商務(wù)專員的職責(zé)說明文（精選15篇）

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 按照公司要求，進(jìn)行客戶管理。包括管理和維護(hù)客戶檔案工作、CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)審核、商機(jī)分配、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等相關(guān)工作;

　　2. 根據(jù)日常管理需要，針對CRM系統(tǒng)提出優(yōu)化建議，并主動推進(jìn)落地;

　　3. 優(yōu)化、落實(shí)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，編寫相關(guān)規(guī)范;

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

　　2. 工商管理、財(cái)務(wù)、法律、審計(jì)、信息系統(tǒng)管理等專業(yè)優(yōu)先;

　　3. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解客戶管理、銷售管理等業(yè)務(wù)流程;

　　4. 對餐飲行業(yè)或餐飲信息化行業(yè)有一定的了解，具備相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5. 熟悉crm系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)的使用;

　　6. 熟練使用excel軟件，具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力;

　　7. 具備良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;

　　8. 有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 熟悉公司產(chǎn)品廠家、品名、規(guī)格、價格信息，以及客戶的相關(guān)資料等與開單有關(guān)的內(nèi)容

　　2、 根椐開單情況，統(tǒng)計(jì)每天的庫存變化情況，及時通報業(yè)務(wù)員

　　3、 對訂單內(nèi)容進(jìn)行審核，對不符合公司銷售政策的訂單，與銷售人員要求修改訂單。

　　4、 落實(shí)回款后與財(cái)務(wù)落實(shí)收款情況，確定貨款到賬，貨款不到賬不發(fā)貨。

　　5、 與倉庫保持密切溝通，隨時掌握貨物發(fā)運(yùn)情況

　　6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、 性格沉穩(wěn)、認(rèn)真細(xì)心，有強(qiáng)烈責(zé)任心

　　2、 有開單員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生有會計(jì)基礎(chǔ)的優(yōu)先

　　3、 年齡28歲以內(nèi)優(yōu)先

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇3

　　職責(zé)：

　　1、通過信息收集、上門拜訪客戶，完成簽約;

　　2、遵守公司營銷政策，配合商務(wù)總監(jiān)完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　3、收集潛在客戶和新客戶的資料，開拓新市場，推廣冷鏈物流的趨勢及優(yōu)勢;

　　4、老客戶的維護(hù)服務(wù)、跟進(jìn)需求，要求轉(zhuǎn)介紹，增加續(xù)單率;

　　5、及時了解客戶需求，反饋合作伙伴的及時情況，并及時向直接上級匯報;

　　6、完成上級交辦的其它相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、良好的溝通交流技巧，并具備一定的物流行業(yè)知識;

　　4、積極主動、善于溝通、良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識和敬業(yè)精神。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)操作，訂單的接收與處理，保訂單信息正確無誤的傳遞，并跟蹤訂單進(jìn)展情況。

　　2、掌握產(chǎn)品特性，與內(nèi)部銷售和外部客戶進(jìn)行緊密溝通;

　　3、負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)和整理，根據(jù)公司要求定時提交各類報表;

　　5、負(fù)責(zé)銷售協(xié)議及相關(guān)文件的存檔和管理工作;

　　6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售客服工作等;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)、項(xiàng)目管理、醫(yī)療器械類專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、1年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉辦公自動化、Office、ERP等軟件操作;

　　4、善于客戶服務(wù)溝通，具備系統(tǒng)思維及多任務(wù)執(zhí)行能力;

　　5、品行端正、誠實(shí)守信，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇5

　　1.車隊(duì)、船東、供應(yīng)商等使用數(shù)據(jù)采集及風(fēng)險控管和維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，爭取利潤最大化，保證客戶不流失

　　2.及時完成給銷售專員、客服專員以及客戶的詢價報價;

　　3.接受客戶業(yè)務(wù)咨詢并為客戶量身制定物流方案;

　　4.接收客戶業(yè)務(wù)委托并及時安排操作部門跟進(jìn)，將客戶指令轉(zhuǎn)化成內(nèi)部工作指令并跟蹤實(shí)施情況;

　　5.處理并跟進(jìn)緊急突發(fā)事務(wù)，及時反饋客戶投訴/糾紛并做好相關(guān)處理;

　　6.跟進(jìn)既有客戶的維護(hù)工作，保持與客戶良好溝通關(guān)系，鞏固加深合作;

　　7.收集和分析市場數(shù)據(jù)，定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ�配合銷售人員開發(fā)新客戶/供應(yīng)商;

　　8.時刻保持客戶SOP更新補(bǔ)充新的報價模式以及新港口模式錄入;

　　9.配合完成各個部門之間的其他相關(guān)工作;

　　10.積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司需要，制定各種活動及會議的策劃方案

　　2、獨(dú)立開展會務(wù)主持演講工作;

　　3、與客戶洽談業(yè)務(wù)，做好會議，活動現(xiàn)場執(zhí)行，管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò)，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;

　　5、善于對客戶資源的維護(hù)與溝通、管理，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系;

　　6、協(xié)助上級開發(fā)及維護(hù)客戶關(guān)系，日常商務(wù)接待等。

　　7、負(fù)責(zé)上級交辦的臨時工作或統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)出眾優(yōu)先;

　　2、親和力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng);

　　3、具有良好的人際交往和溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、思維敏捷，邏輯清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的分析與解決問題的能力;

　　5、能獨(dú)立開展會務(wù)策劃、演講工作，會統(tǒng)籌優(yōu)先;

　　6、熟悉社交禮儀，具備一定商務(wù)禮儀知識。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇7

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司實(shí)際情況，制定相關(guān)工作計(jì)劃。

　　2、全面負(fù)責(zé)與廠家的對接、跟進(jìn)與政策的推進(jìn)。

　　3、所負(fù)責(zé)的店面的銷售的把控。

　　4、按時、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　5、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類問題。

　　6、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系，維護(hù)與廠商、合作伙伴等客情關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)對管轄區(qū)的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的質(zhì)量，并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

　　任職要求：

　　1、有手機(jī)、快消類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、能夠獨(dú)立制定計(jì)劃并具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、熟練掌握電腦軟件使用并具備較強(qiáng)的分析能力;

　　4、為人正直，樂觀進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng);

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行客戶開發(fā)、招標(biāo)及商務(wù)談判;

　　2、執(zhí)行與落實(shí)公司日常的銷售活動;

　　3、積極維護(hù)客戶，跟進(jìn)客戶異常處理，保障客戶應(yīng)收款按期收回;

　　4、推廣合伙人業(yè)務(wù)，開發(fā)合伙人，跟進(jìn)并協(xié)助合伙人進(jìn)行客戶開發(fā)及后續(xù)維護(hù)收款問題;

　　5、關(guān)注行業(yè)市場動態(tài)，積極反饋公司并進(jìn)行針對性響應(yīng)。

　　任職要求：

　　1、有一年以上的行業(yè)大客戶開發(fā)及維護(hù)的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、性格積極樂觀，抗壓性強(qiáng)，熱衷銷售，有意愿在銷售領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　3、專科以上學(xué)歷;

　　4、能適應(yīng)不定期的出差，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 熟悉公司產(chǎn)品和解決方案并與客戶進(jìn)行交流、引導(dǎo);

　　2. 對相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行客戶服務(wù)體驗(yàn)及跟蹤;

　　3. 相應(yīng)項(xiàng)目結(jié)算及報價體系梳理;

　　4. 公司各項(xiàng)項(xiàng)目文檔處理和及時更新;

　　5. 輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研和分析，制訂項(xiàng)目推進(jìn)策略;

　　6. 協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)項(xiàng)目跟進(jìn)工作。

　　任職基本要求：

　　1. 電氣工程、自動化、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)背景，大專或以上學(xué)歷;

　　2. 一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 熟練使用Execl、Word、PPT辦公工具三個軟件;

　　4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感和抗壓能力，能適應(yīng)短期出差;

　　5. 學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)溝通能力較強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營指標(biāo)下達(dá)，經(jīng)營情況及異常數(shù)據(jù)分析，核查原因。

　　2、負(fù)責(zé)門店KPI指標(biāo)跟蹤與統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)異常及時進(jìn)行反饋，并提出有效解決方案;

　　3、監(jiān)督門店實(shí)際庫存與系統(tǒng)庫存一致性，對庫存狀況進(jìn)行分析;

　　4、負(fù)責(zé)與廠家對接人員信息溝通;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職資格：

　　1：大專及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先。

　　2：一年以上數(shù)據(jù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)來自QQ、微信等載體的新老客戶的價格咨詢，維護(hù)客戶與公司之間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

　　2、與廠商、代理商、銷售平臺、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的通暢。

　　3、制作商務(wù)合同，負(fù)責(zé)訂單、合同簽單及時回傳、跟進(jìn)、發(fā)貨，完成與客戶對賬工作。

　　4、負(fù)責(zé)銷售合約、檔案等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　5、把握客戶的產(chǎn)品價格咨詢需求，有效整合公司資源及銷售政策;

　　6、熟悉公司各類產(chǎn)品知識及在線銷售技巧，為客戶提供最具針對性的方案及服務(wù);

　　7、積極聯(lián)絡(luò)客戶、溝通、對接、合作，維護(hù)好客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)高薪夢想!

　　8、執(zhí)行完成上級交給的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具備很好的學(xué)習(xí)能力;

　　2、半年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告(搜索、門戶、視頻、信息流等)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的客戶拓展能力、溝通能力、協(xié)同能力和網(wǎng)絡(luò)互動能力;

　　4、善于商務(wù)談判，屬于結(jié)果導(dǎo)向型人才，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與理解力;

　　5、性格陽光開朗、自信外向，追求生活品質(zhì)。

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇12

　　職責(zé)：

　　1、接收客戶訂單并審核相關(guān)條款后進(jìn)行評審并緊跟交付

　　2、合同的審核與管理

　　3、對賬開票并緊跟回款情況

　　4、日常客戶服務(wù)及出現(xiàn)客戶投訴時協(xié)調(diào)內(nèi)部解決

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷/工商管理、市場營銷專業(yè)或金屬材料加工類專業(yè)，英語讀寫熟練。

　　2、具有強(qiáng)烈進(jìn)取心，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神

　　3、2年以上相同崗位實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4、掌握一定的市場營銷及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識;了解財(cái)務(wù)管理、法律等方面的基礎(chǔ)知識;

　　5、熟練使用office辦公軟件和公司的ERP管理軟件;

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)配合銷售經(jīng)理應(yīng)對客戶詢價、報價、回款、系統(tǒng)錄入維護(hù)等整個銷售流程;

　　2、 負(fù)責(zé)與國內(nèi)供應(yīng)商的采購對接，跟蹤供應(yīng)商產(chǎn)品交貨期、解決退換貨及對賬等事項(xiàng);

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理上門客戶的接待和電話來訪工作;

　　4、負(fù)責(zé)整理，接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對接;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通現(xiàn)有客戶;負(fù)責(zé)項(xiàng)目組內(nèi)銷售訂單的取得及貨款回籠工作 ;

　　6、協(xié)助招標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)書制作工作;

　　7、協(xié)助監(jiān)督檢查辦理投標(biāo)保證金，企業(yè)資質(zhì)文件的外借和回收;

　　8、負(fù)責(zé)檔案的管理、公文制定、文件收發(fā)等;

　　9、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作范圍內(nèi)的各種事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、能熟練操作電腦及辦公軟件，會簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　2、工作主動、以客戶為中心，良好的服務(wù)意識及技能。

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，主動性強(qiáng)，有一定的抗壓力。

　　4、有銷售、商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5、全日制大專以上學(xué)歷，有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，促成簽單

　　2、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件要求，處理日常商務(wù)工作(如訂單處理、追款等)

　　3、處理報價、客戶跟蹤、客戶信息管理等相關(guān)事務(wù)

　　4、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草

　　5、搜索行業(yè)和市場信息并進(jìn)行分析整理

　　6、協(xié)助商務(wù)活動安排

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，法律、工商管理、貿(mào)易相關(guān)專業(yè)

　　2、會開車、有駕照

　　3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和談判能力，擁有良好的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力

　　4、善于觀察發(fā)現(xiàn)，具有優(yōu)秀的綜合分析能力

　　5、性格活潑熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　6、懂經(jīng)濟(jì)法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

商務(wù)專員的職責(zé)說明文 篇15

　　1.負(fù)責(zé)銷售合同、資料的整理、歸檔和保管工作;

　　2.負(fù)責(zé)及時與客戶溝通進(jìn)度、回復(fù)交期、反饋相關(guān)信息;

　　3.負(fù)責(zé)每天的出貨事宜，確保貨物正常發(fā)出;

　　4.負(fù)責(zé)把每月銷售情況明細(xì)統(tǒng)計(jì)、月報表、銷售訂單、出庫等數(shù)據(jù)的錄入，對處理匯總后銷售統(tǒng)計(jì)信息傳遞和上報;

　　5.負(fù)責(zé)每月與客戶及財(cái)務(wù)對賬;

　　6.負(fù)責(zé)銷售貨款及時回籠:

　　7.其它相關(guān)的工作事項(xiàng)