營運助理崗位的基本職責模板（精選13篇）
營運助理崗位的基本職責模板 篇1
職責：
1.協助營運總監制定系統的戰略方針，協助各分部完成各項銷售指標;
2.協助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協調好各分部門工作分配與安排，協助各分部解決難點，根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3.依據公司經營計劃，配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執行;
4.協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監督及實施;
5.根據銷售目標，依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協助各分部確保銷售目標的達成;
6.做好銷售業績的日(周、月)報工作，協助總監及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學歷,22-28歲;
2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;
4.優秀的執行力、組織能力及應變能力，反應快速;
5.形象良好，氣質佳，對時尚有一定的了解及興趣。
營運助理崗位的基本職責模板 篇2
職責：
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。
6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式
7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成
任職資格：
1、大專以上學歷
2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓
3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗
4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。
5、適應較大的工作壓力
營運助理崗位的基本職責模板 篇3
職責：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理崗位的基本職責模板 篇4
職責：
1) 負責各類單據的核對、賬務登記工作;
2) 負責部門單據與其他部門的流轉;
3) 負責銷售數據的分析與整理;
4) 負責部門行政內勤方面的事務;
5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;
6) 負責對部門內部日常工作的跟進、監督、指導;
7) 完成運營經理交辦的其他事宜。
任職資格
1) 22-35歲;
2) 大專以上學歷，經濟管理、市場營銷等相關專業畢業;
3) 2年以上相關工作經驗;
4) 熟練使用辦公軟件;
5) 工作細致認真，謹慎細心，善于溝通、責任心強。
營運助理崗位的基本職責模板 篇5
職責：
1、協助主管做好營運現場的管控;
2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;
5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;
6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
7、協助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴，協助主管與商家聯系，協商解決方案并回復顧客;
9、接待租戶投訴、報修等，并協調相關部門解決后回復租戶。
任職資格：
1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;
3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;
4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。
營運助理崗位的基本職責模板 篇6
職責：
1、提供租戶日常運營所需的相關協助及配合;
2、負責租戶日常經營規范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);
3、協助財務部門對商戶進行賬單、催款函發放;
4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作;
5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;
6、統一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負責日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負責租戶裝修進場協調工作，協助租戶辦理裝修申請手續;
11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協助租戶相關問題協調，掌握租戶開業的狀態及時間;
職位要求：
1、大專或以上學歷，有相關專業優先;
2、1年以上同類型工作經驗。商業營運，物業，百貨店，品牌方等經驗者優先。
3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優先考慮;
4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;
5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;
6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。
營運助理崗位的基本職責模板 篇7
職責;
1、 負責營運部后勤工作，處理部門事務，以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);
2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等，并跟進、記錄完成進度;
3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;
4、 協助銷售經理做好各項統計工作;
5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等)，協助銷售經理做好銷售分析并按時上報;
6、做好每天店鋪數據分析，(日報表、周報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)
7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;
8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作，認真銷售經理安排的各項工作;
9、 了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進行貨品調動以滿足客戶銷售需求，與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，計算機、文秘、市場營銷、服裝相關專業;
2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優秀的管理能力;
3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準，具備良好的數據敏感性，擅于對信息、數據進行統計和整理。
營運助理崗位的基本職責模板 篇8
職責：
1、負責廣場品牌維護;
2、完成公司下達的各項工作指標;
3、了解負責區域的市場動態、品牌情況及供應商維護;
4、協助部門經理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;
5、完成上級交辦的其他工作;
任職要求：
1、大學專科以上學歷，品牌招商相關經驗優先;
2、一年以上同等崗位工作經驗或大型品牌性服務行業基層運營管理經驗;
3、具備制定營運計劃能力，并具有現場管理經驗;
4、認同企業文化，有責任心，有獨立處理緊急突發事件的能力、有較強的溝通、協調、應變、決策能力;
5、能適用倒班。
營運助理崗位的基本職責模板 篇9
崗位職責：
1、接受品牌總監布置的相關工作任務，幫助總監處理文書、合同、行政手續等工作;
2、根據部門的業務流程，協助總監安排同事工作，監督、考評部門同事的工作績效;
3、協助總監處理跨部門的事物;
4、協助總監處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
5、組織部門會議，做好相關記錄，組織部門進行4R的相關工作和評估;
6、經常與營運經理、區域負責人溝通部門執行相關文件;重要文件下發終端傳達、執行，收集等結果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統標準、以及培訓資料的下發等事項;
8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對，績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發以及業績達成情況的分析匯總。
任職資格：
1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業;
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經驗，熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數據分析優先;
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;
5、溝通能力強，有一定的服務精神，能吃苦，加班，敬業、樂業。
營運助理崗位的基本職責模板 篇10
職責：
1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;
2、協助營運總監完成各項營運管理工作;
3、營運部門日常文字工作的;
4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;
任職資格：
1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;
2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;
5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;
6、工作認真、細心、責任心強;
營運助理崗位的基本職責模板 篇11
1.對接店鋪日常運營，包括數據收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運行，幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運相關的合同及付款
營運助理崗位的基本職責模板 篇12
1、參與廣場日常運營工作，負責所屬區域商鋪的日常維護、現場管理工作;
2、負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
3、負責所轄區域商戶租金、各項費用的收繳;
4、負責裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理;
營運助理崗位的基本職責模板 篇13
崗位職責
1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度，;
2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查，監督、跟進并落實處理結果;
4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;
5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求：
1、大專以上學歷，土木工程或建筑學相關專業;
2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;
3、踏實穩重，工作認真負責，有較強的溝通協調能力;