電話銷售經理崗位職責(精選13篇)
電話銷售經理崗位職責 篇1
1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規范的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施,有營銷拓展能力尤佳;
3、負責電銷中心的運營與管理;
4、負責部門每月的KPI考核;
5、負責部門工作的監督檢查,發現問題及時糾正;
6、負責組織客戶的電話回訪工作;
7、負責下屬人員的培養和工作指導,并定期進行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
電話銷售經理崗位職責 篇2
1、根據公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進意向客戶的電話回訪工作;
3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負責客戶的談判簽約;
5、搜集市場信息,掌握競爭對手的市場動態,為公司發展提供建設性建議。
電話銷售經理崗位職責 篇3
1.為高端客戶提供一站式服務;
2.執行公司規范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;
電話銷售經理崗位職責 篇4
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展;
電話銷售經理崗位職責 篇5
職責:
1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作,包括團隊組建、運營;
2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;
3.根據部門業績目標,對本團隊全體成員進行目標分解,帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;
4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;
5.有效激勵團隊成員,宣導企業文化,增強團隊凝聚力;
6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.專科以上學歷,金融、營銷、管理類相關專業; 如果有團隊,也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話銷售經驗;
3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;
4.具備強有力的自律和自我驅動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動力強,渲染力強。
7.有金融行業客戶資源者優先。
電話銷售經理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、了解政務服務管理需求,掌握本公司培訓和咨詢產品的特性。
2、搜集整理全國政務系統資源,開發建立合作。
3、關注咨詢項目交付情況,加強客戶維護。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優秀的電話營銷團隊。
人員要求:
1、普通話標準,邏輯清晰,語言表達和溝通能力強;
2、積極、自信,有強烈的成功欲望;
3、熱愛電話銷售,具備良好的抗壓性;
4、良好的學習能力,致力于成為專家式的咨詢顧問。
5、有相關經驗,能獨立帶團隊。
電話銷售經理崗位職責 篇7
職責:
1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。
2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發工作。
3、通過電話、網絡、營銷會議等方式溝通客戶,達成簽約意向。
4、公司提供客戶名單,都是準意向客戶,無需自己尋找客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷,一年以上銷售工作經驗者優先。
2、熱愛銷售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。
3、誠實守信,無不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的溝通能力。
電話銷售經理崗位職責 篇8
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
電話銷售經理崗位職責 篇9
1. 負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監督;
2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規章制度、業務流程并督促執行;
3 .負責團隊業績指標,開展客戶電話咨詢及回訪,并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負責公司所有產品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;
5. 完成公司下達的其它任務。
電話銷售經理崗位職責 篇10
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
電話銷售經理崗位職責 篇11
工作內容:
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
任職資格
1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);
2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;
3、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。
電話銷售經理崗位職責 篇12
職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效的溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并線下溝通完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、22-30歲之間,男女不限,專科以上學歷;
2、口齒清晰,普通話標準,語言富有感染力;
3、熱愛銷售工作,有較高的銷售激情;
4、具備較強的學習能力和溝通能力。
電話銷售經理崗位職責 篇13
職責:
1、根據公司提供的有效精準客資,向客戶介紹公司的產品信息及合作加盟理念;
2、開發新客戶,前期通過先進的電話銷售系統、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;
3、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、18-30歲,形象氣質佳,普通話流利,服務意識強;
2、對銷售工作有極高的熱情,渴望挑戰高薪;
3、具備較強的學習能力和溝通能力;
4、性格堅韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關銷售工作經驗者優先。