廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)（精選15篇）

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;

　　4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍，規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗，5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費(fèi)品經(jīng)驗;

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　4、有較好的英文基礎(chǔ)。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等

　　2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

　　3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作，達(dá)成既定的營銷目標(biāo);

　　4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會，組織各方資源進(jìn)行改善;

　　5、整體把握項目的進(jìn)程和預(yù)算，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷;

　　2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具專案項目管理經(jīng)驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉企業(yè)市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗，豐富的整合營銷能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;

　　5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

　　2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)�客戶進(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

　　3、嚴(yán)格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團(tuán)隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān);

　　4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊為世界500強(qiáng)美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)

　　【崗位要求】

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗，若有服務(wù)美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗更佳;

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊;

　　3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);

　　4) 對銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;

　　5) 完成公司指定的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1) 本科或以上學(xué)歷，市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗，具備流利英文的優(yōu)先考慮;

　　3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)，能夠及時準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動態(tài)，挖掘潛在客戶，獨(dú)立開拓新市場;

　　4) 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;

　　5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、洞悉中國數(shù)字營銷市場動向，根據(jù)對數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察，定義數(shù)字營銷部門的核心價值，制定數(shù)字營銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)P&L的管理;

　　3、進(jìn)行新客戶開拓，對既存客戶提供服務(wù)并進(jìn)行潛力挖掘，與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團(tuán)隊團(tuán)隊能力強(qiáng)，保證項目高質(zhì)量執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理，日常溝通，營銷效果監(jiān)控;

　　5、嚴(yán)格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行，保證質(zhì)量;

　　6、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個部門間的合作，在提案及執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用;

　　7、對擔(dān)當(dāng)客戶的工作進(jìn)行合理分配，掌握工作開展?fàn)顩r，能夠給予同事在工作上的指導(dǎo)和支持。培養(yǎng)團(tuán)隊成員;

　　8、負(fù)責(zé)建立，監(jiān)督，完善部門管理及業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系，與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;

　　9、負(fù)責(zé)管理擔(dān)當(dāng)客戶各項業(yè)務(wù)預(yù)算與成本的控制。為部門整體營業(yè)額及毛利目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗，有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗，可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進(jìn)行企劃、執(zhí)行.對新興媒體，如手機(jī)APP端及智能手機(jī)相關(guān)營銷有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。日語或者英文聽說讀寫流利;

　　2、精于品牌策略，具有優(yōu)秀的策略思考能力，掌握扎實的市場傳播知識及數(shù)字營銷領(lǐng)域知識;

　　3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項目提案經(jīng)驗，善于團(tuán)隊合作;

　　4、有豐富客戶資源，銷售能力強(qiáng)，或管理過年度億元以上的應(yīng)收項目者優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息

　　2、負(fù)責(zé)通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶，向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案

　　3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)

　　4、維護(hù)既有客戶，定期為既有客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓(xùn)

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實施和協(xié)調(diào)工作

　　6、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的收款工作

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷;市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)

　　2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗，，形象氣質(zhì)佳

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)具有一定認(rèn)知和興趣

　　4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力

　　5、具有良好的團(tuán)隊合作意識

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求;

　　2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;

　　3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊的專業(yè)技能與服務(wù)意識，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　4、參與新客戶拓展與提案;

　　5、對部門年度業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè)，英語聽說讀寫流利;

　　2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗，其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務(wù)經(jīng)驗;

　　3、3年以上Account團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;

　　6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，團(tuán)隊組織及協(xié)調(diào)能力;

　　7、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;

　　2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導(dǎo)分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓(xùn)銷售人員，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);

　　3、樹立良好的形象及信譽(yù)，發(fā)展長期客戶;

　　4、督促銷售人員及時對合同進(jìn)行回款;

　　5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定操作性強(qiáng)的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗，多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;

　　3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;

　　4、良好的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

　　6、具有較強(qiáng)的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);

　　7、具有敏銳的市場判斷能力、獨(dú)立的談判能力、管理團(tuán)隊能力以及對團(tuán)隊的操控能力;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理客戶部，督促團(tuán)隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準(zhǔn)的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié)，并及時為他們提供動力和思路;

　　2、很強(qiáng)的提案能力，完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負(fù)責(zé)收集、整理、開發(fā)客戶資源，拓展商務(wù)平臺;

　　3、要了解項目經(jīng)營的狀況，同時建議團(tuán)隊工作中的各項預(yù)算和支出，確保得到最優(yōu)秀的回報;

　　4、對內(nèi)提供準(zhǔn)確的目標(biāo)市場、目標(biāo)受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

　　5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;

　　6、主動進(jìn)行客戶管理，有責(zé)任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值，向客戶販賣作品并進(jìn)行生產(chǎn);提升客戶滿意度，并在適當(dāng)時促成與客戶新的商業(yè)合作機(jī)會;

　　7、熟悉團(tuán)隊的工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機(jī)，協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);

　　8、負(fù)責(zé)聘用、考核部門人員;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。

　　專業(yè)知識與綜合技能要求

　　有創(chuàng)意，有成本意識，懂得說服客戶;

　　成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

　　客戶關(guān)系廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;

　　思維敏銳，對市場信息的把握及反應(yīng)速度快，能夠開拓性的開展工作;

　　具備較高的團(tuán)隊管理能力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成既定目標(biāo)

　　經(jīng)驗要求：

　　有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗，或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程，并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強(qiáng)的策劃能力和提案能力。

　　較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)水平。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;

　　2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢，運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;

　　4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;

　　【崗位要求】

　　1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

　　2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力，具團(tuán)隊合作精神;

　　3、高度的時間管理能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;

　　4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;

　　6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 了解、分析客戶需求，為客戶制定品牌推廣解決方案;

　　2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理，包括管理銷售人員、支持人員等;

　　3. 做好客戶關(guān)系維護(hù)，推動客戶成交，達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績;

　　4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境，收集競品信息，協(xié)助公司進(jìn)行市場調(diào)研，提出建設(shè)性意見。

　　任職要求：

　　1. 學(xué)歷要求：大專及以上;

　　2. 4年及以上工作經(jīng)驗，具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗和3年以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理能力;

　　3. 兼?zhèn)渚�上線下結(jié)合、落地活動、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗;

　　4. 熟悉新媒體的廣告形式;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案;

　　2、獨(dú)立管理團(tuán)隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;

　　3、通過不同的項目案例，對團(tuán)隊成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升，團(tuán)隊成員與客戶加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)雙方的了解;

　　4、具備良好的團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè);

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務(wù)意識，有效維護(hù)重點客戶，不定期取得項目資源，運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力，以及較強(qiáng)的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力;

　　6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境，能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目的對接溝通和執(zhí)行，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求;

　　2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

　　3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

　　4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

　　5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

　　7、能夠獨(dú)立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線上整合營銷經(jīng)驗;

　　3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;

　　4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力;

　　6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

　　7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊合作精神佳。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇14

　　1. 獨(dú)立與客戶溝通，了解需求，很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;

　　2. 進(jìn)行客戶開發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動;

　　3. 根據(jù)客戶Brief，與執(zhí)行團(tuán)隊配合，撰寫策劃方案及預(yù)算;

　　4. 帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊完成項目執(zhí)行。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé) 篇15

　　1.面向全國500強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評業(yè)務(wù)的拓展工作;

　　2.負(fù)責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動，完成公司業(yè)績指標(biāo);

　　3.及時完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶保持良好溝通;

　　4.負(fù)責(zé)與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報告;

　　5.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。