天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé)（精選12篇）

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力、增加銷量;

　　2、配合運(yùn)營專員定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等;

　　任職資格：

　　1、對電子商務(wù)有一定的興趣，了解京東 /天貓等平臺,有1年以上天貓店鋪/唯品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，;

　　2、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作組織能力;

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)服裝類目天貓旗艦店鋪的運(yùn)營;

　　2. 負(fù)責(zé)服飾品類SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉(zhuǎn)化率;

　　4. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;

　　5. 根據(jù)運(yùn)營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　6. 分析相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運(yùn)營提升改進(jìn)。

　　任職資格：

　　1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 熟練應(yīng)用office等辦公軟件;

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店整店運(yùn)營和日常管理，關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)，了解競爭對手，制定店鋪的運(yùn)營策略和月度運(yùn)營計(jì)劃，解碼執(zhí)行并完成銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)，跟進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，包括PC端和無線端的標(biāo)題詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、首頁的產(chǎn)品布局等;

　　6，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購，產(chǎn)品跟蹤，庫存跟進(jìn)

　　職位要求：

　　1，從事天貓運(yùn)營1年以上(有運(yùn)營過3C數(shù)碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優(yōu)先)

　　2、精通標(biāo)題優(yōu)化、直通車、鉆展、淘客客、及全網(wǎng)營銷能力強(qiáng)!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

　　4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)、擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理，數(shù)據(jù)分析;

　　2、促銷活動策劃，制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化，以達(dá)到效果;

　　3、進(jìn)行淘寶店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、善于總結(jié)客戶的購物心理，挖掘品牌賣點(diǎn)，能利用各種平臺工具增加客戶群;

　　5、能靈活運(yùn)用淘寶及網(wǎng)上各種推廣渠道和工具，如直通車、微博等提高店鋪有效流量和成交轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶、阿里等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;

　　2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺的操作和其各種營銷工具的使用;

　　4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃商城營銷活動，及策劃相應(yīng)活動的廣告;

　　5、具有一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)悟能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營、維護(hù)、銷售與管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析，并提出合理的優(yōu)化建議;

　　4、制定實(shí)施推廣方案和營銷活動，完成銷售指標(biāo);

　　5、店鋪活動報(bào)名等日常推廣;

　　6、及時(shí)準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單，整理銷售數(shù)據(jù)及客戶資料;

　　7、完成上級交辦的其它事務(wù);

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓運(yùn)營各項(xiàng)工作規(guī)則;

　　2、一定的市場敏銳性，在規(guī)則等做出變動后及時(shí)反應(yīng)，重新制定推廣計(jì)劃并執(zhí)行;

　　3、認(rèn)真細(xì)致、反應(yīng)敏捷、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能主動承擔(dān)工作，服從公司安排，有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任感。

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案、活動報(bào)名;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　任職要求：

　　1、1年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，廣告/市場營銷/電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用。

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

　　6、 熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內(nèi)容營銷有一定的認(rèn)知;

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行，完成月度銷售指標(biāo);使用淘寶各項(xiàng)營銷工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量，進(jìn)而提升銷量;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常工作的計(jì)劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

　　3、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作安排，負(fù)責(zé)每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關(guān)系維護(hù)、構(gòu)思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設(shè)計(jì)師一同完成頁面上線等工作;

　　4、分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計(jì)劃并執(zhí)行跟進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進(jìn)結(jié)果，并提出改進(jìn)方案;

　　6、完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，有腕表、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)家居類目天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;

　　3、 具有較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承壓能力及執(zhí)行力;

　　4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)價(jià)值觀;

　　5、 工作細(xì)心耐心、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有意長期從事電子商務(wù)運(yùn)營工作;

　　6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用辦公軟件。

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)平臺年度銷售目標(biāo)，制定年度運(yùn)營計(jì)劃，報(bào)上級審批后，落實(shí)執(zhí)行。

　　2 、根據(jù)平臺月度銷售目標(biāo)，制定月度運(yùn)營計(jì)劃，報(bào)上級審批后，落實(shí)執(zhí)行。

　　3 、根據(jù)平臺運(yùn)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)作，做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價(jià)格設(shè)置、促銷活動設(shè)置等工作。

　　4 、負(fù)責(zé)平臺推廣，做好信息收集、活動報(bào)名、廣告資源位購買等工作。

　　5、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，評估運(yùn)營推廣效果，改進(jìn)運(yùn)營計(jì)劃。

　　6 、與平臺對接人做好溝通，爭取平臺資源。

　　7 、負(fù)責(zé)平臺銷售額、回款、成本、費(fèi)用等經(jīng)營數(shù)據(jù)核對和分析。

　　任職要求：

　　1、3年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，母嬰類目相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、具備完善市場競爭分析思路。

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉品牌中高端產(chǎn)品的打造

　　4、熟悉站內(nèi)各推廣渠道的推廣優(yōu)化思路。

　　5、有爆款打造經(jīng)驗(yàn)和思路

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪運(yùn)營及服務(wù)管理

　　根據(jù)店鋪運(yùn)營目標(biāo)、參與制定銷售計(jì)劃、運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算

　　制定階段性運(yùn)營方案，分解店鋪運(yùn)營目標(biāo)至各周、各崗，并跟進(jìn)各崗工作進(jìn)度

　　分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運(yùn)營方法

　　店鋪運(yùn)營期間，關(guān)注單店數(shù)據(jù)、競品動向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案，確保最高質(zhì)量達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)

　　監(jiān)管售后服務(wù)質(zhì)量，不斷總結(jié)現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關(guān)問題、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等建議，提升自身店鋪服務(wù)水平，維護(hù)店鋪品牌形象，增強(qiáng)與客戶的合作伙伴關(guān)系

　　關(guān)注電商行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)運(yùn)營新玩法

　　2. 負(fù)責(zé)店鋪各配合部門的銜接

　　優(yōu)化店鋪業(yè)務(wù)流程，協(xié)同設(shè)計(jì)、客服、商家對接人等崗位完成任務(wù)目標(biāo)

　　配合運(yùn)營經(jīng)理管理工作

　　組織店鋪相關(guān)周和月度會議

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護(hù)，如產(chǎn)品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負(fù)責(zé)與美工及運(yùn)營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細(xì)節(jié)跟進(jìn)。

　　3、負(fù)責(zé)天貓店鋪活動報(bào)名及營銷計(jì)劃，會做數(shù)據(jù)分析和競店分析，店鋪日常活動等的維護(hù)。

　　4、針對店鋪日常運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)表反饋問題，改進(jìn)。

　　5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓站內(nèi)，站外活動的信息收集、聯(lián)絡(luò)、報(bào)名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;

　　2、負(fù)責(zé)淘寶站內(nèi)、外活動選品和報(bào)名、上線活動及跟進(jìn)，有效提升店鋪銷售業(yè)績和品牌認(rèn)知;

　　3、組織跟進(jìn)淘寶天貓的各種官方推廣活動的執(zhí)行，配合小二力爭更多活動推廣資源;

　　4、負(fù)責(zé)提交每月大型營銷活動策劃方案及推進(jìn)工作計(jì)劃，把控方案實(shí)施，并給出活動總結(jié)、策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

　　5、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪促銷活動的利益點(diǎn)收集及策劃，競爭對手的活動數(shù)據(jù)收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報(bào)告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，1年以上電商活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則，有豐富聚劃算活動組織策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有良好的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解能力和執(zhí)行力，熟悉運(yùn)用office辦公軟件;

　　3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數(shù)據(jù)敏感;

　　4、有創(chuàng)新思維，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;