電商運營主管的職責（精選17篇）

電商運營主管的職責 篇1

　　職責：

　　1、負責電商線上運營工作，如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;

　　2、負責線上渠道活動的策劃，按時推動活動上線并進行各項運營數據分析，持續改善運營效果;

　　3、熟練掌握和應用電商渠道的運營推廣工具，不斷提升流量和轉化率，達成業績目標;

　　任職要求：

　　1.大學專科以上學歷，市場營銷等專業，對互聯網充滿熱情;

　　2.兩年及以上電商相關工作經驗，有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平臺運營經驗優先;

　　3.較強的文字功底，并具有較強的策劃、組織、執行能力;

　　4.工作踏實認真、勤于思考，邏輯思維強，具有一定創新能力和強烈的責任心，熱愛本職工作;

　　5.溝通能力強，性格開朗有親和力，具有較強的團隊合作意識。

電商運營主管的職責 篇2

　　職責：

　　1、根據公司電商戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

　　2、實時掌握電商動態，針對市場環境提出有效的營銷策略;

　　3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;

　　4、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協調.

　　崗位要求

　　1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業市場營銷工作經歷，至少2年以上管理經驗.

　　2、豐富的互聯網線上活動推廣經驗及資源;

　　3、優秀的資源整合，業務推進能力，較強的溝通能力，分析問題及解決問題能力;

　　4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力;

　　5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。

電商運營主管的職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營。

　　2、熟悉互聯網營銷模式，根據公司及業務發展要求，負責運營公司自有電子商務平臺的營銷及推廣,包括功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、廣告投放等。

　　3、制定計劃并指導團隊進行工作,實現高效運作。包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、網站優化、流量分析、在平臺上更新產品頁面等,帶領整個團隊實現獲客目標;

　　4、建立并不斷優化公司的網絡運營流程,負責網絡運營團隊的建設和人員管理。

　　任職資格:

　　1、全日制統招大學專科及以上學歷,計算機、市場營銷等相關專業;

　　2、從事互聯網平臺運營等相關職位5年以上，家居建材行業優先，有豐富的團隊管理及運作經驗;

　　3、良好的策劃及執行能力,較強的團隊協作運營管理能力;

　　4、具有豐富的社群運營和新媒體整合傳播經驗,有較強的網絡感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、能獨立策劃網絡效果營銷服務方案并進行推廣，能夠熟練應用OFFIC辦公軟件、PPT、EXCEL操作。

電商運營主管的職責 篇4

　　職責：

　　1. 建立健全公司網絡銷售渠道，制定網絡推廣營銷計劃，提升品牌知名度

　　2. 根據公司發展戰略布局以及業務需求，建立合適的人員組織架構和經營團隊

　　3. 制定電子商務數據分析模塊，對客戶的消費行為進行充分的挖掘和分析

　　4. 負責渠道運營策劃、推廣、營銷活動，保持渠道正常運營

　　5. 負責監督解決活動期間出現的異常問題

　　6. 負責B2B平臺產品信息優化、頁面裝修，確保產品曝光率、點擊轉化率、店鋪流量、購買轉化率達公司要求標準

　　7. 按時完成領導委派的其他工作

　　任職要求：

　　1. 大學專科或以上學歷;

　　2. 電子商務、市場營銷、廣告策劃等相關專業;

　　3. 1年以上電子商務相關工作經驗;

　　4. 熟練使用 WORD EXCEL 等辦公軟件，有一定的文案功底;

　　5. 具有電子商務平臺包括B2B/B2C的實戰經驗

　　6. 關注潮流，有敏銳的時尚觸覺，有配飾領域工作經營者優先，有小紅書運營經驗者優先;

　　7. 勇于挑戰，善于溝通，有團隊合作精神，抗壓能力強……

電商運營主管的職責 篇5

　　1、負責平臺整體運營，制定運營策略并組織執行。制定負責的平臺的年度、季度、月度銷售計劃。

　　執行公司和平臺總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。

　　2、負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

　　了解同行運營策略，能有效了解同行的各項流程、推廣策略、營銷策略及產品策略等。

　　3、分析平臺數據，并作出改進方案，善于統計、分析平臺各類數據、提出改進方案、帶領團隊進行平臺日常的維護、推廣等

　　制定營銷推廣方案，電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高店鋪流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標。

　　策劃大促節點營銷活動

　　4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

　　5、分析店鋪數據并及時調整

　　6、分析店鋪運營、銷售的相關指標，根據店鋪的數據和市場情況，調整各店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標。

　　7、團隊成員的工作安排及指導，協調部門與部門之間的關系

　　8、統計店鋪日常費用+業績，負責店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

電商運營主管的職責 篇6

　　職責：

　　1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、 發貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6. 每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;

　　2. 2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢, 具備創新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;

　　6. 良好的數據分析能力和學習能力, 能適應高強度快節奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管的職責 篇7

　　職責：

　　1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;

　　2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;

　　3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;

　　4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;

　　5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃, 內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;

　　7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源.

　　任職資格：

　　1、大學統招大專及以上學歷;

　　2、有團隊管理經驗，有較強的管理、決策能力;

　　3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;

電商運營主管的職責 篇8

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先;有客服或電話銷售經驗可優先;

電商運營主管的職責 篇9

　　職責：

　　1、 負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責公司日常運營工作管理，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數據并相應的做出調整方案向總經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

　　5、 負責帶領團隊完成公司下達的任務， 并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　6、 負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協助其他部門進行廣告投放、研發升級、客服物流提升等工作;

　　7、 負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網店運營經驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

　　2、有過管理經驗和良好的團隊管理及協調經歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;

電商運營主管的職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司自營商城平臺的運營、執行與推廣、營銷策劃、文案等工作;

　　2、制定店鋪月度、季度運營發展規劃，組織協調公司各崗位工作執行，實現店鋪的銷售目標;

　　3、負責對店鋪流量、轉化率、客單價、銷量、廣告投放等經營指標，確保運營結果符合項目要求;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　5、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先;

　　2、3年以上天貓/京東店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;

　　3、具有天貓、淘寶、京東實戰經驗優先，有從事過服飾、數碼、化妝品運營管理的人員優先;

　　4、具有敏銳的市場判斷能力，數據分析能力，信息分類能力，創新能力;

　　5、數據分析能力強，能通過數據對于行業動向、項目管理進行分析，并歸納總結;

　　6、較強的溝通、協調、組織、執行能力和團隊合作精神。

電商運營主管的職責 篇11

　　職責

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;

　　3、掌握電商平臺有關規則要求，掌握顧客的消費向導;

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強的業務素質，分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數據分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯網行業，做事認真踏實，有責任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

電商運營主管的職責 篇12

　　職責：

　　1、 制定用戶運營策略和目標，并對用戶轉化、留存、促活、拉新負責;

　　2、 組織策劃各類營銷活動，提升老用戶的留存與活躍，提高用戶活躍度，增加用戶粘性;

　　3、 持續挖掘新、老用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合內外部各種資源，提高活動轉化率等相關指標;

　　4、 對客戶運營數據進行分析，并以此為依據不斷優化運營手段;挖掘全站用戶的深層次需求，滿足客戶們的多樣化需求;

　　5、 達成運營目標，負責公司的線上線下業務運營管理，協調產品、研發、推廣等工作，完成部門運營指標;

　　6、 監測關鍵指標，為公司重大決策事項提供數據支持，定期對市場調研與分析，研究同行、業界發展狀況，進行市場預測及情報分析，為公司提出經營狀況分析和前景預測報告;

　　7、 善于使用各項數據工具，有較強的數據分析能力，了解客戶行為和需求，并不斷運用創新的方法來實現客戶需求;

　　8、 有一定的部門管理經驗，具備出色的計劃、組織、協調、控制能力。

　　任職要求：

　　1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經驗

　　2、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力;

　　3、具備很好的決策能力和團隊管理協調能力，執行力強大，追求結果;

　　4、具有良好創業精神和責任擔當，使命必達的勇氣，能承擔高負荷工作節奏;

　　5、有上市互聯網公司產品運營工作經歷者優先;

　　6、對O2O、B2C業務、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法，有成功案例的優先;

　　7、 創業精神和責任擔當，能承擔高強度工作節奏;

電商運營主管的職責 篇13

　　職責：

　　1、 網絡平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優化、創意策劃。

　　2、依據網站營銷戰略、上線計劃及特性制定各推廣計劃，有效提升網站流量、咨詢量、排名及廣告

　　傳播效果，提升線上注冊用戶，提升線上用戶轉化率。

　　3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃，并制定微博、微信、線上等營銷策略。

　　4、負責公司搜索引擎賬戶管理，制定SEM和SEO推廣計劃，設定關鍵詞投放，提高點擊率、提升投放

　　效果，不斷提高網站UV。

　　5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估，能根據實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見，并優

　　化線上推廣方案。

　　6、負責了解和搜集網絡上同行業或者競爭對手的動態，搜集建立網絡信息資料庫;負責線上對外合作。

　　7、根據活動需求、品牌特點、產品特征總結、提煉符合要求的精品文案、創意策劃;產品宣傳頁

　　(網絡宣傳頁)、網上活動的文案策劃。

　　8、 根據業務制定相應的線上推廣計劃，配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上

　　服務體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務)。

　　崗位內容：

　　1、負責公司線上市場推廣的工作。

　　2、負責網絡SEO和SEM的活動和相關事宜。

　　3、完成線上的推廣和投放活動，增加公司產品的搜索排名和網站曝光率。

　　4、利用各種互聯網等多媒體資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果。

　　5、與線下市場部門配合達到既定推廣效果。

　　6、根據業務制定相應的線上推廣計劃，配合業務部門完成銷售計劃。

電商運營主管的職責 篇14

　　職責：

　　1. 根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;

　　2. 協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3. 帶領運營團隊制定產品推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4. 負責各相關部門、團隊、渠道之間的協調管理工作;

　　5. 及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　崗位要求：

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經驗，有運營成功案例者優先;

　　2、熟練操作線上電商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的語言表達和溝通協調能力;

　　4、須具有良好的抗壓能力。

電商運營主管的職責 篇15

　　職責：

　　1、負責店鋪銷售和流量目標的分解，制定推廣策略方案，動態優化確保目標達成;

　　2、對各類流量來源進行深入分析，及時調整，有效利用流量、合理配置流量結構;

　　3、開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并不斷優化;

　　4、負責運營小組的管理、各項工作安排、小組崗位培訓考核等工作;

　　5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告并不斷提升運營效能，定期(每周)向領導匯報。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務相關專業優先;

　　2、2年以上運營操盤經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，有實際網絡策劃運營成功案例，有化妝品類經驗者優先;

　　3、獨立完成促銷的數據復盤和跨部門溝通，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力。

電商運營主管的職責 篇16

　　職責：

　　1、全面負責公司產品在電子商務項目平臺(淘寶、天貓、京東等)建設全面運營管理工作，對電子商務業績負全責。

　　2、根據公司發展戰略，制定、建立適宜的電子商務運營模式，規劃電子商務整體運營方向，制定電子商務市場的前景規劃。

　　3、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，制定崗位職責，合理配置人力資源，組建并管理網站運營團隊，包括網站推廣、網站維護，以及客戶服務等綜合團隊。

　　4、實施經營產品的互聯網運營戰略規劃方案，有效的組織目標市場、競爭趨勢、客戶需求等的調查，能夠不斷創意新的贏利模式，制定網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施。

　　5、對網站排名、流量點擊進行詳細系統的分析，對網站推廣活動，進行分析和效果評估。根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　職位要求 ：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業以及有電商服裝行業銷售管理經驗優先 ;

　　2、至少5年以上電商運營及管理工作經驗，熟悉電子商務平臺的運用，熟練掌握網絡營銷相關技能(熟悉網絡推廣平臺，網絡廣告，熟悉B2B、B2C、論壇、貼吧等);

　　3、精通淘寶各項規則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯網有深刻的理解，精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　4、具有團隊合作精神，在任何情況下能為整個團隊的團結、精進做出積極高效的努力!打造精英店鋪，完成公司指定銷售額。

　　5、工作敬業務實，充滿激情，具有良好的團隊管理能力和較強的號召力。

電商運營主管的職責 篇17

　　職責：

　　1. 負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進項目的整體實施情況

　　2. 負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3. 每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4. 各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5. 以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃.宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6. 洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7. 其他活動運營數據及總結的提交

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業

　　2. 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優先

　　3. 有較強的語言表達能力和良好的組織執行策劃能力，熟悉行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4. 有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓能力強

　　5. 熟練掌握word.PPT.excel等辦公軟件，對數字敏感

　　6. 有汽車行業工作經驗優先