天貓運營經理工作的基本職責模板（通用12篇）

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇1

　　1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優先。

　　2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;

　　3、借助生意參謀等數據分析軟件，剖析數據找出店面問題并處理和提交;

　　4、熟悉天貓各類活動，懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化，提升活動銷量;

　　5、策劃各種店鋪的營銷活動，并能制定詳細的活動計劃方案;

　　6、分析市場行情，定期針對店鋪產品和競品做分析匯總，分析什么產品轉化率高，未來什么產品好賣;

　　7、懂得新品快速提升排名的操作;

　　8、熟悉天貓小2的溝通方式，有對接天貓小2的經驗;

　　9、監控推廣，把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程，可把控計劃效果;

　　10、熟悉社交傳播，可以對內容營銷提出合理需求與規劃，并配合推進內容營銷產出。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇2

　　職責：

　　1. 參與制定天貓店鋪發展策略，制定天貓銷售及促銷計劃，協調資源及完成銷售目標。

　　2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量;

　　3. 電商團隊管理，工作的安排與協調;根據店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標。

　　4. 根據店鋪情況制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據等進行多方位分析，并及時提出營銷改進措施;

　　5. 每日數據監控并對日常數據進行分析及競爭對手數據采集、評估、分析，熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內推廣工具);

　　6. 策劃營銷活動方案，官方活動提報等，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　7. 定期對客服人員進行培訓，針對客服人員現有的問題進行指導和跟蹤。

　　任職要求

　　1.大專學歷以上，3年以上天貓店鋪運營管理經驗，KA店鋪管理優先;

　　3.精通天貓平臺營銷規則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;

　　3.熟悉互聯網產品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執行能力，具有獨立運營團隊經驗;

　　4..熟悉家紡類目、家居類目行業著優先。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇3

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇4

　　職責：

　　1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

　　3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇5

　　職責：

　　1、負責公司天貓或京東 店鋪整體運營，整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性工作，提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，完成公司的銷售目標;

　　2、店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造;

　　3、各種平臺營銷工具應用與維護，優化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日、店慶等整體店鋪促銷活動;

　　5、能獨立進行店鋪裝修、產品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);

　　6、根據店鋪直通車推廣預算，制定相應的推廣計劃，運用各種手段進行店內店外推廣;

　　7、店鋪日常維護，數據監控、問題檢查，保證網店的正常運作;

　　8、負責定期分析銷售數據并提交分析報告。

　　任職資格：

　　1、有2年以上網店店長運營經驗;

　　2、熟悉平臺流量入口并熟練運用各類推廣手段;

　　3、熟悉平臺爆款操作手法;

　　4、熟悉平臺運營法則及全年活動節奏，有大型活動策劃經驗;

　　5、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇6

　　1、負責網店店鋪的總體運營，包括網店的選品，在財務整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　2、負責網店促銷活動公司內部協調;

　　3、維護網店店鋪相關部門小二客情關系;并做好日常活動的對接;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇7

　　職責：

　　1.負責店鋪的整體運營分析，行業數據分析并提交分析報表。

　　2.負責店鋪推廣，制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。

　　3.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施。

　　4.負責策劃營銷活動(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網站推廣)

　　5.負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺運營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運營經驗，有豐富的店鋪推廣經驗。

　　2.熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區、站外推廣的方式進行推廣，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數據，會根據量子與數據魔方分析產品銷售狀況。

　　5.有一定的數據分析能力，并根據數據分析引導營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解，有活動成功案例者優先。

　　7.工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇8

　　職責：

　　1. 負責旗艦店的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2. 負責旗艦店網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3. 偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4. 負責上下架商品、貨品管理

　　5. 網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整

　　職位要求：

　　1、 專科及以上學歷，3年以上的淘寶商城或大型電子商務網站運網店運營經驗;

　　2、 熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　3、 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用

　　5、 執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　6、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪運作，推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，對流量，轉化負責;

　　2、負責店鋪相關數據的分析、總結，建立數據模型并提出指導性意見;

　　3、負責制定產品營銷方案及預算(日常、節日、大促等階段)并組織團隊人員實施，對營銷結果進行評估和分析;

　　4、與平臺、公司內部橫向部門對接;

　　5、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核。

　　崗位要求：

　　1、具備3年以上天貓運營經驗，童裝、女裝、男裝類目;

　　2、對店鋪運營有深刻認知，熟悉平臺動態、運作流程與規則;

　　3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

　　4、較強的團隊管理及統籌能力;

　　5、事業心強、目標管理、以結果為導向

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營)，制定店鋪運營目標及計劃，對店鋪運營的各項指標與結果性目標負責，以及策劃、設計、客服、生產等部門進行溝通協調工作;能獨立運營天貓店鋪。

　　2、負責產品在天貓的推廣，包括具體運營活動方案的策劃、制作和執行，促進店鋪商品銷售的快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優投放方案，找到引流突破口并可獨立操作;

　　4、對網上店鋪的UV、PV、跳出率、轉化率、銷量等做出專業的數據分析并定期提報總結分析報告，及時對店鋪細節進行改進，做好競爭對手的數據采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，至少2年以上天貓運營經驗;

　　2、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對活動策劃、頁面設計、推廣投放了解并有一定的見解經驗。

　　3、精通直通車、淘寶客和內容運營等淘寶宣傳工具，并非常熟悉淘寶站內外各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4、具備較強的溝通協調能力、組織能力、數據分析能力和高效的執行力。

　　5、工作認真負責，主動積極，責任心強，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　6、有成熟的電商團隊負責人經驗或運營商經驗者優先。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇11

　　職責：

　　1. 實施與管理天貓平臺上店鋪的整體運營(包括：商品銷售、商品信息與維護、活動策劃、文案視覺等);

　　2. 熟悉天貓平臺運營、各種營銷工具及推廣模式，并能主導策劃與制定相關的計劃，完成店鋪銷售目標;

　　3. 分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性提出專業建議與解決方案;

　　4. 配合運營經理與品牌方充分溝通、詳細了解并分析品牌方需求，落地執行品牌方的要求與方案;

　　5. 偵測與學習同行業運營情況及天貓平臺最新動態，能主動思考提出優化建議;

　　6. 挖掘與維護淘寶小二關系;

　　7. 運營數據報告的制作、管理與匯報。

　　任職條件Requirements

　　1. 本科及以上學歷;

　　2. 三年以上天貓平臺電商/電商行業運營工作經驗,(特別是平臺級、雙11類等);

　　3. 接觸行業為快消/美妝/個護，雙11等大型活動成績突出，平臺級別生意為億級為佳;

　　4. 良好中英文溝通和表達能力;

　　5. 杰出的執行力、溝通能力與領悟能力;能與團隊的執行、產品、推廣、文案、設計部門人員緊密合作，完成有效實施;

　　6. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇、抗壓性強、有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7. 有一定的團隊管理經驗，可以充分調動團隊積極性和創造性，提高工作效率;

　　8. 性格開朗、能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

天貓運營經理工作的基本職責模板 篇12

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動(如聚劃算，淘搶購等)的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率;

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

　　6、電商相關活動渠道的合作對接。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材;

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力;

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先。