全運營,確保無安全事故發生。

  3.按照公司的制度流程,管理車管員隊伍,確保停車有序以及收費正常。

  4.依據公司的環境管理標準,監管保潔外包單位的保潔品質,確保商業項目環境品質。

物業管理主管工作職責是什么 篇8

  1、負責住宅項目管家線條管理工作,帶領部門管家團隊完成各項工作目標;

  2、組織實施物業服務,處理客戶投訴,維護客戶關系,有效提升客戶滿意度;

  3、有效開展項目多種經營和租賃工作,負責團隊物業費催收管理工作;

  4、保持與客戶業主的良好溝通,維護與客戶業主之間的良好關系,樹立公司良好的形象。

物業管理主管工作職責是什么 篇9

  負責物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備等管理及日常巡查工作;

  負責物業對外招商、業務洽談、合同簽署、進場/撤場等工作開展;

  負責物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;

  負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系;

  負責跟進物業基礎建設、保修及維護工作,協助現場驗收以及遺留工程處理;

  負責業務資料、圖紙等管理工作。

  領導交代的其他工作。

物業管理主管工作職責是什么 篇10

  1. 協助上級做好商場的現場維護管理工作;

  2. 能夠快速處理各種突發事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場能夠正常營業;

  3. 負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理;

  4. 認真落實各項政策、規定,收集客戶的建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息;

  5. 商場消防設施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓、消防演習指導工作;

  6. 上級交代的其他工作

物業管理主管工作職責是什么 篇11

  1.協助部門負責人進行內勤及人事管理;

  2.負責所管物業區域內的巡檢和投訴的處理。

  3.辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續。

  4.負責管理費和各項費用的催繳工作。

  5.停車場月保費登記,每月與財務對賬;

  6.協助上級處理項目的物業管理、會務接待、文書起草等工作。

  7.積極完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管工作職責是什么 篇12

  1、 負責辦理業戶收樓、進駐手續;

  2、 向業戶解釋說明管理處的有關管理工作細則、《前期物業管理服務協議》、《業戶守則》、《裝修指南》等文件之內容或條款;

  3、 負責接待本物業業戶的二次裝修申報,跟進落實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;

  4、 負責日常業主的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,必要時將有關情況向上級領導匯報;

  5、 負責接待本物業業戶電話等項目的代開通申請,并負責跟進落實;

  6、 解答并記錄業戶提出的問題;

  7、 各項管理費用通知書的派發及催收、催繳工作;

  8、 負責各項管理事項通知的派發及監督執行;

  9、 具體跟進綠化、清潔,確保環境衛生、整潔;及公共設施、設備的完好;

  10、受理業戶室內設施報修,并對裝修現場進行監理、糾正違規行為;

  11、負責本物業業戶招牌安裝申請,并負責跟進落實;

  12、 非辦公時間負責各項開源節流措施的落實和業戶加班的管理工作;

  13、 協助處理當班時所發生的各類突發事件,處理過程中必須嚴格按突發事件處理流程執行;

  14、 完成對業主的周期性統計,如租戶經營及管理狀況等工作;

  15、完成上級交辦的其他工作。

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