軟件實施工程師崗位的具體職責表述(精選15篇)
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇1
職責:
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業背景,有WMS/ERP/MES實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎知識,熟悉數據庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;
5、愿意接受臨時、突發性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇2
職責:
1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;
2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3、負責項目實施咨詢,項目實施交付現場支持;
4、負責實施工具、方案的整理研究;
5、負責軟件的售后服務工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷計算機軟件、管理信息系統或會計、財務等相關專業;
2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力,高度的責任心,工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;
3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟件實施工作經驗或院校軟件實施經驗等優先;
4、熟悉SQL語言、數據庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;
5、有財政、財務類軟件項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇3
職責:
1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;
2、負責項目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設計文檔,主動挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實施文檔和過程文檔,定期監控并匯報項目現場進度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護客戶關系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據客戶需求,及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;
6、接受領導交待的其它相關工作事項。
崗位要求:
1、2年以上相關工作經驗,計算機相關專業者佳;
2.熟練應用office相關辦公應用軟件,熟悉mysql數據庫者優化;;
3、良好的溝通表達能力,學習能力強,積極上進有責任心,有親和力;
4、抗壓能力強,有上進心,能適應出差;
5、了解mysql數據庫、有網絡通信行業經驗者佳;
6、主要負責軟件項目實施以及項目售后服務,同時做好客戶培訓工作;
7、為公司軟件產品的優化提供改進建議。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇4
職責:
1、負責軟件項目的實施工作,包括需求調研、系統實施及配置、上線部署調試、培訓、運行保障及驗收等工作;
2、負責按照項目經管理規范,出具各階段的項目文檔,包括項目實施計劃、需求規格說明書、系統設計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;
3、負責維護客戶關系,與客戶保持溝通,及時了解接收客戶反饋信息;
4、完成項目經理及公司安排的其他任務。
崗位要求:
1、計算機應用、信息管理等計算機技術相關專業;
2、熟悉Linux或Windows操作系統管理配置及系統軟件的安裝與配置;
3、刻苦耐勞,具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學習能力及承壓能力,良好的團隊協作能力;
4、具有一定的java開發能力,會編寫簡單的Sql語句及腳本者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇5
職責:
1. 負責公司產品及項目的技術支持,包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研,售中實施、售后維護等工作;
2. 負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3. 負責項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通,確保項目進度與質量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
6. 負責售后管理工作,包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、兩年以上軟件產品實施經驗;
3、具備基礎的計算機硬件及網絡知識;
4、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網絡配置;
6、具有較強溝通、理解能力,具有清晰準確的語言表達能力;
7、能接受經常出差;
8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟件等醫療軟件從業經驗者優先。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇6
職責:
1、負責對醫院進行信息系統的安裝,調試,故障處理,簡單程序修改,基礎資料配置等;
2、負責對醫院客戶就所安裝的系統提供培訓和必要的幫助;
3、與目標客戶進行前期溝通和調研,準備相關設施,匯總用戶需求并提交開發工程師;
4、配合開發工程師實地獲取程序運行結果信息,并根據指導或獨立找出問題解決問題;
5、就所實施系統向客戶長期提供技術支持或維護保障;
6、搜集匯總用戶反饋信息并提交;
7、協助處理網絡、電腦、打印等的基本維護。
任職資格:
1.1年以上工作經驗或者20xx年優秀應屆生也可以,熟悉數據庫操作,掌握基本的查詢,添加,修改,刪除等常規操作;
2.能夠閱讀簡單的程序代碼,并進行局部修改;
3.能夠解決常見的網絡故障和電腦系統問題;
4.具備較強的表達能力和溝通能力,具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;
5.熟悉串口通信原理或編程的優先;
6.能適應浙江省內經常性出差。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇7
職責:
1、根據智能化項目現場施工環境,勘測現場并制定技術施工方案;
2、配合項目主管完成系統實施相關工作;
3、在項目實施階段,跟蹤、檢查工程實施人員的工作質量,現場指導技術實施過程中的關鍵環節,解決和排查現場實施中遇到的技術問題;
4、協調現場施工,監督并管理現場實施人員按技術標準及要求完成工程項目實施;
5、負責現場調試相關設備并確保其工作正常;
6、負責現場網絡工程的布線及調試,并確保網絡暢通;
7、負責現場機電安裝工程實施過程中的各類技術關鍵環節;
8、能及時響應客戶需求排查設備及系統故障;
9、參與編寫《操作手冊》和其它技術文檔;
10、完成公司交辦的其它工作任務。
任職要求:
1、專科以上學歷,計算機、機電、通信、電子工程類專業優先;
2、優秀的應屆生有意向者公司也可重點培養;
3、有智慧交通建設或高速機電施工相關經驗者優先,能適應出差;
4、能熟練應用CAD軟件,EXEL及WORD等各種辦公表格處理、獨立撰寫技術方案,有較強的語言表達和溝通能力;
5、熟悉弱電、綜合布線、網絡等行業的相關規范和標準等;
6、能熟練駕駛車輛者;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇8
職責:
1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2、配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4、能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);
6、協助進行項目團隊建設。
崗位要求:
1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;
2、精通SQL-Server,能熟練運用SQL語句,熟悉存儲過程和觸發器;
3、工作踏實,心態穩定,良好的溝通協調能力,有較強的服務意識和保密意識;
4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網絡環境問題;
5、能夠適應短期外地(省內)出差;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇9
職責:
1、負責進行項目的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
2、與對外市場人員協調客戶關系,溝通項目實施進展情況;
3、負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
4、負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通。
【職位要求】
1、大專及以上學歷,2年以上工作經驗,計算機應用、信管相關專業;
2、善于與人溝通,為人正直、誠信,有較強的事業心,對工作認真負責;善于學習,具有分析、解決應用問題的能力;
3、具備良好的MS SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護能力;
4、有良好、規范的編程習慣和文檔編寫習慣;
5、有ERP管理軟件實施及軟件運維經驗者優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇10
職責:
1、完成餐飲企業ERP管理軟件的系統上線的全部流程;
2、管理軟件的安裝、調試、培訓、知識轉移;
3、按要求執行項目實施工作,進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、應用系統演示;
4、在實施過程中,正確引導客戶,及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決;
5、編寫工作日志、操作說明書、客戶意見反饋等;
6、完成經理及客戶交付的其他任務;
崗位要求:
1、 計算機相關專業,專業能力優秀者可適當放寬條件;
2、 熟悉windows、sql server和計算機硬件、網絡搭建等知識;
3、 具有良好的合作與團隊精神,工作踏實細致、有耐心,具備較強的學習和溝通能力;
4、 有較強的表達和溝通能力,工作責任心高,動手能力強;
5、 有大型ERP等軟件安裝經驗者優先;
6、 有餐飲企業、酒店行業運維工作經驗者優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇11
職責:
1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;
2.根據項目要求,配合項目經理做好安裝系統軟件、配置系統軟件、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;
3.參與項目管控,定期匯報項目情況;
4.負責團隊人員隊伍建設,人才培養等工作。
【任職資格】
1.計算機科學技術、計算機軟件等相關專業,本科及以上學歷,有2年以上區域實施管理經驗;
2.能獨立安裝Linux終端,并進行相關的網絡配置,熟悉打印機、掃描儀安裝及故障處理;
3.5-20xx年以上軟件項目實施、服務相關工作經驗;
4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟件者區域項目管理經驗優先;
5.有良好的語言表達能力及溝通能力,能詳細耐心指導新人,工作認真負責,不弄虛作假,不犯錯;
6.有耐心、責任感、心態積極,較強主動性,抗壓能力強。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇12
職責:
1. 負責標準產品的用戶需求調研,配置或編寫SQL腳本實現用戶所需的功能;
2. 負責公司產品售后技術支持及日常維護,包括客戶咨詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;
3. 收集用戶反饋信息,反饋給相關部門并跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級匯報;
4. 編寫、維護售后相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);
5. 總結分析并掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門,為公司產品和服務的持續改進提供依據。
崗位要求:
1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;
2.大專以上學歷,專業不限;
3.工作耐心細致,語言表達清晰、流暢,擅于溝通;
4.有良好的服務意識和服務態度;
5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;
6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的干好工作。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇13
職責:
1、 負責公司軟件系統的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓、后期服務和技術支持工作;
2、 負責項目日常維護,對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;
3、 與銷售部門及開發團隊緊密配合確保項目順利完成;
4、 負責支持公司其他部門系統演示工作,及時發現,并準確匯報現場出現的技術問題,跟蹤相關問題的解決進度;
5、 負責客戶關系的維護,客戶新需求的深度開發。
任職要求:
1、大專或大專以上學歷,計算機或管理相關專業;
2、有豐富的系統使用經驗,清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;
3、具備良好的表達能力、溝通能力,責任心強,良好的團隊合作精神,思維嚴謹,態度積極;
4、 有企業管理軟件售前演示、實施、技術支持工作經驗,有政府系統實施經驗者優先;
5、熟悉政府辦公、安監消防等業務流程優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇14
職責:
1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;
2、負責公司產品與操作系統、數據庫、中間件的系統集成等工作;
3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作,并能夠形成相關文檔提交公司或用戶;
4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作,保證系統的正常運行。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;
2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護,并熟悉至少一種主流數據庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;
4、具備有較強自學能力,勇于創新;
5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;
6、了解網絡知識,有網絡相關集成經驗或認證資格者優先考慮;
7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇15
職責
1、負責公司軟件產品的營銷推廣(包含:交流溝通、產品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作)
2、開拓新市場,發展新客戶,提升公司軟件產品的市場占有率。
3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;
3、實施方案制作,根據不同規模的企業制作相應實施方案和項目實施計劃。
4、根據實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統上線工作。
5、實施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優化業務流程,提高企業的過程管控。
任職要求:
1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業管理、市場營銷相關專業;
2、對計算機領域有濃厚的興趣,有較強的學習理解和分析問題的能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進取心和創新能力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
5、具備良好的職業道德、敬業精神和團隊合作精神,形象好,氣質佳。