軟件實施工程師崗位的基本職責(精選17篇)
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇1
職責
1.項目實施:負責教務項目現場的上線指導、使用培訓、溝通協調及問題處理;
2.承擔業務導師角色,指導新員工快速提升業務實施技能和實施流程;
3.培訓管理:協助項目經理承擔部分寒暑假集中性培訓工作;
4.其它事項:完成項目經理臨時安排的工作事項。
崗位資格(教育程度/技能/經驗等)
1、統招大學本科或以上學歷,計算機、軟件工程或相關專業;
2、2年以上項目交付經驗;
3、具備軟件行業同等條件實施經驗者優先;
4、較強的抗工作壓力能力,工作責任心強,能適應外派出差;
5、工作獨立性強,能主動發現問題并結合自身經驗和理論知識提出解決思路;
6、了解項目管理的相關知識,方法論和工具。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇2
職責:
1、根據項目經理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2、了解醫院或公共衛生業務,確定業務流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3、主要負責醫療和公共衛生項目的工程實施、技術支持工作,對用戶進行操作培訓;
4、指導用戶進行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關實施文檔。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機或網絡相關專業優先;
2、2年以上工作經驗,有HIS實施經驗優先;
3、熟悉SQL Server數據庫;
4、學習能力強,能承受一定的工作壓力;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;
6、熟悉PB編程優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇3
職責:
1、負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;
6、模擬用戶環境測試。
崗位要求:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;
2、熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署,對數據處理敏感,了解常用SQL語法,能寫出簡單的SQL語句;
3、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
5、有過軟件開發或醫療行業軟件項目實施經驗優先考慮。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇4
職責:
1、負責客戶技術支持及銷售人員的的技術輔助;
2、負責客戶軟件安裝與調試;
3、負責客戶的現場培訓及現場答疑;
4、負責客戶售前售后的技術問題答疑、處理及維護;
5、參與項目招投標相關技術內容的籌備,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;
6、協助公司各部門工作,排除相關技術障礙。
任職要求:
1、計算機專業等相關專業,專科以上學歷;
2、三年以上軟件技術支持工作經驗,熟悉Windows、Linux等操作系統安裝,熟悉了解Oracle、sql等數據庫;
3、具有良好的溝通能力和理解能力,具備較強的數據分析能力并能夠發掘出合理的需求,提出解決方案;
4、具有良好的表達能力,能夠準確地闡述解決方案;
5、善于調動培訓中的氣氛,能夠激發客戶的學習熱情;
6、有責任心,對人熱情;工作積極主動,執行力強;
7、以適應出差,協助完成銷售工作,有相關行業客戶資源者優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇5
職責:
1、 院感軟件的現場安裝、配置、運維,實現與HIS、LIS、PACS、手麻系統的數據對接
2、 對院感科室人員、臨床醫生、護士等最終用戶進行院感軟件的使用培訓
3、 配合研發人員調研定制化的功能需求、功能測試等工作
4、 管理項目范圍,并負責項目驗收
崗位要求
1、 計算機軟件相關專業大專及以上學歷
2、 有數據庫(SQL Server、Oracle、MySQL等)使用經驗,熟練掌握SQL語言,具備SQL腳本、存儲過程的開發能力;
3、 有Linux使用經驗,熟悉Linux的日常操作
4、 兩年以上醫療信息化軟件(HIS、LIS、EMR、PACS、手麻等)開發或實施經驗
5、 需要根據項目需要接受長期出差的安排
6、 良好的溝通能力
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇6
職責
1、項目實施實行項目經理負責制,項目經理負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;
2、負責指導實施需求調研,實施方案設計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;
3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調配,充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;
4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協調、關系維護,以推進實施結案;
5、負責深入挖掘客戶對軟件的業務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;
6、負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設。
崗位要求
1、教育背景大專以上學歷,計算機相關專業優先;
2、3年以上企業管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先,有OA軟件實施工作經驗者優先;
3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用,具備一定的項目管理知識和經驗,熟悉企業管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;
4、熟悉多元操作系統和數據庫,對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;
5、行業經驗熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點,對管理軟件行業項目實施熟悉;
6、 能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇7
職責:
1、根據項目經理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2、了解電子商務行業、及供應鏈管理流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3、對用戶、操作員等進行操作培訓;
4、指導用戶進行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關實施文檔。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機軟件、網絡工程等相關專業,1-3年相關工作經驗,優秀應屆生亦可
2、熟悉計算機操作及相關網絡技術;
3、樂觀開朗,樂于溝通,較強的理解及表達能力;
4、能承受一定的工作壓力,學習能力強,能接受出差;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;
6、有ERP或大型軟件開發、實施或售后維護工作經驗者優先實施經驗優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇8
職責:
1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審核和技術支持工作;
2.負責項目的實施工作,進行系統軟硬件安裝、配置與部署,負責現場客戶培訓;
3.負責項目的驗收交付;
4.負責新老客戶的售后維修及技術支持工作。
職能要求:
1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;
2、了解常見電氣設備的工作原理,掌握強弱電知識;
3、熟練操作計算機常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;
4、有自動標識相關設備使用經驗者優先,比如:條碼打印機、噴碼機、讀碼器等;
5、有獨立項目交付經驗優先;
6、良好的溝通技巧,客戶意識、團隊協作組織能力;
7、具有追溯行業工作經驗者優先,有相關弱電實施項目經驗優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇9
職責:
1、參與項目前期方案設計;
2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執行力;
3、項目需求調研,需求說明書編制及確認;
4、負責項目團隊管理;
5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有五年以上大型軟硬件集成項目管理經驗(軟件合同金額在500萬以上,或軟硬件合同20xx萬以上),熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞,掌握需求調研方法;
2、溝通能力強,作認真負責,團隊意識強;
3、有較強的敬業精神,吃苦耐勞,作風嚴謹、工作扎實,能承擔一定的工作壓力;
4、能夠適應外地出差;
5、通過高級項目經理認證或PMP認證優先;
6、有電子政務行業經驗優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇10
職責:
1、負責公司PACS系統相關產品的安裝、維護以及售后技術支持;
2、負責軟件實施工作中用戶需求的滿足、與開發人員的技術交流;
3、配合項目經理對項目實施進度把控和管理;
4、負責解答、處理客戶提出的問題;
5、為客戶進行軟件產品操作培訓及業務的支持與協調;
6、積極發現客戶新的需求并及時與銷售人員溝通。
任職資格:
1、專科以上學歷,計算機相關專業畢業。
2、具有良好的溝通能力,工作認真、負責、細致,能夠勝任頻繁出差。
3、熟悉常用的數據庫,如Mysql,Oracle等。
4、熟悉醫院信息系統安裝、維護、管理者優先。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇11
職責
1、負責做好項目軟件技術服務與技術指導工作,完成軟件系統上線實施工作;
2、負責做好與用戶良好溝通、推進和規劃;
3、根據系統上線方案,進行系統安裝、基礎設置、部署對接程序、歷史數據導入和測試等工作;
4、對客戶方進行系統介紹、演示和操作培訓,編寫項目相關文檔;
5、負責系統上線和后期問題的跟蹤與反饋工作,做好客戶服務工作。
技能要求
1、熟悉Oracle、MySQL數據庫,熟悉SQL語言,了解服務器、中間件等基本內容及使用;
2、具備較強的業務需求調研、分析、范圍界定能力;
3、具有團隊合作精神,優良的溝通和協調能力,有較強的學習能力和鉆研能力;
4、為人正直、誠信,對工作認真負責,能夠承受一定工作壓力;
5、能適應長期出差;
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇12
職責:
1、參與公司軟件產品的實施和技術支持工作;
2、負責產品項目的現場實施工作(安裝部署、初始化、系統調優、應用指導等);
3、負責為客戶解決使用產品時遇到的問題,提供技術支持;
4、負責跟蹤處理實施過程中用戶提出的問題,對實施過程中遇到的問題及時記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學歷,相關專業優先,2年以上相關工作經驗;
2、掌握電腦、網絡、數據庫等IT基礎知識,系統功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力;
4、具有快速的項目突發事件反應能力和良好的學習能力;
5、能承擔工作壓力,可以接受出差。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇13
職責
a) 協助項目經理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監控,確保項目進度,及時向項目經理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,負責相關部門業務流程與系統問題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃,編寫培訓文檔和用戶使用手冊,定期培訓相關部門用戶,收集培訓過程中產生的問題,掌握培訓效果,及時匯報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線后負責模塊的開發維護,協助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大專或以上學歷,計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的應用系統開發經驗,熟悉Infor ERP或相關系統開發優先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);
e) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,兩年以上印刷行業系統開發經驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責任心和執行力
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇14
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
任職要求:
1. 熟悉Linux系統和相關命令,可以進行系統相關的CPU/內存/網絡配置;
2. 熟悉Linux系統環境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設計和編寫;
3. 熟悉Java相關的環境設置以及相關命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數據庫的使用,掌握SQL語言,能夠熟練使用SQL查詢數據;
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業應用系統實施、運維經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇15
職責:
1、快速學習和操作移動互聯網產品;
2、熟悉快速消費品行業特點和業務場景;
3、了解客戶需求,正確引導用戶,制定合理解決方案;
4、遵循實施方法論,負責客戶實施工作,包括產品演示、操作培訓、系統上線、技術支持、問題解決等;
5、按時、保質完成公司分派的各項工作。
任職要求:
1,大專及以上學歷,計算機、財務、會計專業優先;
2、具備良好的溝通能力、培訓能力、文字表達能力;
3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經驗;
4、熟練使用Office辦公軟件;
5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業經驗優先;
6、適應全國性出差。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇16
職責
1、 負責收集、整理業務部門的信息化需求,參與制定企業管理信息化規劃方案;
2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統的實施方案;
3、 遵循項目管理原則,對ERP,WMS等信息化項目進行過程管理和控制;
4、 參與起草制度與信息化建設相配套的業務管理規章制度;
5、 跟蹤、分析信息化項目的應用情況。
任職資格
1、 計算機相關專業背景,大專以上學歷;
2、 有信息化項目實施或項目管理經驗;
3、 做事嚴謹踏實,責任心強,條理清楚,善于學習總結,有良好的團隊合作精神和溝通協調能力;
4、 有財務工作經驗或實施過財務相關系統的優先;
5、 具有SAP系統工作經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的基本職責 篇17
職責:
收集、分析、反饋客戶需求;
負責公司智能零售項目的軟硬件產品安裝調試、演示培訓、應用指導等實施工作;
負責客戶日常維護的技術支持,包括向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集客戶反饋信息
負責項目實施現場的各方協調工作,保證項目進度及符合質量要求。
編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經驗,理工科專業背景,計算機或通信行業優先,大專以上學歷;
熟悉硬件、網絡、軟件應用等相關計算機知識;
具有完整的項目的軟硬件實施工作經驗;
具備一定的溝通協調能力,能靈活處理項目實施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎,能撰寫項目相關的文檔;
有責任心,能適應一定程度的出差。