電商運營主管的基本職責是什么（精選12篇）
電商運營主管的基本職責是什么 篇1
職責：
1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作，根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;
2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程，負責用戶需求分析、行業分析等工作，對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;
3、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;
4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調，提高用戶黏性，持續改善公司產品及服務;
5、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求，優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;
6、深度研究各大電商平臺動態，掌握平臺資源，建立并維持長期良好合作關系;
7、不斷完善并加強運營數據體系，深入分析各項運營數據，能夠從數據中發現問題并提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。
任職要求：
1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;
2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰略思維和整體組織運營能力;
3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;
4、數據敏感度高，熱衷用戶行為研究;
5、較強的人際關系能力、有團隊精神，較強的執行與推動能力，有一定抗壓力。
電商運營主管的基本職責是什么 篇2
職責：
1.負責電商平臺的籌建工作;
2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;
3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率，吸引新顧客光顧;
4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
5.基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求：
1.專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;
2.至少3年以上電商運營相關經驗;
3.掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;
4.具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;
5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;
6.優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
7.有團隊合作精神。
電商運營主管的基本職責是什么 篇3
1，網店發展戰略的協同制定及有效執行
2，網店運營團隊的有效協調管理
3，網店的日常運營管理，工作流程和客服規范的優化
4，網店商品的有效管理，包括標題，描敘，推廣，促銷活動等
5，網店設計的協同制定，如裝修風格，版面優化，內容編排，模板優化等
6，網店具體銷售計劃的制定、執行和總結，定期制作銷售報表
7，必須有成功的網店管理經歷，具有良好的團隊合作精神
電商運營主管的基本職責是什么 篇4
職責：
1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。
2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統運營工作。
3、負責執行與配合相關營銷活動，店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。
4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。
5、負責收集市場和行業信息，實時監控、分析總結競爭對手、產品等信息，提供有效應對方案;
6、負責客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題等售后服務工作。
任職要求：
1、男女不限，25-35歲，兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。
2、大專及以上學歷，市場營銷、計算機電子商務等相關專業。
3、精通天貓運營規則，對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。
4、掌握常用辦公軟件及各種淘寶推廣工具。
5、工作思路清晰，條理性強;積極主動，有較強的協調能力和團隊合作精神;
電商運營主管的基本職責是什么 篇5
職責：
1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;
2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;
4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
任職要求：
1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;
2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;
3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;
4.有一定的圖書選品能力;
5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;
電商運營主管的基本職責是什么 篇6
職責：
1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;
2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;
3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;
4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;
5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃, 內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;
6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;
7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源.
任職資格：
1、大學統招大專及以上學歷;
2、有團隊管理經驗，有較強的管理、決策能力;
3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;
電商運營主管的基本職責是什么 篇7
職責：
1、OTA(攜程/途牛)及平臺(肥豬/馬蜂窩)店鋪運營規劃，包括但不限于商采、選品、品控及供應商管理等;
2、主導策劃店鋪全年的營銷活動排期及落地執行，達成店鋪年度、季度、月度業績指標;
3、組織開展C端及B端的需求調研，收集市場競品/競爭對手信息，制定、迭代競爭策略;
4、拓展同業及異業合作渠道，維護各類合作關系，提供必要銷售支持，保持客戶粘度;
5、指引流量團隊完成拉新引流、促活及轉化，支撐店鋪業績指標達成。
任職資格：
1、大專以上學歷，電子商務、旅游、營銷管理等相關專業;
2、一年以上獨立店鋪運營經歷，有淘寶網店等從0-1經驗優先;
3、熟悉各類旅游產品行情及各OTA或平臺交易規則、運營環境;
4、性格開朗、高情商、成就導向。
電商運營主管的基本職責是什么 篇8
職責：
1. 根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;
2. 協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;
3. 帶領運營團隊制定產品推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;
4. 負責各相關部門、團隊、渠道之間的協調管理工作;
5. 及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
崗位要求：
1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經驗，有運營成功案例者優先;
2、熟練操作線上電商平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;
3、具有管理和組織能力，良好的語言表達和溝通協調能力;
4、須具有良好的抗壓能力。
電商運營主管的基本職責是什么 篇9
職責：
1. 負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;
2. 基于電商渠道銷售目標分解銷售任務，協調內外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;
3. 負責對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率，并及時對貨品結構及店鋪進行優化;
4. 關注行業動態，對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，完善并調整計劃;
5. 與各個平臺、供應商等相關負責人的工作對接，獨立完成商務談判，并維護商務合作關系，對整體運營負責;
6. 完成其他相關的工作任務和目標。
任職資格：
1. 本科及以上學歷，電子商務、網絡、管理、營銷等相關專業;
2. 5年以上相關行業經驗，其中3年以上電商運營管理經驗，具有嬰童用品行業電商工作經驗者優先;
3. 精通互聯網專業知識，熟悉電商管理流程、網站結構及運作模式，了解電商客戶群體的消費心理;
4. 具有良好的溝通能力和團隊管理能力，抗壓能力強，以結果為導向。
電商運營主管的基本職責是什么 篇10
職責：
1. 負責企業淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作
2. 分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;
3. 根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;
4. 控制運營成本，提高銷售利潤;
5. 熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。
任職資格：
1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;
2、二年以上互聯網/電子商務行業同等職位工作經驗，熟悉電子商務渠道整體運營、推廣、策劃工作，對國內電子商務行業現狀有清晰認識;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
電商運營主管的基本職責是什么 篇11
職責：
1、根據公司電商戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;
2、實時掌握電商動態，針對市場環境提出有效的營銷策略;
3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;
4、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、負責與各相關部門間的溝通與協調.
崗位要求
1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業市場營銷工作經歷，至少2年以上管理經驗.
2、豐富的互聯網線上活動推廣經驗及資源;
3、優秀的資源整合，業務推進能力，較強的溝通能力，分析問題及解決問題能力;
4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力;
5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。
電商運營主管的基本職責是什么 篇12
職責：
1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標
2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營
4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結
6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等
職位要求：
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰經驗、案例者優先
2、了解網站業務流程，思維活躍并富有創造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式
3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作
4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力