天貓店長的崗位職責（精選15篇）

天貓店長的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性運營管理及銷售工作。

　　2、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉化率等負責，定期提交運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，制訂并執行下一周期運營策略計劃。

　　3、負責與類目小二對接，店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　任職資格：

　　1、2年以上淘系運營經驗，專科及以上學歷。

　　2. 熟悉電子商務發展的市場運作、運營指標、各項運營流程及運營規范，對電子商務核心系統設計有深刻理解

　　2、負責過手表、智能穿戴店鋪運營優先，負責過月度百萬級店鋪優先

　　3、心態平和，有溝通能力，能主動、有效管理自己的工作，能主動準確反饋工作中的問題

　　4. 具備較強的戰略思考、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協調能力，有很強的創新和執行能力, 良好的溝通及談判能力，獨立工作能力強，能承受較大工作壓力

　　5、責任心強，吃苦耐勞，有創業的信心及熱情，有過淘寶創業經驗者優先。

天貓店長的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、對運營項目的整體銷售業績、凈利潤、毛利及售罄率等負責并最終完成全年銷售目標;

　　2、負責項目電商平臺B2C業務的整體規劃和運營，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　3、負責與電商平臺小二對接、溝通、協調資源;

　　4、負責與項目品牌方溝通，協助制定品牌的年度戰略及年度、季度、月度營銷計劃;

　　5、制作每日.每周.每月的店鋪運營報表銷售額、流量、日常轉化率、推廣成本、ROI等，通過分析報表制定并落實優化改善計劃和具體執行方案;

　　6、利用數據分析，配合商品部門完成全年商品銷售的預測，制定采購計劃;

　　7、通過銷售數據分析，配合商品部門優化之后采購商品的SKU及數量;

　　8、負責項目運營及客服團隊的管理;

　　9、配合商品部門建立分銷體系;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上電商B2C運營實操及團隊管理工作經驗，對玩具行業有一定了解;

　　2、熟悉天貓、京東等B2C平臺的運營玩法，了解各平臺規則，有一定平臺人脈資源;

　　3、熟悉各平臺推廣工具，善于提升店鋪有效流量，最終實現降低推廣成本，提升銷售業績;

　　4、熟悉天貓分銷系統，有分銷管理，考核經驗，有一定分銷人脈資源;

　　5、有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，熟練使用office辦公軟件;

　　6、出色的學習、表達能力，會日語加分;

天貓店長的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、統籌公司電子商務部門的整體事業戰略規劃，制訂切實可行的競爭策略并快速付諸實施。

　　2、全面負責電子商務部的運營與日常管理工作。

　　3、分析用戶需求，調整欄目建設，帶領團隊成員完成網站改造及運營工作;

　　4、負責網站運營部與公司各部門的協調管理工作，有效分配資源并落實;

　　5、負責網站各類推廣渠道的建立，有效提高轉化;

　　6、負責網站團隊的日常管理，制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程，推動網站商業模式的形成和相關的優化。

　　7、設計營銷運營部門各項運營指標，包含平臺聯盟運營指標等

　　8、制訂平臺產品運營計劃，負責平臺的開發時間和上線質量，并負責執行實施，進行有效的項目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業，兩年以上電子商務運營經驗。

　　2、熟悉B2C、 B2B電子商務運營平臺;熟知網站運營流程和網店運營指標數據分析。

　　3、具有優秀的溝通協調能力;具有創新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語言表達能力、人際交往能力、內部溝通能力與組織協調能力，富有親和力，具備強烈的責任感與敬業精神，能夠帶領電子商務團隊快速成長并提升。

　　5、具有敏銳的市場意識、良好的運維思維和創新意識

天貓店長的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的日常運營工作，提高相應的數據指標;

　　2.負責天貓店規劃和推廣工作，維護并優化好相應的推廣資源;

　　3.結合公司大方向、線下O2O商家的需求以及上級的需求、意圖，具備一定的活動方案策劃能力;

　　4.把控店鋪日常相關圖片、詳情、創意的效果以及相應文案的質量;

　　5.對店鋪數據進行整理、分析，結合類目現狀提出改良建議并執行。

　　崗位要求：

　　1.3年以上的阿里系平臺運營經驗(其中天貓不少于2年)，大學專科或以上學歷;

　　2.有過較大型天貓店操作經驗的優先考慮;

　　3.精通天貓規則，熟悉設計、客服以及其他相應部門的對接;

　　4.具備較強的數據分析能力，能結合數據分析結果對推廣方面提出切實可行的建議;

　　5.有良好的學習能力、溝通能力，有較強的團隊意識，能承受一定工作壓力;

　　6.對電商以及其趨勢有自己的認識和理解。

天貓店長的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、根據公司戰略制定運營策略，全面負責公司指定管理產品的運營指標、年度發展計劃，并執行推廣;

　　2、制定店鋪及產品推廣方案，對推廣效果進行評估優化，提高店鋪點擊轉化,打造爆款，完成目標銷售額;

　　3、全面負責店鋪的日常運營，做出年度、季度、月度運營目標及預算，按月總結運營情況向公司匯報，以及運營流程的規范與制定。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓運營經驗，熟悉電子商務平臺運作流程與規則;

　　2、擅于打造店鋪熱賣款，精通 鉆展、直通車、淘客等基礎運營推廣，擅長微淘微信、短視頻、直播等新興內容營銷推廣;

　　3、2年以上淘寶、天貓店獨立運營經驗，有圖書、教輔類目操作經驗豐富優先考慮;

　　4、熟悉淘寶各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

　　6、能帶團隊，有培訓能力，敢于挑戰自我，熱愛電商、網絡銷售及推廣工作。

天貓店長的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1 . 負責店鋪整體運營。店鋪的營銷、推廣、分析、監控等系統性工作，提高店鋪的點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2. 策劃店鋪的促銷活動，節假日、店慶、事件營銷等整店促銷活動和主題活動，并執行實施、跟蹤和分析;

　　3. 參與店鋪爆款打造，重點產品的打造，快速形成銷量，提升商品排名;

　　4. 與美工和策劃溝通配合進行店鋪裝修，主題活動設計，產品詳情頁等的完善和不斷優化;

　　5. 與客服的對接工作，協助管理客服的詢單轉化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;

　　6. 持續的運營優化和改進，促進達成業績目標;

　　崗位要求:

　　1. 2年以上天貓店鋪運營工作經驗;

　　2. 熟悉天貓的營銷規則、極限詞廣告法等;

　　3. 較強的責任心，做事細致認真，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受工作壓力;

　　4、有日用品行業的優先;

天貓店長的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責店鋪活動提報、活動方案策劃、活動節奏把控、活動復盤;

　　2、店鋪日常報表整理、競品整理及監控;

　　3、與客服人員對接，在線聊天記錄監管，確保每日活動內容及應答內容清晰無誤;

　　4、進行客戶、電商平臺、企業內部的全面營銷活動信息管理，以及活動的全流程執行;

　　5、圖文及鏈接的各端口頁面檢查、更新及維護;

　　6、主推產品及關聯產品的調整;

　　7、活動文案的擬寫及各渠道發布;

　　8、產品庫存及訂貨管理;

　　9、培訓客服人員產品知識、活動機制，及應答與推薦技巧等;

　　10、進行客戶關系相關維護與推廣。

　　11、處理在線咨詢、售后等的遺留問題;

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷(全日制)， 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運營經驗;

　　2.有參與淘寶、天貓各類活動提報及策劃，熟悉活動報名機制，熟悉相關平臺的后臺框架及頁面設置標準;

　　3.良好的語言文字功底及文案創作能力;

　　4.熟悉《廣告法》《價格法》等行業相關法律法規;

　　5.有一定的數據整理、分析能力;

　　6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務活動全程參加經驗優先;

　　7.有天貓國際店鋪運營經驗優選;

天貓店長的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓官方旗艦店的整體運營計劃、營銷、推廣等;

　　2、負責天貓官方旗艦店的日常運營管理，策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　3、店鋪經營數據和市場信息的收集，分析每日營運情況,統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法，持續優化運營質量;

　　4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標，實施評估與監控，各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;

　　5、負責協調對接各品牌運營崗位，銷售以及倉儲物流等。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，有三年以上直通車推廣經驗,

　　2、熟悉互聯網和電子商務平臺，熟悉淘寶推廣方式以及渠道，有效利用淘寶營銷工具策劃促銷活動;

　　3、精通各種網絡推廣新興功能，能夠在各類網站宣傳推廣公司網站，擁有成功的網站推廣經驗;

　　4、具備較強團隊合作意識和責任心，工作積極主動，溝通協調能力及執行力強;

　　5、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法;

　　6、有操作過女包和燈具以及狗糧類目者優先錄用。

天貓店長的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理，完成年度預算目標;

　　2、負責制定月度預算、活動計劃、推廣計劃及預算;

　　3、負責天貓店鋪工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽率，轉化率;

　　4、負責匯總收集行業活動信息、時尚資訊;

　　5、負責天貓店鋪運營管理以及人員組織結構安排;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店長工作經驗;

　　2、作為主運營操盤過年銷售過億的服裝天貓店鋪;

　　3、熟悉電商的運營規則，精通直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位;

　　5、精通電商店鋪的數據分析，把我產品的銷售節奏;

　　6、應具備良好的管理能力，團隊協作能力;執行力、分析問題，解決問題能力強;

天貓店長的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.負責公司的平臺的運營策略、單品爆款策略計劃并組織實施，達成訪問量、訂單量、銷售額 利潤率 等指標。

　　2.帶領所負責品牌戰略規劃方案，根據戰略規劃及平臺銷售數據，制定并執行營銷方案。

　　3.活動方案的執行，以及活動安排 布局 大促相關活動的銜接!

　　4.策劃單品的各級頁面，挖掘和提煉產品賣點并形成圖文，不斷優化提升用戶體驗。

　　5.分析產品，推廣、銷售、競爭等相關數據，解決運營中的問題，不斷優化提升業績。

　　6.對盈虧止損的把控，具備很強的數據分析能力!

　　7：負責對接平臺小二或其他平臺管理人員，保持良好合作關系;

　　8：不斷挖掘更好的推廣手法，與平臺對焦更適合單品的活動方案、

　　9：制訂季度、月度運營策略計劃，并推動單品數據的活動報名及活動執行;

　　10：負責收集市場和行業信息，并提供有效應對方案;

　　任職資格：

　　1. 精通天貓、淘寶運營推廣，具有2-3年以上的皇冠C店或是B店運營經驗;天貓優先!新手勿擾!

　　2. 熟悉天貓運營模式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、直播、內容營銷等淘寶推廣工具;

　　2.具備很強的數據分析能力，能夠通過數據分析及時對產品及營銷工具做出調整;

　　3.責任心強，溝通能力和理解能力強，處事靈活，協調能力佳，有良好的團隊合作精神。

　　4.懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;對數據敏感，心理承受能力強，善于交流。

　　5.思維清晰、反映敏捷，具有創新精神、良好的職業操守，優秀的職業經歷，具有良好的團隊組織能力和合作精神。

天貓店長的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、協助上級制定旗艦店的銷售目標，并分解到年、季、月，制定相應的銷售策略和工作計劃，并帶領團隊落實執行。

　　2、負責每月店鋪的活動策劃，活動選品和報名、上線及執行跟進，構思活動頁面呈現、優化產品頁面、制作線框圖并與設計師一同完成頁面上線等工作，有效提升店鋪銷售業績和品牌認知;

　　3、負責和小二對接，跟蹤并且填寫提交各項表格任務以及工作匯總計劃等，及時溝通改善，爭取更多的流量機會，維護平臺關系。

　　4、制定每月庫存預估，解決因庫存問題影響客戶滿意度以及轉化等。

　　5、負責店鋪整體規劃、發展策略，每日正常運維數據監控，店鋪及產品的訪問量，轉化率數據分析。

　　6、制定旗艦店的推廣計劃和方案并負責實施，跟進天貓內容頻道規劃，制定并輸出選品策略、內容規范、審核標準，搭建，并不斷完善和優化內容營銷。

　　7、上級領導臨時安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、32歲以下，性別不限

　　2、本科及以上學歷，電子商務、設計、營銷等相關專業，兩年以上天貓店鋪的實操經驗;熟悉電商規則，熟練修圖等簡單PS技能，文字功底好;

　　3、熟悉各種網絡推廣手段及各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆展/京準通)等;

　　4、 熟悉各渠道規則與流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等)，有豐富的運營管理經驗。

　　5、有較強的創新與市場分析、項目執行力，分析與解決問題的能力。

　　6、能夠獨立策劃并執行相關推廣活動和產品促銷活動，有相當的策劃和組織溝通能力。

　　7、性格開朗，主動性及責任心強，有團隊協作精神。

天貓店長的崗位職責 篇12

　　1、貫徹門店商業、速運業務運營的各項規章制度、操作流程在門店的落實和執行，主持門店日常運營管理，保障門店的運營質量和服務質量 ;

　　2、承接門店的銷售任務和指標，統籌門店銷售工作的開展，帶領門店成員完成銷售目標 ;

　　3、承接公司各項營銷、促銷活動，保障公司營銷政策和促銷活動在門店的有效落地和開展 ;

　　4、組織開展門店周邊市場調查和分析，并主動開發周邊市場與客戶，拓寬銷售渠道，提升門店的銷售業績 ;

　　5、根據門店設備與資產管理辦法，組織本門店設備與資產的檢查、維護、盤點等工作，保障設備與資產的正常使用與安全 ;

　　6、根據門店經營目標，全面負責門店的人員管理和團隊建設，不斷提升團隊工作能力，打造高績效的團隊。

天貓店長的崗位職責 篇13

　　1、負責旗下店鋪的整體運營管理工作;

　　2、根據公司的發展戰略，制定營銷策略和計劃，制定運營銷售的月、季、年業績目標，并根據目標提出針對性的運營策略和方案，同時落地執行;

　　3、負責店鋪的全面數據分析(包括行業數據、各類目數據、競品數據分析)等，對市場行情深入了解，為產品定價，促銷策略，全店產品布局，店鋪規劃做出建設性方案和建議;

　　4、制定推廣計劃(包括但不限于直通車、鉆展、活動、淘客)，編制推廣預算和可行性方案，提升店鋪及單品的流量，促進銷售目標的完成;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

天貓店長的崗位職責 篇14

　　1、負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

　　2、執行相關網絡營銷方案，完成預期銷售目標;

　　3、負責提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;

　　5、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　6、負責與淘寶小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源。

天貓店長的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、負責公司在天貓平臺的整體運營;

　　2、負責頁面的產品梳理，推廣工作;

　　3、天貓平臺關系的維護，資源對接和資源整合;

　　4、對店鋪的銷量，跳失率，地域分布，轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進。

　　5、善于捕捉人性，觀察能力強，熟悉時尚品的消費心理，特別對生活品質有最求的群體有深入了解且有敏銳觸覺

　　其它：

　　負責天貓占內各項官方，非官方發起的營銷活動的接口工作，協調相應內外部資源，制定并執行活動方案。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，3以上電子商務相關經驗，對B2C、O2O模式熟悉，能熟練使用天貓各種工具。

　　2.對電子商務發展有清晰的認識，具備天貓店鋪5年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網絡營銷渠道及手法，擅長數據化運營管理。