外貿業務助理工作職責是什么(精選15篇)
外貿業務助理工作職責是什么 篇1
1、熟悉并掌握公司產品,能根據客戶要求為客戶推薦合適的產品和解決方案并達成銷售;
2、開拓新客戶,挖掘老客戶潛力,與客戶日常業務往來。
3、負責網絡推廣和公司網絡平臺打理(以阿里巴巴為主), 促成在線交易。
4、制作報價單、樣品單、外銷合同、采購合同等外貿單證。
5、與工廠員工溝通協調,跟進訂單進度,協調貨物順利出運,安全收匯貨款。
6、籌備和參加展會,現場接待客戶,完成上級安排的其他工作。
7、有上進心,勤于思考,遇到困難,不抱怨、不放棄,積極主動去尋找解決問題的辦法;
8、具有良好的溝通協調能力以及應變技巧,有耐心,懂得溝通;
9、目標性強,做事有規劃,注重過程和結果,并有不達目的不罷休的韌性。
外貿業務助理工作職責是什么 篇2
1. 輔助處理日常的客戶詢盤
2. 合同細節處理,訂單的生產跟進,包裝設計確認,驗貨安排,出貨規劃
3. 制作外銷報價單,外銷合同,內銷合同..等日常文件.
4. 供應商分類管理,產品分類管理,新產品開發和市場調查.
5. 善于管理和維護阿里巴巴等網絡平臺.
外貿業務助理工作職責是什么 篇3
1.負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作。
2.負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營,客戶管理,促成訂單。
3.及時了解市場信息,維護公司網站等網絡平臺。
4.保持與客戶的良好溝通,維護好關系,負責產品的國外市場推廣與銷售。
5.掌握客戶需求,收集業務信息,積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
6.在網上發布信息,維護網站,恢復詢盤等。
外貿業務助理工作職責是什么 篇4
1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力,可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧,能夠適應客服工作;
2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并推薦網店商品,協助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、及時跟進客戶反饋的問題,及時有效的處理,執行力要強, 對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
外貿業務助理工作職責是什么 篇5
1 - 協助業務員處理相關業務事宜
2 - 訂單進程跟蹤,確保按時出貨
3 - 與平面合作處理業務中涉及到的所有包裝資料
4 - 外貿單證制作
外貿業務助理工作職責是什么 篇6
1、協助外貿業務對接客戶,為客戶提供售前售后服務;
2、訂單整理、下發訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進;
3、聯系貨代訂艙、出貨、提單核對,以及聯系拖車、報關等事宜;
4、協助業務廠內及廣交會的客戶接待工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇7
1. 收集客戶信息, 分析客戶需求,發現其中存在的商機,并進行產品推廣;
2. 積極收集行業信息;
3. 確保良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款,維系良好的客戶關系,確保客戶滿意度;
4. 以提高客戶滿意度,及公司訂單、銷售額、利潤為目標,針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動,以此來強化與客戶之間的關系;
5. 負責在大宗銷售中,制定銷售、定價和談判策略,并協調平衡各部門利益,達成整體的一致,從而促成交易;
6. 發現和處理產品銷售進程中出現的問題,通過與客戶進行溝通協調確保盡快解決問題;
7. 在出現客戶重大投訴等緊急事件時,與客戶進行及時溝通聯絡,維護和修補關系,并通過個人影響力有效解決問題;
外貿業務助理工作職責是什么 篇8
1、 訂單和項目資料跟蹤和整理;準確傳達客戶要求,確保訂單和項目準確按時進行;
2、 協調、配合上下游部門,對項目進行準確的溝通和跟蹤,確保項目按時按質完成;
3、 完成寄樣和寄樣跟蹤;
4、 協助業務上級進行客戶資料整理,系統錄入;
5、 完成上級交辦的其他事宜并主動匯報進展和結論;
外貿業務助理工作職責是什么 篇9
1、客戶業務操作,跟進客戶下單后的一系列工作以及貨款的回籠;
2、負責相關客人訂單方面整套文件處理,包括采購合同、外銷合同以及出運明細的編制;
3、負責生產進度的跟蹤,協調好客人與工廠之間在訂單上的問題;
4、負責訂單質量跟蹤,異常情況的處理、監督和改進;
5、協助業務組長做好維護客人日常工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇10
1、協助完成從接單到交單等整個業務流程。
2、負責產品信息整理,維護和開發合作的供應商。
3、負責產品售后質量跟蹤反饋,及異議投訴處理。
4、服從公司安排,協助上級主管做好業務相關的其他工作。
外貿業務助理工作職責是什么 篇11
1. 充分了解公司的產品的材質,規格(我們專業做童裝)。可以跟客戶介紹公司產品的優勢
2. 學習給客戶寫郵件,推薦產品
3. 學習如何找客戶,維護客戶,和客戶保持良好的關系
4. 了解外貿的基本流程
5. 學習做產品目錄、報價單、形式發票等
6. 了解各種收款方式和其中的風險
7. 處理客戶郵件。跟進樣品,安排倉庫發貨
外貿業務助理工作職責是什么 篇12
1.學習阿里國際站跨境電商平臺操作,開發客戶回復詢盤;
2.通過公司的阿里平臺產品發布、重點通過線上回復、郵件等方式,完成客戶開發指標;
3.定期維護客戶,完成部門業績指標,通過外貿工具,facebook,google等主動開發客戶;
4.輔助外貿業務員、主管進行客戶跟進、開發,以及發貨后的客戶跟進維護;
外貿業務助理工作職責是什么 篇13
1、負責國外貿易訂單的談判,及公司資料的編譯
2. 國外展會的搭建及參展安排
3. 負責訂單的整個流程把控,從前期報價,打樣,合同,生產跟蹤,款項安排,訂艙,單證,清關,售后等一套工作內容。
4. 阿里巴巴的維護及詢盤回復,追蹤。
5. 通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的經銷商,落實長期有效的訂單
6. 領導交代的其他工作如展臺搭建,展品運輸,酒店預訂等。
外貿業務助理工作職責是什么 篇14
1.輔助并配合外貿經理日常工作;按時完成上級分配的工作任務;
2.整理客戶訂單信息,寄樣給客人并負責跟進;
3.按客戶要求,負責訂單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤,保證樣品和產品的及時正確交付;
5.協助業務員處理郵件,跟單,聯系工廠等
外貿業務助理工作職責是什么 篇15
1. 熟悉外貿出口業務操作流程并掌握外貿業務相關專業術語與知識。
2. 負責訂單及相關數據的整理工作。
3. 幫助工廠與外國客人溝通解決訂單操作過程中所遇各種問題,確保訂單順利進行。
4. 負責跟進工廠的訂倉和按時出運等事宜。
5. 配合部門領導處理相關產品事宜。
6. 細致的文件處理能力,按規定存檔和發送郵件