營運專員崗位的工作內(nèi)容(精選17篇)
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇1
職責:
1、協(xié)助營運主管開展各項工作;
2、協(xié)助上級對區(qū)域內(nèi)自動售貨機和線路人員進行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運管理工作正常運行,包括機器布機、維修申報、客戶投訴處理;
4、定時巡視各運營地點,關(guān)注運營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉辦公軟件;
2、有較強的服務(wù)意識及客戶維護處理能力;
3、有責任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強,具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇2
職責:
1. 采購進貨. 各項采購相關(guān)指標分析報告定時呈報:付款計劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準確率、國際運費分析(單件貨品的國際運輸成本)等
2. 銷售發(fā)貨. 各項銷售相關(guān)指標分析報告定時呈報:銷售計劃、回款計劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進度、期貨訂單執(zhí)行等.
3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市,整理每個電商倉庫的送貨注意事項
4. 其他工作事宜等。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有一年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務(wù),有商控或物流相關(guān)經(jīng)驗。
3.EXCEL操作熟練,熟悉ERP系統(tǒng)及進銷流程。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇3
職責:
1、新店鋪圖紙收集、費用繳納、工牌辦理、現(xiàn)場監(jiān)管、開業(yè)前驗收,直至按合同約定時間開業(yè)
2、制定店鋪銷售目標并落實,管理店鋪人員、貨品、陳列、廣告宣傳等,并配合我司整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析,并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式
4、根據(jù)財務(wù)結(jié)算清單、配合相關(guān)部門催促商戶按時繳納款項,及時反饋商戶情況
5、品牌證照辦理相關(guān)信息,推廣資源信息,活動以及促銷信息等的搜集匯總
6、根據(jù)店鋪經(jīng)營情況進行分析,配合各種形式促進店鋪銷售增長,并分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職要求:
1、大專或以上學歷一年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗
2、熟練運用OFFICE辦公軟件
3、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇4
職責:
1、寫報銷流程;
2、跟進車輛運行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進與供應(yīng)商的維護;
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費用報銷和跟進;
7、網(wǎng)點車線費用補貼維護與費用報銷。
任職要求:
1、中專及以上學歷,1-2兩年社會工作經(jīng)歷;
2、熟練使用Office等辦公軟件 ,善于溝通和學習,能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇5
職責:
1、對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護檔案。
2、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題。
3、每日巡場,了解商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項
任職要求:
1、大專及以上學歷,35周歲以下。
2、性格外向,具有較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、認同新城企業(yè)文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇6
職責:
1、根據(jù)公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;
2、制定項目營運費用預(yù)算、報批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;
3、負責營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;
4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),維護、控制經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進行初步分析和傳遞;
5、負責與商戶保持良好的合作關(guān)系,負責與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織協(xié)助設(shè)備部為商戶提供服務(wù),維護購物中心環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;
6、負責為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓服務(wù)及有償服務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、運營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
3、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表,有較強經(jīng)營分析能力;
4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程,顧客服務(wù)知識,商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī);
5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、認真負責、成熟穩(wěn)重。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇7
職責:
1、負責店鋪接待排位的管理;
2、負責統(tǒng)計店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質(zhì)佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗;
3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則,目標感強;
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇8
職責:
1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好,保潔服務(wù)的達標情況,及時對發(fā)現(xiàn)的問題做出處理,并做好記錄 ;
2、每周巡視空置單元,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,填報檢查的記錄并上報主管領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;
4、準確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;
5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費動向的業(yè)戶,注意其物品遷出,及時采取行動,并將有關(guān)信息記 ;
6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。錄在之中,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
職位要求:
1.大學本科以上學歷,專業(yè)不限;
2.兩年及以上對客戶工作經(jīng)驗,有購物中營運工作經(jīng)驗者尤佳;
3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;
4.有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責任心強。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇9
1、協(xié)助主管對商戶導(dǎo)購人員、服務(wù)人員的日常管理;
2、管理商戶的商品進出;
3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;
4、監(jiān)督、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù),按規(guī)定進行施工裝修;
5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;
6、做好消防、安全檢查與管理。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇10
職責:
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標品牌,對商戶進行調(diào)研和甄選;
2.負責具體實施商鋪的日常營運洽談和管理工作;
3.負責各商鋪銷售情況,以及經(jīng)營分析工作,負責處理顧客(租戶及消費者)投訴,定期匯總、分析;
4.負責組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作,并做好相關(guān)記錄;
5.負責各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2.1年以上大型商業(yè)項目(購物中心、百貨)營運經(jīng)驗;
3.具有較強的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;
4.正直、忠誠、追求卓越,有良好的職業(yè)操守。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇11
職責:
1、根據(jù)公司的營運目標,制定實施計劃完成各項指標;
2、負責對全國區(qū)域的市場情況、商品銷售、店鋪運營、團隊建設(shè)、人員發(fā)展等工作進行科學分析、高效管理;
3、負責對店長的技能評估、帶訓、考核;包含品牌文化、商品知識、服務(wù)規(guī)范、銷售技巧及陳列知識等培訓;
4、跟進和督查各店鋪培訓后的實施落實情況;
5、協(xié)助籌備新店鋪的開業(yè)準備工作;
6、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息,對公司營銷策略、商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等提出可行建議;
7、要隨時能掌控各區(qū)域店鋪經(jīng)營及市場狀況,并提供當?shù)厥袌龅淖兓o予相應(yīng)的處理方案和措施;
8、協(xié)助做好團隊的管理、考核、激勵制度,提高員工的積極性。
任職資格:
1、 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、 有全國大型連鎖門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對市場的變化有良好的敏銳度和洞察力;
4、具有良好的語言表達及溝通能力,事業(yè)心強,較強的執(zhí)行能力、團隊合作精神。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇12
職責:
1、負責京東市場資源的運營對接;
2、負責商鋪整體策劃,包括選品、定價、風格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;
3、負責營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
職位要求:
1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗;
2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并以此引導(dǎo)營銷推廣;
4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;
6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并具備解決問題的能力。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇13
職責:
1、負責商場店面形象、導(dǎo)購員考核,負責商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;
2、負責按照公司要求對商鋪進行誠信經(jīng)營管理,維護商場信譽和知名度,提升商場管理水平;
3、負責與商場租(客)戶的溝通,掌握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和意見;
4、負責商鋪日常租金催繳工作;
5、負責商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經(jīng)營秩序。
任職要求:
1、學歷專業(yè):全日制專科以上學歷,文科類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、年齡形象:20-28歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗:不限,有酒店、賣場現(xiàn)場管理、客服實習經(jīng)驗優(yōu)先;
4、素質(zhì)特點:性格外向,抗壓能力、責任心強,具備較好的協(xié)調(diào)能力。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇14
1、每天班前、后負責對所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會,對前一日(當日)營運工作進行總結(jié),部署當日(次日)工作,提醒注意事項。
3、每班負責檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改。
4、對責任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責,發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對責任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責,發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負責賣場環(huán)境衛(wèi)生,確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。
7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析,提出建議報營運經(jīng)理審閱。
8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調(diào)查(包括新商品,商品品種、規(guī)格、價格等),并進行整理分析,報營運經(jīng)理審閱。
9、餐飲區(qū)專員每日下班負責巡視餐飲類專柜,并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進行斷氣斷電工作,確保工作區(qū)域無消防隱患,零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜,并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇15
職責:
1、負責了解轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況,包括商戶的經(jīng)營心態(tài),商戶的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念和經(jīng)營績效等,及時了解商戶運營動態(tài)及推廣活動,配合街區(qū)整體運營方案的推進和執(zhí)行,提出合理化建議;
2、負責街區(qū)的現(xiàn)場日巡檢管理,對店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責任區(qū),發(fā)現(xiàn)隱患或問題,及時上報;
3、處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類糾紛,協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶與游客、公司其他相關(guān)部門的和諧關(guān)系,營造良好的經(jīng)營氛圍;
4、持續(xù)收集商戶對于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議,并定期匯總上報,初步制定應(yīng)對措施;
5、負責公司對商戶各項政策的傳達及信息反饋工作;
6、負責商戶各項證照的檢查工作,商戶不得無照經(jīng)營;
7、協(xié)助商戶辦理商鋪交接手續(xù)和進場裝修,組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費等工作;
8、依據(jù)財務(wù)計算的收費單據(jù),按時收繳商戶租金、物業(yè)費等相關(guān)費用;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,營銷類、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、培訓經(jīng)歷:無;
3、工作經(jīng)驗:35歲以下,2年以上大型商業(yè)廣場或購物中心運營管理經(jīng)驗;
4、知識技能:了解商戶經(jīng)營管理方面的法律法規(guī),熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運營管理的工作流程和內(nèi)容,如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面,熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標準。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇16
職責:
1 負責對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;
2. 負責依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設(shè)、培訓、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標,指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;
2. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);
3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著優(yōu)先;
4. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;
5. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識;
6. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。
營運專員崗位的工作內(nèi)容 篇17
1、負責商業(yè)項目的運作及管理;
2、參與設(shè)計方案、設(shè)計整體概念的把握;
3、負責招商后的租金收取、客戶關(guān)系維護、糾紛處理等工作;
4、對項目整體經(jīng)營情況負責,做好與客戶的交流與溝通,給予專業(yè)經(jīng)營建議,在提高客戶經(jīng)營業(yè)績的前提下達到共贏;
5、根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局,以提升經(jīng)營業(yè)績。