電商運營專員工作的職責內(nèi)容（通用16篇）

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇1

　　職責：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;

　　3、針對客戶端產(chǎn)品特征，策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動 ;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布，數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神，對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規(guī)則，熟悉淘寶的移動端活動;

　　4、善于總結(jié)學習。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇2

　　職責：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的運營維護，與各業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、負責網(wǎng)絡(luò)渠道的運維，網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的制定、執(zhí)行，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營經(jīng)驗;

　　2.大專及以上學歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程，擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源;

　　6.具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，市場感知能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。

　　7.具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇3

　　職責：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學習能力強。

　　5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇4

　　職責：

　　1. 制定公司年度推廣方案

　　2、 定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、 提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機，英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇5

　　職責

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達�？焖佾@取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

　　4、年度月度及大促復盤，運營數(shù)據(jù)整合�？偨Y(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經(jīng)驗，有品牌店運營經(jīng)驗優(yōu)先。;

　　2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇6

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營;

　　3、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程，并對流程有管理控制能力;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　7、團隊的日常管理工作。

　　崗位要求：

　　1、�？茖W歷以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

　　3、具有較強的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，配合完成銷售目標;

　　4、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具;

　　5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

　　6、偶爾需要出差。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營工作;

　　2、負責活動報名，活動執(zhí)行;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時;

　　4、擅長向小二爭取活動資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行，對店鋪運營目標的達成負責。

　　5、負責規(guī)劃活動頁面

　　任職要求

　　1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作，活動報名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識、主動性強，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇8

　　職責：

　　1、電商推廣平臺的網(wǎng)站信息維護、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計分析等

　　2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協(xié)助技術(shù)和客戶之間的溝通

　　5、完成上級領(lǐng)導交代的其它任務(wù)

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識;

　　2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務(wù)、通信、電子信息、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè);

　　3、有高頻微波、網(wǎng)絡(luò)分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、樂于溝通與表達，勤學善問，較強的領(lǐng)悟力

　　5、富有團隊協(xié)作精神、責任心，能承受較大的工作壓力

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇9

　　崗位職責：

　　1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協(xié)助部門經(jīng)理達成品牌全年的銷售目標

　　2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析。定期對數(shù)據(jù)收集，處理，分析;

　　3、根據(jù)天貓，京東搜索規(guī)則和用戶習慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標題關(guān)鍵詞，產(chǎn)品詳請頁，關(guān)聯(lián)銷售，店鋪分類導航和首頁呈現(xiàn)等提高轉(zhuǎn)化率;

　　4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關(guān)聯(lián)營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進行推廣;

　　5、善于利用天貓，京東站內(nèi)資源，獲取更多店鋪免費流量;

　　崗位要求：

　　1、品牌電商運營一年或以上的經(jīng)驗。了解天貓及京東的規(guī)則;

　　2、有過保健品產(chǎn)/個護電器天貓，京東運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉平臺后臺操作，對內(nèi)容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經(jīng)驗;

　　4、熟悉電子商務(wù)平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;

　　5、能承受較大工作壓力，具有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作精神。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇10

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;

　　3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇11

　　崗位職責：

　　1、負責淘寶上下架產(chǎn)品，整理店鋪的運營報表數(shù)據(jù);

　　2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價;

　　3、協(xié)助運營經(jīng)理管理淘寶客;

　　4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經(jīng)驗;

　　2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用，例如：直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強把控能力，能制定目標分解方案并執(zhí)行出成果;

　　5.運營過美妝、護膚類目的優(yōu)先;

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇12

　　職責：

　　1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規(guī)則;

　　2、與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動資源;

　　3、負責唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　5、負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

　　7、結(jié)合當下流行趨勢和客群的特點，提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題，幫助各渠道進行有效的場景銷售，打造新品、提升轉(zhuǎn)化率，

　　任職要求：

　　1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內(nèi)容玩法;

　　2、有網(wǎng)感，有獨立策劃能力;

　　3、強執(zhí)行力，確保嚴格按照時間節(jié)點完成指標;

　　4、有2年的相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5、責任心強，善于溝通，有目標感，抗壓能力強。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇13

　　1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;

　　2、負責公司新媒體內(nèi)容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);

　　3、對不同渠道輸出的不同內(nèi)容進行規(guī)劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內(nèi)實現(xiàn)漲粉及營銷轉(zhuǎn)化等;

　　4、完成新媒體矩陣不同渠道內(nèi)容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;

　　5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。

　　6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇14

　　職責：

　　1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內(nèi)人員的培訓、工作流程、制度的完善;

　　2. 負責組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

　　3. 負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網(wǎng)絡(luò)推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

　　4. 負責網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關(guān)系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

　　5. 負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行，落實產(chǎn)品運營;

　　6. 完成與供應(yīng)商、財務(wù)部核對帳款，制定供應(yīng)商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程，并符合相關(guān)法律法規(guī)。

　　7. 負責制定可行的電子商務(wù)總體運營方案并組織實施。

　　8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，負責本部門人員招聘、調(diào)配、培訓、指導、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

　　2. 2-3年電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉電商店鋪運營環(huán)境、交易規(guī)則，有京東、淘寶等運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

　　4. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的相關(guān)知識與技巧，具備文案策劃和產(chǎn)品促銷組織能力，分析總結(jié)能力強，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段;

　　5. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行力、市場洞察力，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能利用各種軟件工具進行數(shù)據(jù)分析;

　　6. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達能力優(yōu)秀;有強烈的責任心和優(yōu)秀的管理能力

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇15

　　職責：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員工作的職責內(nèi)容 篇16

　　職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃，統(tǒng)計報告達成跟進;

　　2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理，策劃活動推廣工作;

　　3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢，擬定營銷計劃、頁面設(shè)計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;

　　4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

　　5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案，并落地執(zhí)行;

　　6、及時反饋平臺、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài)，協(xié)調(diào)公司橫向部門，共同制定應(yīng)對策略 ;

　　任職要求

　　1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經(jīng)驗;

　　2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;

　　3.對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳;

　　5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

　　6.責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執(zhí)行力。