軟件實施工程師崗位的職責表述(通用15篇)
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇1
職責:
1、負責公司軟件的實施,安裝和客戶的培訓;
2、協助開發人員完成軟件的升級;
3、及時處理和反饋現場客戶意見和建議;
4、負責項目相關文檔編寫和整理工作;
5、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作;
6、負責與實施項目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關軟件系統使用的疑難問題。
7、具有團隊合作精神,工作積極主動。
8、能適應出差。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機或相關專業優先;
2、至精通Oracle、SQLServer等大型數據庫;
3、熟悉計算機硬件及網絡的相關技術;
4、能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;
5、思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;
6、優秀的應屆畢業生和往屆畢業生均可;
7、具有軟件安裝編程技術項目經驗、熟悉制造業各部門的業務流程、了解倉庫管理的原則與要求的優先錄用。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇2
職責:
1、負責各項目系統搭建;
2、負責上線系統日常運維;
3、負責用戶溝通、需求調研、系統設計、文檔編寫、系統演示培訓等。
4、客戶群維護及商務推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學習和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5、思維清晰,敏捷,較強邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務助理相關工作經驗優先。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇3
職責:
1.負責公司項目實施工作;
2.解決客戶在軟件使用過程中的技術和應用問題,收集并提煉對產品有建設性的意見和建議;
3.培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持;
4.對軟件問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導、收集和跟進;
5.對應用軟件的硬件設施有充分了解認識;
【任職要求】:
1.計算機相關專業,懂計算機系統、軟件、網絡和數據庫等專業知識;
2.具有良好的技術文檔撰寫能力;
3.良好的溝通能力,工作踏實,服務意識強,適應出差;
4.懂服務器(Windows20xx-20xx),接觸過數據庫(SQL、MYSQL等);
5.工作適應能力強,工作細致有耐心有責任心;能開發客戶潛在需求;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇4
職責:
1、 對所管理的項目實施過程負責,完成項目的調研、系統測試、實施、培訓和上線等工作;
2、 參與前期的項目立項、可行性分析、項目建設方案的制定,功能需求的評審;
3、 組織具體項目的實施,編列項目實施計劃、資源清單,組織并管理內部資源按計劃完成項目;
4、 對所負責項目進行日常管理,定期收集項目信息,評估項目風險;
5、項目實施進度的跟蹤和客戶需求沖突的解決;
6、 組織項目,組織項目部署上線,完成項目驗收;
7、 組織發起項目中的需求變更和技術變更;
8、保持和重要客戶的良好關系。
崗位要求:
1、計算機相關專業本科以上學歷,1年以上ERP系統實施經驗;
2、對電商平臺、ERP軟件、企業進銷存軟件整個需求收集、交付過程熟悉的優先考慮;
3、具有互聯網等行業項目管理經驗;參與過ERP、APP或商城項目管理者優先考慮;
4、至少熟悉一種關系型數據庫(SQL Server、MySQL);
5、性格外向,邏輯思維能力強,良好的溝通和學習能力;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇5
職責:
1、參與公司軟件產品的實施和技術支持工作;
2、負責產品項目的現場實施工作(安裝部署、初始化、系統調優、應用指導等);
3、負責為客戶解決使用產品時遇到的問題,提供技術支持;
4、負責跟蹤處理實施過程中用戶提出的問題,對實施過程中遇到的問題及時記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學歷,相關專業優先,2年以上相關工作經驗;
2、掌握電腦、網絡、數據庫等IT基礎知識,系統功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力;
4、具有快速的項目突發事件反應能力和良好的學習能力;
5、能承擔工作壓力,可以接受出差。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇6
職責:
1、配合主管完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示及宣傳資料撰寫等工作;
2、協同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
3、根據施工進度安排完成項目施工與安裝調試工作,并編寫相關系統維護文檔和資料;
4、對客戶及相關人員進行技術培訓,對相關技術問題進行跟蹤支持;
5、負責項目驗收及售后服務和維護工作;
6、與客戶進行經常性溝通,了解用戶的需求,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機相關專業;
2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等數據庫,熟悉操作系統,具有Java二次開發、帆軟、潤乾報表開發經驗者優先;
3、具備良好的溝通表達能力,團隊協作能力;具有敬業精神,能適應長期出差。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇7
職責:
1、熟悉公司理念及產品;
2、通過電話,網絡,上門等方式幫助客戶實施維護系統;
3、輔助銷售人員作售前支持;
4、負責軟件項目的調研,實施安裝部署、用戶培訓、協助項目驗收;
5、完成上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,計算機及其相關專業;
2、一年以上系統維護或者軟件實施工作經驗者優先錄用;
3、有良好的表達溝通能力,對待客戶有強烈的服務精神;
4、電腦應用熟練,熟悉SQL數據庫,有外貿軟件或ERP系統維護實施經驗者優先;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇8
職責:
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進開發進度,及時反饋給客戶或銷售,并組織重點客戶實施方案評審;
3、協助客戶梳理接口調用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;
5、組織內部產品培訓,協助產品經理、研發、測試人員理解需求;
要求:
1、具備規劃需求的能力,善于控制需求,進行版本范圍及項目范圍管理,綜合素質佳;
2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識,掌握基本的網絡故障處理命令,解決實施過程中的基本網絡連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業務知識,如財務、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例,有10個以上成功的實施客戶優先考慮
7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇9
職責:
1. 負責公司產品及項目的技術支持,包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研,售中實施、售后維護等工作;
2. 負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3. 負責項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通,確保項目進度與質量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
6. 負責售后管理工作,包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、兩年以上軟件產品實施經驗;
3、具備基礎的計算機硬件及網絡知識;
4、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網絡配置;
6、具有較強溝通、理解能力,具有清晰準確的語言表達能力;
7、能接受經常出差;
8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟件等醫療軟件從業經驗者優先。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇10
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇11
1. 依據公司實施管理完成項目工作;
2. 按照項目實施計劃、實施方案、建設方案,組織落實項目實施,過程跟蹤協調,確保項目進度和項目質量;
3. 負責實施前數據采集工作、需求調研分析設計;
4. 負責項目集成裝配、集成檢驗及相關裝配和檢驗文檔;
5. 負責項目業務裝配、業務檢驗及相關裝配和檢驗文檔;
6. 負責系統問題答疑與用戶培訓工作;
7. 負責項目匯報、驗收、總結等工作;
8. 負責售前演示環境搭建等相關配合工作;
9. 負責售前試點環境搭建等相關配合工作;
10. 負責售后現場支持支持工作及技術類問題輔助答疑。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇12
1.配合項目工程師完成下達的各項任務指標以及職責范圍內的日常維修保養工作;
2.負責管轄范圍內的客戶機器的安裝調試以及日常維修保養工作以及填寫完善好相關客戶檔案資料;
3.對機器故障做總結,提出建議做出改善;
4.對設備安裝調試技術試培訓資料進行完善和優化,做好客戶的機器培訓工作以及公司產品和先進理念的宣傳工作。
5.完成領導安排的臨時性工作任務。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇13
職責
1.項目實施:負責教務項目現場的上線指導、使用培訓、溝通協調及問題處理;
2.承擔業務導師角色,指導新員工快速提升業務實施技能和實施流程;
3.培訓管理:協助項目經理承擔部分寒暑假集中性培訓工作;
4.其它事項:完成項目經理臨時安排的工作事項。
崗位資格(教育程度/技能/經驗等)
1、統招大學本科或以上學歷,計算機、軟件工程或相關專業;
2、2年以上項目交付經驗;
3、具備軟件行業同等條件實施經驗者優先;
4、較強的抗工作壓力能力,工作責任心強,能適應外派出差;
5、工作獨立性強,能主動發現問題并結合自身經驗和理論知識提出解決思路;
6、了解項目管理的相關知識,方法論和工具。
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇14
職責:
1、負責項目實施和運維過程中個性化技術方案制定,指導、處理、協調和解決項目實施和運維過程中出現的技術問題,確保項目實施按時完成;
2、負責軟件項目整體實施進度、實施質量的控制和把握,并及時向上匯報;
3、負責項目實施及實施過程中的溝通協調,及時處理客戶提出的問題;
4、規劃、指導各項目中的人員的組織安排,負責工程部相關人員工作分配、技術指導;
5、總結實施維護技術經驗,不斷學習業內新知識、新理念,提高自身的技術水平和綜合素質;
6、協助部門經理建立項目實施和運維工作的各類規范化工作流程和標準,并跟蹤和監督規范化工作流程和標準的執行;
7、協助部門經理進行技能培訓、公司新制度培訓等;
8、協助部門經理組織工程部月度、年度績效考核工作。
任職要求:
1、具有計算機或通信、信息技術相關專業本科以上學歷;
2、至少3年以上大型系統交付經驗、熟悉CMMI等項目管理體系者優先;
3、具備較強的項目管理能力、團隊管理能力、隊伍培訓能力;
4、工作積極主動,具有高度責任感,具備良好的抗壓能力;
5、具有優秀的統籌、策劃、組織能力,有較強的洞察能力、分析能力;
6、良好的文檔輸出能力、良好的組織溝通、較強的邏輯思考能力,具有團隊協作精神;
7、熟悉TCP/IP等網絡協議,熟悉Linux、Windows系統的體系結構,熟悉操作系統的配置和管理;
8、熟悉防火墻、交換機、路由器的基本配置,熟悉VLAN、DHCP、路由設置,熟悉CISCO、華為、H3C產品,具有一定的操作和故障分析能力;
軟件實施工程師崗位的職責表述 篇15
職責:
1、負責項目現場的需求溝通、了解及反饋,客戶關系的維護;
2、負責項目實施進度的把控,及項目現場問題的溝通、協調解決;
3、所在區域項目人員管理、培養;
4、項目實施的管控及驗收;
5、對公司所有實施項目質量負責,控制項目成本,確保實施進度;
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上軟件項目交付經驗;
3、有項目團隊管理經驗、OA項目經驗的有限考慮;
4、良好的工作協調、執行力、學習能力;