外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)(精選14篇)
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務(wù)維護(hù)、費(fèi)用收取及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作,努力增收節(jié)支,保證完成經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、管理效益和社會(huì)效益。
2、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合,制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理措施并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)主持制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并有效運(yùn)作,定期檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗(yàn)收、施工設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時(shí)處理,全心全意為業(yè)主服務(wù),自覺(jué)接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))保持良好的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)服務(wù)業(yè)服務(wù)中心員工工作積極性,加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工工作和考核員工,關(guān)心員工的生活福利。組織服務(wù)中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。
7、保持與開(kāi)發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,共同搞好轄區(qū)的各項(xiàng)管理工作。
8、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng),積極創(chuàng)造條件開(kāi)展多項(xiàng)有償服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;
2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;
5、負(fù)責(zé)對(duì)工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;
6、協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目對(duì)外及對(duì)內(nèi)的關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作,貫徹和實(shí)施公司各項(xiàng)決議、決定、指令及規(guī)定,并負(fù)責(zé)傳達(dá)及推動(dòng);
2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)年度預(yù)算,控制園區(qū)物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況,控制成本,提升效益;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理,聽(tīng)取業(yè)主(租戶)各種寶貴意見(jiàn),處理投訴和建議等工作,與業(yè)主(租戶)建立良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理、安全管理及費(fèi)用收繳等工作;
5、做好部門及公司之間的團(tuán)隊(duì)配合及協(xié)調(diào)工作;
6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對(duì)緊急事故、突發(fā)事件的處理;
7、培養(yǎng)員工,提升員工素質(zhì)和管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,使團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1、協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)廣西彬暉御景半島資產(chǎn)分立與接管等事宜,并組建物業(yè)管理與分銷團(tuán)隊(duì)。
2、受董事會(huì)委派,依法推進(jìn)廣西彬暉御景半島后期物業(yè)管理招投標(biāo)事宜。
3、受董事會(huì)委派,協(xié)助推進(jìn)項(xiàng)目公司分立或解散公司等相關(guān)事宜。
4、根據(jù)公司委派的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的外聯(lián)工作,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程及物業(yè)管理,制定年度計(jì)劃和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過(guò)程中工程變更的審核及重大技術(shù)問(wèn)題的處理,把控案場(chǎng)品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項(xiàng)檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;
4、負(fù)責(zé)裝修審批,協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作,落實(shí)安全、消防管理;
5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃和能耗分析,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關(guān)工作;
3、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1、向運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。
4、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行,同時(shí)出具整改措施報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,定期組織項(xiàng)目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開(kāi)展。
6、指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。
7、定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告,與改進(jìn)措施。
8、定期對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及隊(duì)伍情況實(shí)施調(diào)研,出具可行性的意見(jiàn)或建議調(diào)研報(bào)告。
9、配合部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)開(kāi)展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗(yàn)收工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護(hù)工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);
3、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;
4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;
5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;
8、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作,及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;
10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)管理商場(chǎng)商鋪裝修進(jìn)場(chǎng),驗(yàn)收,撤場(chǎng)工作。
2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場(chǎng)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;
5、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
6、負(fù)責(zé)部門員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn);
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃制定和實(shí)施組織工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)管、調(diào)試驗(yàn)收、檔案交接、整改實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程耗材品質(zhì)、預(yù)算、結(jié)合審核,控制項(xiàng)目能耗;
5、人員及設(shè)備安全監(jiān)管、培訓(xùn)
6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項(xiàng)目相關(guān)的其他工作
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目點(diǎn)管理及日常運(yùn)營(yíng)管理;
3、合理控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,保證各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);
4、對(duì)所轄區(qū)域項(xiàng)目點(diǎn)的品質(zhì)負(fù)責(zé);
任職資格:
1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、良好的服務(wù)理念,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;
2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3. 結(jié)合實(shí)際情況,積極提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;
4. 具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;
5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查;
6. 負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);
7. 按計(jì)劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓(xùn)、考試;
8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時(shí)糾正不合格,對(duì)違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)并提出處理意見(jiàn);
9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
10. 對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作;
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上秩序維護(hù)、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作,及各類突發(fā)事件的處理;
2、統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目員工管理,包含崗位規(guī)范、培訓(xùn)管理等,保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作高效開(kāi)展;
3、商業(yè)項(xiàng)目的日常管理及外部關(guān)系維護(hù)。
外包物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案
4、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰
任職資格:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉國(guó)家和地方法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;