售前技術支持工程師崗位的職責概述（通用14篇）

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇1

　　職責：

　　1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

　　3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

　　4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上項目工作經驗;

　　2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求，了解行業相關領域技術及解決方案;

　　3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;

　　4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

　　5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務意識;

　　6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

　　7、具備良好的商業禮儀，能夠適應與客戶的共同工作需要;

　　8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇2

　　職責：

　　1. 負責協助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;

　　2. 負責售前技術方案和標書編寫，協助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT制作，輸出產品整體宣傳手冊文案;

　　3. 負責產品線營銷管理，制定產品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

　　4. 負責產品線產品規劃工作，搜集管理市場信息，并與研發人員溝通;

　　5. 負責銜接研發人員，搜集客戶需求，跟進產品開發，并向銷售及技術人員及時發布產品并提供產品培訓。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，2年以上相關工作經驗;

　　2. 熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

　　3. 溝通表達及團隊協調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優先考慮;

　　4. 能適應出差。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;

　　2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持;

　　3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;

　　4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的順利展開。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;

　　2、熟練掌握CAD軟件;

　　3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;

　　4、能適應出差。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇4

　　職責：

　　1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;

　　2.負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;

　　3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定，負責方案及技術宣貫;

　　4.競情技術信息資料收集，進行分析匯總，并制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;

　　5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發布工作 ;

　　6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗，1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;

　　2.熟悉各類網絡安全產品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;

　　3.了解各種安全服務，如：滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

　　4.了解國內外安全標準，如：ISO 27001、等級保護等;

　　5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗，優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇5

　　一、售前支持工作

　　1.獨立或協助團隊完成與客戶進行技術交流;

　　2.引導客戶對需求的理解，挖掘客戶的真實需求，并整理客戶最終需求供團隊參考;

　　3.根據客戶實際需求撰寫解決方案;

　　4.為客戶提供行業發展和應用咨詢;

　　5.為客戶提供相應的技術培訓;

　　6.收集行業和競爭對手資料，實現自有解決方案或產品的定位，為營銷提供決策依據等。

　　二、項目招投標工作

　　1.獨立或協助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

　　2.組織、協調項目各協作方推進招投標工作;

　　3.編寫項目招標需求和文件;

　　4.編寫投標文件，包括技術方案、商務方案、述標ppt等。

　　三、產品相關

　　1.編寫、整理常規解決方案;

　　2.組織對產品或產品新增功能的內部培訓等。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇6

　　職責：

　　1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。

　　3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。

　　4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

　　5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

　　6.完成新產品技術規劃要調研，編寫產品需求說明書。

　　任職要求：

　　1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業，具有較好的計算機基礎者優先;

　　2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

　　4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇7

　　職責：

　　1、負責項目售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　2、能獨立完成項目的投標，包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;

　　3、負責智能化設計項目實施，包括設計方案編寫、圖紙繪制和工程預算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務。

　　任職要求：

　　1、工作地點：廣州，北京;

　　2、本科及以上學歷，智能化相關專業;

　　3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經驗;

　　4、具有良好的組織管理、協調能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開朗，具有團隊精神，樂于在挑戰性強、節奏快的環境下工作;

　　7、有上進心，有強烈的學習欲望;

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇8

　　職責：

　　1、配合市場營銷人員開拓新市場;

　　2、負責現場查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;

　　3、編寫項目建議書、技術標等相關技術文件;

　　4、負責與公司技術部對接項目相關技術信息。

　　崗位要求：

　　1、環境、生物類相關專業大專及以上學歷，三年以上畜禽生物技術支持經驗，有畜牧業環保處理經驗或技術背景者優先考慮;

　　2、能獨立進行前期現場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術對接工作;

　　3、團隊協作能力好，具備較強的學習能力、溝通協調能力、適應出差，客戶服務導向。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇9

　　職責：

　　1、負責監控、收費、通信等機電系統解決方案研究及編寫。

　　2、負責搜集各種技術的發展動態，開展對外技術合作，對未來市場產品進行前瞻性的研究。

　　3、收集行業信息，及時提交市場和產品的研究報告，為公司發展戰略提供技術咨詢和論證。

　　4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

　　5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導，參與項目技術評審。

　　6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業本科以上學歷，碩士優先;

　　2、有大、中型系統方案規劃設計經驗者優先，有做過信息化類項目優先。

　　3、靈活，解決問題能力強，有豐富的方案編寫、技術講解交流能力，有良好的語言和文字表達能力，較強的邏輯思維能力，勤奮，好學，擅長與客戶溝通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD圖紙。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇10

　　職責：

　　1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

　　2、根據甲方需求及戶型尺寸要求，實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

　　3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

　　4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

　　5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD;

　　2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

　　3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇11

　　職責：

　　1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

　　2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

　　3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

　　4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認真、嚴謹、敬業，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，

　　6、與廠商有良好合作關系，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

　　7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線，了解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇12

　　職責：

　　1、為銷售人員提供必要的技術支持;

　　2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

　　3、招標現場技術答疑;

　　4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;

　　5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

　　6、對外購設備的最終的技術確認;

　　7、對客戶所提供的技術合同的審核;

　　8、對下單后技術部分的跟進;

　　9、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業;

　　2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗，有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

　　4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

　　5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

　　6、有良好的團隊協作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

　　7、服從上級的工作安排。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇13

　　職責：

　　1.配合銷售部接待海外客戶，向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務

　　2.收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作

　　3.負責有關技術方面文件資料的收集、發放、建檔、保管等管理工作

　　4.為海外客戶提供遠程支持，協調公司人員(生產、研發等)解決客戶的問題

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學歷，電力/電子/自動化相關專業，有電源行業相關研發/售前/售后工作經歷者優先;

　　2.有良好的英語聽說讀寫能力，并有意向繼續學習提高;

　　3.熟練應用office、CAD等常用軟件;

　　4.邏輯清晰，做事有條理。

售前技術支持工程師崗位的職責概述 篇14

　　職責：

　　1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;

　　2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;

　　3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息，研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定;

　　4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

　　5、完成部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學歷，環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業，具有區域大氣觀測相關經驗，了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

　　2、碩士2至3年從業經驗，博士1年行業經驗，環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

　　3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;

　　4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰，善于團隊合作;

　　5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。