天貓運營經理有哪些職責內容（精選16篇）

天貓運營經理有哪些職責內容 篇1

　　職責：

　　1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

　　2. 熟悉競品，了解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

　　4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

　　5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上天貓/京東運營管理經驗，快消類目優先;

　　2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、精準通、CRM等;

　　3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領團隊完成站內營銷活動的策劃和執行

　　4. 優秀的溝通表達和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

　　5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇2

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，布局淘系銷售運營規劃;

　　2、根據公司戰略規劃，對行業趨勢進行分析了解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據品牌調性，把控視覺呈現;

　　4、根據淘內銷售規劃需求，制定渠道規劃;

　　5、根據銷售規劃及平臺節奏，制定活動運營策略、站內推廣策劃等;

　　6、對店鋪的數據進行收集、匯總、分析;

　　7、負責團隊成員績效目標的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，5年以上阿里系店鋪運營經驗，3年以上團隊管理經驗 ;

　　2、專業淘寶/天貓運營(環境、交易規則、推廣)知識;

　　3、淘寶網營銷規則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數據分析能力、提案撰寫能力、極強的執行能力、邏輯性、說服力、規劃能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇3

　　職責：

　　1、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程;

　　2、全面負責運營團隊的管理，提升各店鋪產品品牌影響力和銷量;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;

　　4、電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　5、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗;

　　6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規則變動，熟悉搜索規則，擁有全盤運營思想;

　　7、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力;

　　3、敏銳的市場洞察力，能根據公司發展需求開發適合團隊的培訓課件;

　　4、擅長總結，并找出不足點加以完善;

　　5、有團隊合作精神和領導能力，責任心強。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇4

　　職責：

　　1、負責整體運營項目的溝通協調，能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關系;

　　2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣，制定推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　3、了解行業、了解平臺節奏，深度了解貨品本身，參與產品計劃、研發和定價

　　4. 負責溝通推廣部門商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);

　　5 及時收集行業內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、數據分析類相關專業優先;

　　2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;

　　3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　4. 極強的抗壓能力，參與過淘寶大型雙11，雙12等活動，并取得卓越成績;

　　5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數據分析工具;

　　6. 工作務實，思維清晰，結果為導向，有良好的團隊合作精神。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇5

　　職責：

　　1、負責電子商務部店鋪日常營運管理，制定和實施網站運營年度計劃，

　　2、根據公司的內、外部資源，制定適合的網絡推廣策略;

　　3、負責相關營運數據的分析、總結，并制定相應的運作策略;

　　4、及時掌握用戶、客戶的反饋，深度研究競爭對手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見和營運策略;

　　職位要求:

　　1、本科或以上，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、5年以上電商運營管理經驗及運營團隊管理經驗;

　　3、具備優秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業與團隊合作精神;

　　4、具備獨立規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位、產品規劃及實施運營;

　　5、熟悉淘寶網絡銷售平臺、淘寶規則和操作流程，有直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實際操作經驗;

　　6、有服裝、服飾行業的電商運營經驗優先。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇6

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰略目標拆解，完成店鋪年度業績目標。

　　2、 負責每日數據監控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品，行業特性等進行商品規劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

　　2、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇7

　　職責：

　　1、有豐富的互聯網絡及淘寶店營銷及其促銷經驗;

　　2、熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鉆石展位)，能夠找到有效的性價比高的推廣方式，提高店鋪的訪問量;

　　3、負責天貓產品類目排名的優化、店鋪流量的優化、數據分析、標題優化、轉化率的優化、營銷工具的優化和利用;

　　4、爆款打造、新品上市、主推款、節假日營銷方案;與美工協同完成廣告圖片的設計和投放;

　　5、網絡推廣(微信、微博等)主要渠道的方案設計;

　　6、有清晰的邏輯思維能力和清晰的語言表達能力;

　　7、負責行業相關數據的分析和總結，對比競品，提升店鋪內功。

　　技能要求：

　　1、有網絡運營、電子商務、廣告營銷等教育背景或工作經歷背景者優先考慮;

　　2、有兩年以上網店運營及管理工作經驗及成功案例;

　　3、有活動策劃與推廣及美工功底的優先考慮;

　　4、熟悉電子商務(淘寶商城運營相關規則必須熟知)運作平臺運作流程和規則;

天貓運營經理有哪些職責內容 篇8

　　1、負責店鋪的日常運營維護，商品標題SEO優化，提高商品的UV量，PV量和轉化率。

　　2、 定期策劃網店及站外推廣活動，提升店鋪名氣，提高店鋪點擊量和瀏覽量，聚集流量和人氣，提高銷量。

　　3、獨立完成整個店鋪的運營及銷售，整理每日、周、月監控的流量數據，營銷數據，交易數據。

　　4、及時收集行業內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略。

　　5、控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

　　6、完善公司網店各項運營流程，維護公司品牌網絡形象。

　　7、能保證與運營負責人保持良好的溝通，提高品牌在平臺的知名度。

　　8、熟悉各項資源，即使發現、匯報、申請資源，提高品牌曝光度。

　　9、獨立制定平臺銷售業績，按照指定目標有效完成。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇9

　　職責：

　　1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

　　3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

天貓運營經理有哪些職責內容 篇10

　　職責：

　　1、對天貓國際平臺的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略調整;

　　3、制定年度、季度運營策略，并具體推動實施;

　　4、結合年度目標和品牌需求，制定渠道市場活動及推廣計劃，對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　6、管理運營團隊，制定部門規范流程，提高運營效率。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學歷，2年以上電商運營操盤經驗，至少3年天貓商城的運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監督執行能力;

　　4、具備良好的數據分析能力和嚴密的邏輯思維，對行業數據和動態非常敏感，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

　　5、電商資源豐富、對互聯網零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇11

　　職責：

　　1、精通直通車，淘寶客等付費推廣工具，善于優化自然搜索，降低成本提高流量。

　　2、適應淘寶模式和規則變化，制定相應運營方案。

　　3、分析每日運營數據，發掘隱含內在問題，有針對的提出解決辦法。

　　4、根據銷售目標，制訂店鋪銷售計劃、營銷計劃、推廣計劃，并按計劃執行。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，2年左右天貓運營相關工作經驗;

　　2、熟悉運用各種營銷推廣手段，對本店商鋪進行運營推廣;

　　3、具備數據分析能力，較好的邏輯思維能力和創新能力.

天貓運營經理有哪些職責內容 篇12

　　職責：

　　負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　負責店鋪的優化，包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率等數據進行分析;

　　使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　爭取相關促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　熟悉數據分析，管理每日、周、月的監控數據;

　　維護好客戶關系，挖掘老客戶的重復購買率，發展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓圖書店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;

　　3、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態度端正。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇13

　　職責：

　　1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;

　　2.整理分析店鋪和產品的數據情況，及時發現問題并反饋處理;

　　3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;

　　4.具備競爭意識，分析監控競爭對手的情況并及時應對;

　　任職條件：

　　1.統招大專以上學歷，有電子商務運營經驗

　　2.熟悉電商運營環境和規則

　　3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優先

　　4.性格開朗，有一定的有責任心;

　　5.具備一定的溝通協調能力，能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力并愿意主動學習

天貓運營經理有哪些職責內容 篇14

　　職責：

　　1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等，提高店鋪流量、點擊率和轉化率，以達成公司的銷售目標。

　　2、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達成銷售。

　　3、整理監控每日、每周、每月監控的數據：如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

　　4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具，提出應用方案，提高店鋪流量。

　　5、制定月度店鋪推廣運營預算，月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

　　6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供支持。

　　7、完成公司上級安排其他的相關工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

　　2、擁有快消品行業經驗優先考慮，有運營千萬級店鋪的工作經驗。

　　3、積極主動，責任心強，有團隊合作精神，具備較強的談判能力和抗壓能力。

　　4、具有經營層面的思維，及培訓和績效管理的管理技能。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇15

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓店鋪的推廣營運，包括行業數據分析、活動策劃、爆款產品打造等能力;

　　2、操作淘寶、天貓營銷工具以及營銷活動(直通車/鉆石展位/聚劃算/淘搶購等);

　　3、針對店鋪情況進行營銷方案的制定和執行;根據公司目標制定相應店鋪計劃，并劃分階段實施;

　　4、具備領導運營團隊能力，協調并監督各項目標的達成;

　　5、對網上店鋪的數據及時做儲分析，并對競爭同行數據情況進行采集、評估與分析;

　　要求：

　　1：5年及以上淘寶，天貓實操推廣經驗，精通直通車、鉆展、淘寶客操作;

　　2：對爆款的打造有成熟的思路和方式，有成功打造過爆款的經驗;

　　3：對淘寶/天貓后臺活動有深入研究，熟悉活動報名規則以及要求，策劃及制定活動報名周期和計劃，并對活動的數據進行采集分析;結合其他渠道進行宣傳以及推廣;

　　4：有初創團隊經驗優先，服裝內衣類目經驗優先。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇16

　　職責：

　　1、負責淘寶天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

　　6、完成店鋪月度及年度銷售任務。

　　7、整理記錄產品庫存消耗情況。

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經驗;有食品類目運營經歷的優先。

　　2、對于商品營銷商品有自己的見解，懂得學習和借鑒做到好的平臺;

　　3、能定期獨立策劃符合店鋪風格的營銷活動;

　　4、具有總體管理水平和良好的團隊協助精神。