招商運營主管的具體職責（通用15篇）

招商運營主管的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、 負責交旅融合項目招商運營管理專項工作，了解項目情況并提出處理意見或建議，貫徹落實公司本部崗位責任制和工作標準。

　　2、 負責年度招商方案的制訂，并按方案開展工作，完成年度招商任務指標。

　　3、 負責與客戶商務合同的洽談、審議、報審、簽訂等相關(guān)工作。

　　4、 負責項目推廣專項工作，并按推廣方案完成工作任務。

　　5、 負責經(jīng)營合同整理、臺賬管理。并按合同賬期開展客戶款項收繳工作，按時完成指標任務。

　　6、 負責制訂本部門預算，負責款項的借款和報銷工作。

　　任職資格:

　　1、 市場營銷、工商管理、經(jīng)濟、商務法律等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學歷。

　　2、 3-5年企業(yè)招商、營銷、客服、商務、文化活動經(jīng)驗，有大型房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 具備較強的行業(yè)分析及經(jīng)營數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、 具備較強的談判技能，良好的客戶溝通能力。

　　5、 善于處理人際關(guān)系，能夠承受高強度的工作壓力，性格開朗、與人為善、踏實肯干。

　　6、 具備商務談判等相關(guān)知識，英文表達較好。

　　7、 熟練應用辦公軟件。

招商運營主管的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識及招商政策，了解竟爭產(chǎn)品市場信息;

　　2、積極拓展招商渠道，發(fā)展新客戶，跟蹤準客戶和潛在客戶，完成招商任務;

　　3、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;

　　4、定期拜訪、回訪客戶，及時了解其遇到的問題并進行輔導、協(xié)助解決;

　　5、協(xié)助財務做好招商后期的權(quán)益對接工作。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，熟練使用辦公軟件;

　　2、2年以上招商工作經(jīng)驗，有加盟招商經(jīng)驗或有豐富招商渠道者優(yōu)先;

　　3、熟悉招商流程，有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例;

　　4、具備較強的溝通談判和獨立的市場開拓能力，以及市場競爭意識;

　　5、具有較強的目標感和自驅(qū)力，富有激情，勇于挑戰(zhàn)，有團隊作戰(zhàn)精神。

招商運營主管的具體職責 篇3

　　1、依據(jù)項目需求，負責商戶開發(fā)、商務談判及項目落位，完成項目招商目標

　　2、負責項目招商的合同簽訂

　　3、負責定期進行客戶回訪，作好商家入場工作

　　4、負責項目的二次招商工作

　　5、負責了解各商戶的運營狀況，并提供改善意見，提高商戶運營收入

　　6、負責租金、物業(yè)費、停車場、廣告位等多種經(jīng)營收入的及時收取

　　7、負責上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運計劃及各項業(yè)務報表

　　8、負責收集項目商戶檔案，并保證一戶一檔的材料齊全

　　9、負責處理商戶投訴，并對接解決

　　10、當業(yè)主和商戶需要代開發(fā)票申請和服務的需求，負責商戶和業(yè)主發(fā)票的申請和代開

　　11、協(xié)助掌柜負責擬定項目開業(yè)計劃，并實施

　　12、協(xié)助掌柜協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系，例如恥、工商部門，甲方物業(yè)等

　　13、配合實施項目策劃活動，改善項目經(jīng)營環(huán)境，提升項目形象

　　14、組織實施商家關(guān)系管理(包括商家關(guān)系和業(yè)主關(guān)系)，建立良好和諧的經(jīng)營氛圍

　　15、完成上級交辦的其他工作

招商運營主管的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、負責協(xié)助制定各項招商運營相關(guān)計劃;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商運營工作，努力完成集團下達的指標;

　　3、負責招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等;

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛)，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理;

　　8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商經(jīng)驗及營運管理經(jīng)歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經(jīng)營管理，有成功招商經(jīng)驗者、大型商業(yè)地產(chǎn)項目操作經(jīng)驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務流程知識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;

　　4、熟練使用相關(guān)辦公軟件，能熟練運用CAD等制圖軟件;了解商戶裝修施工相關(guān)知識;

　　5、具備良好的商品知識和消費維權(quán)知識，顧客服務知識，團隊合作意識和組織管理能力;

　　6、必須熟悉消防工程、水電工程等報批流程，熟悉項目開業(yè)全流程者優(yōu)先錄用。

招商運營主管的具體職責 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理制定各項招商運營相關(guān)計劃;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商運營工作，規(guī)定時間內(nèi)完成公司下達的指標;

　　3、協(xié)助進行招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商戶的各類突發(fā)事件，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理;

　　8、協(xié)助進行商戶租金的催收;

　　9、協(xié)助進行新品牌的開發(fā)及引進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上大型商場招商及營運管理工作經(jīng)歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經(jīng)營管理，有成功招商經(jīng)驗者、大型商業(yè)地產(chǎn)項目操作經(jīng)驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務流程知識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴。

招商運營主管的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、對周邊市場及競爭項目定期進行市場調(diào)查分析，撰寫市場分析報告，為企劃活動提供有效的市場反饋

　　2、負責項目開業(yè)后的日常營運管理工作，與租戶維持良好關(guān)系;能夠通過日常管理手段，了解租戶經(jīng)營情況，幫助提升銷售業(yè)績;完成租金收繳、維護商業(yè)街品質(zhì)、提升商戶滿意度等經(jīng)營指標;具備協(xié)調(diào)公司其他部門，以及外部供應商的能力

　　3、負責進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監(jiān)管、開業(yè)準備等各項工作

　　4、與業(yè)主及租戶保持良好的溝通，積極處理租戶所反映的各項經(jīng)營事宜。

　　5、負責開展開業(yè)前各項演練活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋責任主體

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，學歷大專及以上，1年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)成功的招商管理經(jīng)驗，同等職位1年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉市場營銷、推廣活動、運營工作的理論和實務，了解商業(yè)及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和表達能力。

招商運營主管的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、執(zhí)行招商、營運工作流程，執(zhí)行專柜效益的評估及改進。

　　2、執(zhí)行市場調(diào)查，了解行業(yè)動態(tài)。參與項目定位、布局規(guī)劃、品牌組合方案的制定。嚴格執(zhí)行公司合同及協(xié)議管理規(guī)定。

　　3、執(zhí)行所有管轄業(yè)種品牌的招商及續(xù)約，營業(yè)期間活動的組織洽談，客戶投訴的跟進與反饋。協(xié)調(diào)和維護與商戶的關(guān)系，了解商戶經(jīng)營狀況和訴求，并及時反饋。

　　4、負責本部門與各部門/分店電子文檔的傳輸、登記、分類存檔，負責《商戶租賃合同》及相關(guān)協(xié)議、往來商業(yè)函件分類存檔、借閱管理工作。

　　5、負責招商的各類報表、申請的催交、統(tǒng)計、初步匯總。

　　崗位要求：

　　1、年齡22-28，大專以上學歷;

　　2、同行從業(yè)經(jīng)驗1年以上;

　　3、誠實守信，抗壓力強，形象良好。

　　4、溝通能力強，具備一定的文字功底;

　　5、熟練使用各類辦公軟件，懂CAD使用優(yōu)先。

招商運營主管的具體職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司商業(yè)辦公樓及商鋪的招商工作;

　　2、負責中介、渠道資源的開發(fā)及維護;

　　3、負責客戶資源的開發(fā)及維護;

　　4、負責與業(yè)主、客戶的日常協(xié)調(diào)和溝通，對商務大樓客戶確保提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理建立全面運營管理體系，落實全年運營管理計劃及季度、月度工作分解指標，貫徹督促落實各項指標按期達成;

　　6、參與各項運營管理項目合同的談判與簽訂，協(xié)助總經(jīng)理處理日常合同管理事宜;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理制定完善各部門管理制度，不斷優(yōu)化各部門工作流程;

　　8、協(xié)助完善各部門人員結(jié)構(gòu)，建立健全人才使用機制，優(yōu)化人員團隊。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，有五年以上招商工作經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、客戶資源豐富者優(yōu)先;

　　3、較強的溝通、表達能力、談判技巧;

　　4、較強招商組織能力，擁有豐富的商家資源并與商家有良好的合作關(guān)系;

　　5、熟練辦公軟件的和網(wǎng)絡、辦公設備的操作。

招商運營主管的具體職責 篇9

　　1、對快遞運營業(yè)務數(shù)據(jù)進行搜集、整理、統(tǒng)計、分析;

　　2、結(jié)合對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，以及對業(yè)務邏輯的學習理解，最終可以給出優(yōu)化建議，推動指標的提升;

　　3、行業(yè)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析，總結(jié)出可以學習對方的優(yōu)勢。

　　4、網(wǎng)點支線車輛管理工作推進

　　5、運營操作質(zhì)量不規(guī)范處罰審核仲裁

招商運營主管的具體職責 篇10

　　職責：

　　完成部門經(jīng)理下達的工作任務，負責提出關(guān)于商業(yè)業(yè)態(tài)、品類規(guī)劃和招商策略的建議， 并在獲得審批后貫徹執(zhí)行;

　　負責執(zhí)行招商工作計劃，并進行相應的人員管理，協(xié)助部門經(jīng)理開展招商和營運工作;

　　負責商業(yè)品牌的引入和對接洽談, 合同簽訂，管理與評估;

　　負責組織商戶開業(yè)、運營協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

　　拓展商戶資源、維護商戶關(guān)系，引進符合公司要求的商家，并及時調(diào)整招商方案，建立商戶品牌資源庫;

　　負責商鋪營運管理工作的統(tǒng)籌統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　任職要求：

　　大專以上學歷，工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　三年以上同等崗位工作經(jīng)驗，有知名購物中心工作經(jīng)驗或豐富的招商渠道的優(yōu)先考慮;

　　熟悉商業(yè)項目產(chǎn)品知識，招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　熟悉各種業(yè)態(tài)和品牌資源，熟悉營運推廣管理;

　　熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務知識，商務禮儀，相關(guān)法律法規(guī)。

招商運營主管的具體職責 篇11

　　1. 按照公司招商流程及工作準則進行日常招商工作，完成各階段的招商指標。

　　2. 協(xié)助部門負責人完成項目初期業(yè)態(tài)劃分比例、市場調(diào)研報告、各區(qū)域項目調(diào)整方案并落實

　　3. 洽談戰(zhàn)略合作品牌，了解市場相關(guān)品牌動向。

　　4. 獨立完成商戶談判簽約及協(xié)調(diào)進場裝修工作。

　　5. 積極適時、有效的開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

　　6. 把控本職位負責業(yè)態(tài)的全局情況，關(guān)注并及時向部門領(lǐng)導反映招商動態(tài)和出現(xiàn)的問題。

　　7. 負責接聽商戶咨詢，接待來訪客戶。每天完成相關(guān)統(tǒng)計、每周匯報招商情況及進展程度。

　　8. 向部門負責人提出個人負責業(yè)態(tài)或樓層的招商合理化建議。

　　9. 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)做好購物中心調(diào)整工作，完成業(yè)態(tài)招商補商工作。

　　10. 定期開展商戶的拓展和拜訪計劃，并按時提供相關(guān)拜訪情況報告。

　　11. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　12. 配合營運人員做好對應商戶的運營管理及催費工作。

　　13. 協(xié)助新項目開業(yè)籌備工作，完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

招商運營主管的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的招商推廣工作;

　　2、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供服務;

　　3、負責代理商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　4、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋;

　　5、記錄經(jīng)銷商信息，建立信息檔案;

　　任職要求：

　　1、學歷要求：本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、基本技能和素質(zhì)：

　　1)3年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗;參與過2W平米及以上商業(yè)項目招商，有豐富的國內(nèi)外一線品牌資源;

　　2)熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商流程知識，能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動態(tài);有系統(tǒng)的招商專業(yè)知識，對商業(yè)項目招商各階段工作都熟練運用;

　　3)有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力;工作積極主動，自律性強，吃苦耐勞，工作勤勉、細致、踏實;

　　4)能適應高強度的工作壓力，具備知名公司商業(yè)項目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

　　3、能力要求：

　　1)擅長業(yè)務談判交流，具有較強的營銷能力;

　　2)溝通能力強，文筆流暢，良好的邏輯思維能力和行動力;

　　3)熟悉商品零售業(yè)、具備招商、策劃管理的能力;

　　4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優(yōu)先;

　　5、有創(chuàng)新精神，敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，具有“只有更好，沒有最好”的工作精神;

　　6、性格成熟穩(wěn)重、做事主動、執(zhí)行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業(yè)精神;

　　7、有海外學習和工作背景的候選人優(yōu)先考慮。

招商運營主管的具體職責 篇13

　　1、負責電商平臺業(yè)務整體運營與規(guī)劃，完成業(yè)績目標;

　　2、負責運營策略的制定和落地執(zhí)行，定期策劃推廣方案，跟蹤推廣效果，關(guān)注市場動態(tài)，了解平臺和競品市場變化，及時提出建設性方案，提升銷量;

　　3、負責店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析、庫存?zhèn)湄洝⒄緝?nèi)外資源發(fā)掘等，并積極探索新營銷模式，持續(xù)提升銷量和品牌口碑;

　　4、負責公司內(nèi)部商務、備貨、發(fā)貨等相關(guān)流程的管理和推進，內(nèi)外部資源的整合，與供應鏈、電商平臺和客戶保持良好溝通;

招商運營主管的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、根據(jù)公司整體工作計劃及招商方案，負責購物中心/商業(yè)街的招商工作，負責制定該業(yè)態(tài)或該樓層各階段的工作計劃，分解、執(zhí)行部門業(yè)績目標，制定業(yè)務實施方案，組織業(yè)績目標達成，配合招商總監(jiān)選擇及洽談商業(yè)品牌;

　　2、負責購物中心/商業(yè)街品牌的引進、洽談、簽約及客戶資金的跟蹤、催收工作;

　　3、組織市場調(diào)研、分析，并建立實時市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，參與商業(yè)業(yè)態(tài)定位及招商價格的制定，有效制定公司服務的大型商業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)項目的總體、階段性招商計劃，并領(lǐng)導實施;

　　4、協(xié)助上級制定、實施年度、月度銷售、招商及運營策劃活動方案;按月編制新品牌的引進計劃，進行品牌結(jié)構(gòu)分析，不斷完善品牌結(jié)構(gòu)與組合。

　　5、負責大型活動的落實，協(xié)助品牌商搞好宣傳工作，并與品牌商共同落實促銷。

　　6、負責對部門重要會議、事項的記錄、匯總、提報管理及部門工作及人員管理;

　　7、完成上級交辦的其他工作任務。

　　應聘要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、1年商業(yè)地產(chǎn)咨詢代理公司或商業(yè)顧問機構(gòu)/運營管理公司、國內(nèi)大中型購物中心或者商業(yè)零售企業(yè)等招商管理工作經(jīng)驗; 有省內(nèi)餐飲、百貨等相關(guān)資源者優(yōu)先。

　　3、擁有至少一個知名商業(yè)地產(chǎn)項目的招商經(jīng)驗，或主要參與至少一個大型商業(yè)項目的招商管理工作;

　　4、具備豐富的各業(yè)態(tài)品牌資源及較高的品牌敏感度，熟悉商業(yè)場所的市場定位、布局和商場的整體運作;

　　5、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作和項目招商租賃操作流程; 對各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求等較為了解，有一定品牌資源，熟悉招商流程，可獨立展開招商工作。

　　6、具備一定的綜合管理素質(zhì)，商務洽談能力、組織溝通能力和團隊培訓及管理能力 。

招商運營主管的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、根據(jù)公司招商管理政策和度假區(qū)經(jīng)營需要，協(xié)助上級領(lǐng)導做好度假區(qū)商業(yè)經(jīng)營布局規(guī)劃;

　　2、負責商業(yè)業(yè)態(tài)及品牌的引進、洽談、簽約工作，完善業(yè)態(tài)及品牌結(jié)構(gòu);

　　3、負責與商戶保持良好的溝通關(guān)系，掌握市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供決策支持;

　　4、負責制定年度營業(yè)目標，領(lǐng)導營運團隊達成營業(yè)目標;

　　5、負責運營管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化運營制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

　　6、負責度假區(qū)商業(yè)區(qū)的日常管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目運作，確保運營工作的順利進行;

　　7、負責度假區(qū)商業(yè)區(qū)商戶的考核與監(jiān)督管理工作;

　　8、負責建立和維護公司的品牌形象，建立良好的社會關(guān)系，確保良好的外部營運環(huán)境。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，形象好、氣質(zhì)佳，男女不限;

　　2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，有強烈的事業(yè)心和責任感;

　　3、5年以上特色小鎮(zhèn)、購物中心商業(yè)運營(餐飲)、營銷工作經(jīng)驗，3年以上主管以上崗位經(jīng)驗;

　　4、具有豐富的餐飲招商渠道，具備很強的業(yè)務拓展和商務談判能力，思維敏銳，創(chuàng)新意識強;

　　5、對運營數(shù)據(jù)有較強的分析能力和指導能力;

　　6、了解市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展狀況、熟悉行業(yè)發(fā)展動態(tài);

　　7、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力。