招商運營專員崗位的具體職責（精選15篇）

招商運營專員崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、負責收費任務，根據收費計劃及預算計劃執行收費工作，以確保順利達成公司下達的各項收費指標

　　2、負責組織和策劃樓層區域活動，努力提升銷售，完成銷售任務;

　　3、負責做好招商資源的儲備工作，協助業務經理做好商家約談及按計劃完成調整工作;

　　4、負責導購的員日常管理工作，負責組織導購員配合參加公司各項活動;

　　5、負責定期對周邊同類商業進行市場調研和業務經營分析;

　　6、 負責接待投訴顧客，妥善處理有關售后服務問題;

　　7、 負責管理區域的晨會組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續;

　　8、 充分發揮機器人的使用功能，做好日常維護及需求反饋工作;

　　9、 負責定期對樓層營業員進行系統培訓，提升樓層服務水平和營業員精神風貌;

　　10、 負責了解商戶基本概況，加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時向部門負責人反映;

　　11、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、基礎辦公軟件和繪圖軟件

　　2、了解租金標準和計算方式

　　3、了解行業內品牌并與大戶5個建立良好關系

　　4、 熟練使用ERP系統進行品牌各項維護工作

招商運營專員崗位的具體職責 篇2

　　1、主要負責樓層運營業務工作的推行;

　　2、負責一樓前臺客服執行工作;

　　3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作，并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

　　4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規范進行巡視與監督檢查，負責所管理區域的日常巡場工作，負責所管理區域經營秩序的維護;

　　5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺帳的及時建立、統計，及時提供相關數據，日常租金、物業管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳;

　　6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協助客戶主管做好客戶關系維護;負責執行客戶服務回訪計劃，并如實填寫客戶意見。

招商運營專員崗位的具體職責 篇3

　　1、負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

　　2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

　　3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

　　4、協助運營主管制定本區域的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務;

　　5、協助運營主管進行本區域人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;

　　6、協助運營主管貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉;

　　7、協助運營主管組織轄區工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;

　　8、協助運營主管組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

　　9、協助負責商場日常活動的制定、溝通、洽談、推廣及執行;

　　10、及時完成領導交付的其他工作事項。

招商運營專員崗位的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、根據各階段招商計劃開展招商工作;

　　2、參與項目業態定位及招商定位研究;

　　3、執行項目客戶拓展、合同談判工作;

　　4、對接和參與運營推廣活動;

　　5、協助執行項目租戶合同簽訂工作;

　　6、協助客戶資料的搜集、整理工作;

　　7、公司領導交辦的其他事務。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、物業管理及相關專業;

　　2、一年以上地產銷售、招商運營經驗，有一定商家資源者尤佳;

　　3、溝通能力和組織能力強，有親和力、有團隊精神;

　　4、熟練掌握辦公軟件操作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇5

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續,回答商戶疑問,確保其順利營業;

　　2、協助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

　　3、協助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;

　　4、協助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。

　　5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發、單據填寫、系統錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發、配合財務進行租金收取、物業費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協議及意向金協議;

　　8、監督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續);整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。

招商運營專員崗位的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、對經銷商資料進行管理，負責經銷商的跟進回訪工作(偶爾會有出差)

　　2、 接待已簽約客戶，了解客戶提出的問題并及時反饋。

　　3、 客戶維護，資料收集，建立客戶數據庫。

　　4、定期組織加盟商的培訓，不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度;

　　5、客戶運營情況統計，運營數據收集，表格更新。

　　6、協助招商運營經理以及招商專員維護和處理加盟商關系，解決加盟商經營過程中的問題，確保問題得到快速解決;

　　任職要求：

　　1、 相關專業大學專科及以上學歷，有相關工作經驗者優先。

　　2、年齡20~30周歲

　　3、 具備良好的語言表達和人際溝通能力，可獨立進行業務交涉與協助談判。

　　4、 熟悉office辦公軟件操作。

　　5、性格開朗、溝通表達能力強，有良好的市場開拓能力;頭腦靈活，思維敏捷，具有較高的商務談判技巧;

　　6、有責任心，仔細細心，有良好的團隊合作意識，客戶服務意識。

招商運營專員崗位的具體職責 篇7

　　1.負責平臺新游接入各項運營工作，包括sdk接入，渠道出包等;

　　2.跟進項目日常運營工作，保證產品的正常運營;

　　3.分析及匯報項目數據，及時有效地根據數據結論進行反饋，并能有效利用各種資源解決問題。

　　4.完成上級交代的其他運營工作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇8

　　1、負責wish平臺賬號管理和平臺銷售;

　　2、負責將產品發布到速賣通全球各站點;

　　3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、定期制定銷售目標,制定相應銷售策略。

招商運營專員崗位的具體職責 篇9

　　1、深度了解公司運營的主要游戲產品和玩法;

　　2、負責與游戲玩家建立聯系，給玩家提供優質服務，整體維護玩家;

　　3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利，并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;

　　4、根據游戲運營方案，能有效配合各類活動推送及分析，解答疑問，引導充值;

　　5、與大R玩家長期保持良好溝通，保證大R玩家高活躍高充值，提高活躍降低流失;

　　6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數據并及時匯報;

　　7、維護游戲公眾號的內容，以及推廣，做好玩家線下活動。

招商運營專員崗位的具體職責 篇10

　　1、負責線上游戲日常運營支持事宜;

　　2、協助負責游戲線上活動的執行，參與游戲產品的測試工作，以保證運營方案的不斷優化;

　　3、能夠對游戲產品有不斷深入的了解并提出改良型意見;

　　4、積極尋找，發現游戲內各種問題，并落實問題提交、跟進、修正、測試工作;

　　5、配合運營主管完成其他工作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇11

　　職責

　　1、負責商業地產項目的對外招商工作;

　　2、負責客戶開發，資料收集，談判及合同簽署等;

　　3、負責代理商的開發和管理，維持良好的合作關系;

　　4、通過溝通深入了解客戶需求，提供可行性建議，并積極反饋;

　　5、根據實際工作情況對本項目招商招租進行推廣。

　　任職資格

　　1、本科及以上學歷，優秀大專畢業生也可考慮，專業不限;

　　2、有較強的溝通分析和判斷能力，具有團隊合作精神;

　　3、熟悉案場日常管理、業務談判流程，有經驗者優先;

　　4、有良好的服務意識和創新意識，具有親和力和抗壓力，形象氣質佳，并愿意接受新鮮事物。

招商運營專員崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、開拓新市場，發展新客戶，開發并維護客戶關系;

　　2、負責客戶的拜訪、開發、談判、合同簽訂、履約管理、訂單管理、客情維護等各項工作;

　　3、按公司制定的全年銷售目標，負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　4、協助總監制定市場發展戰略，制定并組織實施完整的市場行為計劃，領導團隊將計劃轉變為市場結果。

　　任職要求：

　　1、有5年以上快消品行業大客戶開發及管理工作經驗，快消行業優先，帶客戶資源優先;

　　2、豐富的商務談判經驗，客戶開發技巧、良好的溝通協調能力及分析解決問題的能力;

　　3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識,，熟練使用基本的辦公軟件。

招商運營專員崗位的具體職責 篇13

　　職責：

　　1、按照公司要求，對商場進行整體規劃及招商;

　　2、做好與廠商的溝通協調，了解其經營及盈虧狀況，了解每日營業額及人潮情況;

　　3、分析市場動態，撰寫分析報告;

　　4、提高產品在所屬區域的市場占有率和競爭力;

　　5、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　6、根據營銷計劃，定期進行渠道動態調整;

　　7、配合處理商場內租戶的日常管理及廠商進出場的相關手續辦理工作;

　　8、配合處理租戶需求(裝修、加班等)，按照規定流程，協調內部部門予以解決;

　　9、配合處理客商糾紛與各種突發情況，熟悉電子產品的相關三包條款，提供消費者相應的專業建議，以及必要的幫助，保證賣場的正常經營;

　　10、監管樓面內保安、保潔工作，保證提供整潔有序、安全舒適的營業環境;

　　11、了解租戶對商場的意見，向有關部門反應并督促改進。

　　任職資格

　　1、 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業;

　　2、有物業中心招商工作經驗，有想法、做實事、肯跑肯干;

　　3、具有招商經驗及商家儲備，有較強溝通能力、應變能力;

　　4、兩年以上商業物業運營管理經驗;

　　5、人脈關系良好，有豐富的商業合作品牌資源，熟悉商業行業情況，具備良好的客戶資源;

　　6、有物業招商經驗、有餐飲、創意商品、娛樂等招商資源者優先考慮;

　　7、能承擔較大壓力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇14

　　1、根據景區定位，優化品牌資源，拓展招商渠道，完成招商任務，做好意向商戶備選儲備;

　　2、定期進行市場調研并撰寫調研報告，進行商戶洽談前的評估工作;

　　3、協助招商經理完成商戶招商工作，根據市場調研，合理規劃調整業態分布;

　　4、負責匯總商戶促銷需求，及時整合信息并反饋;

　　5、審核商戶和產品的資質，確保商戶符合入駐條件以及產品符合質保規定;

　　6、維護入駐商戶的關系，提升商戶使用平臺的滿意度。

　　7、負責建立景區運營項目的工作目標、項目發展戰略等;

　　8、負責公司運營項目日常的管理工作，能夠及時、準確的處理突發事件;

　　9、負責公司運營項目各階段相關文案、可行性調研報告的統籌;

　　10、負責制定和完善部門及分管項目的管理制度、工作標準和操作流程，并通過培訓、考核和檢查以確保落實。

招商運營專員崗位的具體職責 篇15

　　職責

　　1、負責公司業務的宣傳策劃、文案撰寫(線上及線下)等各種宣傳資料。

　　2、負責公司網站、公眾號運營與推廣、軟文制作，結合公司的業務，分析市場需求，挖掘宣傳亮點，提高平臺知名度。

　　3、負責市場調研、收集市場信息，特別是同行業的市場信息。

　　4、進行公司業務銷售推廣。

　　5、定期提交市場分析報告和策劃方案。

　　6、配合各部門日常工作開展。

　　職位要求

　　1、廣告、新聞、中文、營銷等相關專業大專或以上學歷(條件優秀者可適當放寬)，3年以上的工作經驗。

　　2、具有較強的文字駕馭能力，能獨立完成策劃案的編制、組織、執行。

　　3、能熟練使用word、PPT、Excel等各類辦公軟件，圖片設計、編輯軟件。

　　4、對傳統業務、互聯網的運行模式有深入了解。

　　5、有服務行業從業經驗者優先。

　　6、具有良好的團隊意識與團隊合作精神、責任心強、能承受較大的工作壓力。