營運專員的崗位職責(精選17篇)
營運專員的崗位職責 篇1
職責:
1.負責工廠整個人權、反恐、等社會責任審核工廠;
2.對工廠的驗廠結果提出改善方案,幫助工廠建立優化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環境與健康、反恐等管理理念;
3.負責報表統計,數據整理;
4. 完成上級安排的其他事項。
任職要求:
學歷/專業:大;蛞陨蠈W歷,商務英語相關專業優先;
工作經驗:1年及以上同等崗位工作經歷,英文良好的應屆畢業生亦可考慮;
業務技能:工作負責、細心,有上進心,服從上級安排;
計算機技能:熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;
語言技能:具有較強的英文讀寫能力,英語CET-4級以上優先考慮。
營運專員的崗位職責 篇2
職責:
1、負責了解轄區內商戶的基本情況,包括商戶的經營心態,商戶的經營品種、經營理念和經營績效等,及時了解商戶運營動態及推廣活動,配合街區整體運營方案的推進和執行,提出合理化建議;
2、負責街區的現場日巡檢管理,對店面環境衛生及安全進行監督和檢查工作劃定管理責任區,發現隱患或問題,及時上報;
3、處理職責范圍內的突發事件及各類糾紛,協調轄區內商戶與游客、公司其他相關部門的和諧關系,營造良好的經營氛圍;
4、持續收集商戶對于物業服務或配套支持方面的需求和建議,并定期匯總上報,初步制定應對措施;
5、負責公司對商戶各項政策的傳達及信息反饋工作;
6、負責商戶各項證照的檢查工作,商戶不得無照經營;
7、協助商戶辦理商鋪交接手續和進場裝修,組織、督導商鋪的收租、收費等工作;
8、依據財務計算的收費單據,按時收繳商戶租金、物業費等相關費用;
9、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,營銷類、管理類等相關專業;
2、培訓經歷:無;
3、工作經驗:35歲以下,2年以上大型商業廣場或購物中心運營管理經驗;
4、知識技能:了解商戶經營管理方面的法律法規,熟悉一種或多種業態日常運營管理的工作流程和內容,如生產安全、消防安全、食品安全、服務品質等方面,熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標準。
營運專員的崗位職責 篇3
職責:
1、協助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續,核查并收繳商戶租金;
3、協助主管做好市場的調研工作,進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;
4、招商合同的日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,形象好,氣質佳。
2、具有良好的語言及文字表達能力,思維嚴密,協調能力強;
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧;
營運專員的崗位職責 篇4
職責:
1.組織商戶每日早例會,傳達公司相關政策及工作安排。
2.協助部門主管落實每日工作內容,發現違規及時糾正,遵守工作流程,工作要點和規章制度。
3.負責所轄商戶的經營狀態及消費動態信息的分析、整理,對相關市場進行調研。
4.負責所轄區域商戶進場的準備,通知,交接驗收工作,協助辦理入伙手續及裝修手續的辦理及資料的整理歸檔。
5.定期分析工作現狀,提出工作改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。
6.完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1.年齡在22-35歲;
2.有銷售或商業項目同崗位工作1年以上經驗;
3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)
營運專員的崗位職責 篇5
1.負責購物中心日常運營各項管理工作的實施;
2.負責進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監管、開業準備等各項工作;
3.定時對所轄區域進行巡查,關注保安、保潔、店鋪營業員的儀容儀表和勞動紀律、服務禮儀,對店鋪清潔、商品陳列、開閉店等工作進行監督管理;
4.定時對所轄區域進行巡查,對所管轄區域內設施設備、清潔衛生、環境溫度、音樂音量、保安巡查等經營情況進行監督管理并不斷完善;
5.負責處理商戶疑難及現場解決處理商戶疑難糾紛,維系與商戶的關系;
6.收集商戶業績數據,對其進行整理分析,提出改善建議并推動實施;協調轄區域內的促銷活動、幫助商家提升業績;
7.負責協助商家進行各類流程的申請、審批,協助營運經理對現場重大事件、突發事件進行跟蹤處理;
營運專員的崗位職責 篇6
職責:
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗,其中2年以上管理崗位經驗;
2. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經驗著優先;
4. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
5. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
6. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數據分析,對數字非常敏感。
營運專員的崗位職責 篇7
職責:
1、負責門店員工的日常管理和工作協調;
2、根據店鋪營運要求,開展定期巡店,對各門店的營運狀況進行監督、檢查和反饋,
3、對店鋪各類信息數據進行有效收集、整理、匯總、上報;
4、定期組織市場調研,收集同類商品及競品信息,整理并提交市場調研報告。
5、根據各門店各級人員培訓需求,制定相應培訓計劃,編寫培訓課件,制定培訓方案及組織培訓活動
6、配合各門店開展促銷活動,總結促銷效果,提交總結報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有一定市場培訓經驗
2、較強的溝通協調能力,有一定統籌能力
3、熟悉各類辦公軟件
營運專員的崗位職責 篇8
1、協助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理;
2、管理商戶的商品進出;
3、協助商戶規范化開展促銷推廣活動;
4、監督、指導商戶規范化辦理裝修施工手續,按規定進行施工裝修;
5、協助物業工作監管與考評;
6、做好消防、安全檢查與管理。
營運專員的崗位職責 篇9
職責:
負責加盟商的后期跟進工作;
根據加盟商的開業時間合理安排技術培訓和開業指導;
與加盟商溝通確定店鋪設計稿件;
保持與新老加盟商、公司各部門、工廠的溝通順暢;
了解加盟商的訂貨情況和訂貨規律;
分析銷售工作,每日檢查貨源情況,對暢銷產品進行及時的補充,對滯銷產品采取合理的優化措施;
處理加盟商投訴;
合理安排、督促下屬的工作。
任職資格
1、大專及以上學歷;
2、2年以上零售業實體店運營管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,有責任心、有客戶服務意識、較強的執行力及數據分析能力;
4、有上進心,能吃苦耐勞,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
營運專員的崗位職責 篇10
職責:
1、認真貫徹經理、主管的工作指示,落實執行商戶規范經營的監督工作;
2、引導商戶進場手續的辦理以及退場的辦理;
3、負責落實對經營商戶營業秩序、氛圍、環境、衛生狀況的監督;
4、督促工程、物業部門充分發揮其作用,確保營運的有效進行;
5、負責對現場巡查,做好巡查交班記錄,及時跟進、處理、反饋信息;
6、對違反現場管理的行為進行糾正與處理;走訪客戶,聽取商戶意見,處理投訴;
7、收集客戶經營數據,結合市場信息,匯報。
要求:
1、大專及以上學歷,有過商場運營,樓面管理等相關工作經驗;
2、良好的溝通協調能力,團隊管理能力。
營運專員的崗位職責 篇11
職責:
1、協調并跟進商戶物業需求的解決,確保商戶穩定、順暢經營;
2、活動洽談,監督商戶活動籌備和措施落實情況;
3、不定時巡查賣場,全面了解商戶經營活動細節,防范超范圍經營等違約情況的發生;
4、商鋪經營數據統計及分析。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、熟悉商鋪運營特點,一年以上百貨/購物中心營運工作經驗優先;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的溝通協調能力,責任心強。
營運專員的崗位職責 篇12
一、現場管理
1.每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經營情;
2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;
3.跟進處理商鋪進場、退場工作。
二、銷售管理
1.落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總;
2.各商鋪/品牌營業額的統計,結算對賬工作;
3.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告。
三、商戶管理
1.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況;
2.所負責商鋪費用的收繳;
3.配合企劃部做好活動資源的采集;
4.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,建立商戶維護檔案。
四、其他工作:
吾悅會員后期維護。
營運專員的崗位職責 篇13
1. 每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經營情況,發現問題及時處理。
2. 對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。
3. 負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議。
4. 協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作
5. 負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動資源的采集。
7. 對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,建立商戶維護檔案
營運專員的崗位職責 篇14
職責:
1、推行購物中心日常經營管理規范;
2、監管店鋪規范化經營,包含但不限于營業執照辦理、物價標簽規范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
3、負責跟進店鋪日常經營業績,編制店鋪營運報告,總結評估租戶的經營表現,提出合理建議;
4、開展購物中心現場管理,包含店鋪內外視覺形象管理、經營秩序管理、及時糾紛處理及保潔消防及工程協調;
5、根據日常經營管理需要,完成各類數據匯總及分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業;
2、具有購物中心、百貨行業營運工作1年以上經驗優先,優秀應屆生亦可;
3、具有良好的口頭、文字表達能力及較強的人際溝通能力,有較強的責任心和協作精神,工作主動性強,服務意識強。
營運專員的崗位職責 篇15
職責:
1、負責京東市場資源的運營對接;
2、負責商鋪整體策劃,包括選品、定價、風格定位、店鋪優化、營銷及推廣;
3、負責營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作,協調相關事宜。
職位要求:
1、有一年以上京東網店運營經驗和網絡營銷推廣經驗;
2、熟悉京東網等平臺操作和推廣渠道、運作模式;
3、有一定的數據分析能力,并以此引導營銷推廣;
4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協調能力;
5、能適應電商互聯網/無線互聯網的工作壓力;
6、善于在大數據中發現問題,并具備解決問題的能力。
營運專員的崗位職責 篇16
職責:
1、配合上級完成商戶的日常管理工作,負責每日巡場,檢查監督并做好巡場記錄;
2、負責商鋪的經營管理工作;
3、跟蹤分析各項租金狀況,并提出合理化建議,掌握各項欠租狀況,并跟進催繳工作,負責完成和超額完成公司的各項任務指標;
4、配合上級指導、監督商場的日常管理工作,定期召開商戶工作會議,對商戶提出建議,提高商場整體服務水平;
5、配合協調解決商戶提出的關于裝修、物業配置、行政保障等方面的需求;
6、及時傳遞公司精神和反饋商戶動態,處理商場應急突發事件;
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、一年以上同崗位工作經驗(購物中心及百貨類商場營運工作經驗優先考慮);
3、有較強的溝通、協調能力;
4、對商業管理有較強的興趣;
營運專員的崗位職責 篇17
職責:
1、協調營運部門內部及與其它各部門間有關營運行政方面的溝通與合作;
2、完成各項目落地的各個環節(合同審核、歸檔、數據整理、倉儲物流協調、售后服務、答疑解難);
3、按照公司營運模式,指導區域門店進行貨品管理,優化各類商品管理指標(銷進比,庫銷比,暢平滯比例等);
4、負責各門店的電話支持和現場支持,提高顧客滿意度;
5、負責各門店的溝通工作及門店的對接工作;
6、協助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作,撤柜、移柜店鋪的的相關工作;
7、負責營運數據的統計和匯總工作,并對數據進行分析;
8、負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協調工作,確保目標任務的順利完成;
9、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、熟練運用各類辦公室軟件;
3、有一定零售業商品營運管理工作經驗;
4、性格開朗,具有良好的溝通能力和執行能力;
5、有團隊合作精神,執行力強,細心負責任,吃苦耐勞;
6、頭腦靈活、思路清晰、善于學習和挑戰新業務。